Réceptionniste

Venez travailler chez Accor, là où la vie déborde de passion !

Pionnier de l'hôtellerie responsable, le groupe Accor compte plus de 45 marques, 5 600 hôtels, 10 000 restaurants et lieux de vie dans 110 pays. Si chaque marque a sa propre personnalité, dans laquelle vous pouvez vraiment vous retrouver, elles partagent toutes une ambition commune : continuer à innover et à challenger le statu quo.

En nous rejoignant, vous deviendrez un Heartist®, parce que l'hospitalité est avant tout un travail du cœur.

Vous rejoindrez un environnement chaleureux et une équipe où vous pourrez vous épanouir pleinement. Vous serez encouragé à grandir, vous développer, découvrir d'autres professions et poursuivre des opportunités de carrière, dans votre hôtel ou dans d'autres environnements d'accueil, dans votre pays d'origine ou n'importe où dans le monde !

Vous bénéficierez d'avantages exclusifs, spécifiques au secteur et au-delà, et d'une forte reconnaissance de vos efforts quotidiens.

Tout ce que vous ferez avec nous, quelle que soit votre profession, aura un sens profond, afin de créer des expériences durables, mémorables et marquantes pour vos clients, pour vos collègues et pour la planète.

L'hospitalité est une œuvre de cœur.
Rejoignez-nous et devenez un Heartist®.

Vous serez chargé(e) de :

• Accueillir personnellement nos clients
• Vous occuper des formalités d'enregistrement et de départ
• Veiller à ce que nos clients reçoivent le meilleur service possible pendant leur séjour
• Informer les clients de leurs diverses demandes
• Tenir une caisse et assurer la facturation
• Prendre les appels téléphoniques, traiter les réservations et gérer la boîte mail de la réception.

N'oubliez pas: la qualité du service est l'une des principales préoccupations de notre hôtel!

Avec ou sans expérience dans notre secteur ? Cela n'a pas d'importance !

• Parler couramment le néerlandais, le français et l'anglais 
• Sens du service et de l'hospitalité
• Compétences informatiques (Word, Excel, Outlook, Opera)
• Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l'initiative
• Souci du détail
• Flexibilité et polyvalence

Ce que nous offrons : 

• Assurance hospitalisation
• Assurance groupe
• 13ème mois
• Chèque-repas : 8 € / jour
• Remboursement à 100 % des frais de transport
• Prime de nuit
• Prime sur objectifs
• Au sein d'un groupe international multimarques
• Carte de bienvenue Accor Heartist offrant des tarifs réduits chez Accor
• Plan de formations délivrées dans nos Académies