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Aparthotel Adagio Paris Opéra, Paris, France

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REF29036X

RECEPTIONNISTE DE JOUR

Region

Europe and North Africa


Description de l'entreprise

La feuille de route Adagio pour vous faire grandir

 

Nous partageons une conviction : plus nous grandissons, plus vous grandissez !

 

"Rejoindre Adagio, c’est faire le choix d’une aventure personnelle et collective, riche en émotions et succès.

Rejoindre Adagio, c’est aussi bénéficier d’un parcours d’intégration progressif : accueil, programmes de formation, journées de cross training… pour vous donner toutes les chances de réussir à votre poste.

Rejoindre Adagio, c’est l’assurance d’intégrer une entreprise soucieuse de votre carrière : nous sommes profondément attachés à la mobilité interne de nos collaborateurs. Et puisque la promotion interne est la direction que nous privilégions, embarquez et rejoignez les très nombreux managers issus de la filière Adagio .

 

Et si enfin vous vous demandez à quoi ressemble un sur-classement, vous le découvrirez en bénéficiant de privilèges accordés aux collaborateurs d’Adagio… mais également d’Accor et de Pierre & Vacances Center Parcs.

 

Réservez votre futur avec nous ! Embarquez avec Adagio !


Description du poste

Notre lobby se réinvente grâce à notre concept « Le Cercle » qui vise à favoriser la convivialité en créant un lieu de vie où nos clients peuvent se retrouver, discuter, partager et cuisiner ensemble.

Vous êtes engagè(e) et dynamique. Vous êtes souriant(e), vous aimez offrir un service de qualité en toute circonstance ? L'hospitalité est pour vous une seconde nature ?

Chez Adagio, le réceptionniste :

- Accueille les clients, contribue à leur fidélisation par une relationnel chaleureux et assure une qualité de service permanente.

- Anticiper et gérer toute situation afin de garantir la satisfaction et l'expérience client.

 Mais aussi :

- Enregistrer, suivre les réservations et assurer un contrôle optimal des réservations.

- A l'esprit vendeur pour optimiser le chiffre d'affaires.

- Veille à l'application des procédures d'audit interne pour la sécurisation du chiffre d'affaires (facturations et encaissements)

- Est le garant de notre programme de fidélité auprès des clients.

 


Qualifications

Votre aisance relationnelle, votre sens de l'accueil sont vos atouts. Vous avez l'esprit de service et êtes animé(e) par la satisfaction client. Vous apprécierez travailler en équipe. Vous êtes dynamique, autonome, rigoureux(se) et impliqué(e). Vous maîtrisez parfaitement l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit, la maîtrise d'une autre langue serait un plus.

Adagio s'engage à promouvoir la diversité, notamment en favorisant l'accueil de personnes éprouvant des difficultés d'insertion. Ce poste est ouvert à toutes et à tous.

La diversité et l’inclusion pour Accor, c’est accueillir chacun et chacune dans le respect de ses différences en donnant la priorité aux seules qualités et compétences. Notre ambition est de développer l’emploi, mieux accueillir, offrir d’excellentes conditions de travail et  favoriser l’évolution de l’ensemble des collaborateurs et notamment des personnes en situation de handicap. N’hésitez pas à nous faire part de vos éventuels besoins spécifiques afin que nous puissions les prendre en considération lors de votre processus de recrutement.

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