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- Retail
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Le Royal Monceau - Raffles Paris, Paris, France
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REF30251E
Manager de Galerie-Boutique (H/F)
Region
Luxury & Lifestyle
Ce poste vacant est désormais expiré. Veuillez consulter des postes similaires ci-dessous...
Raffles Hotels & Resorts est un groupe hôtelier international de luxe offrant des choix de destinations inspirantes.
Chaque hôtel du groupe se distingue par sa propre personnalité et par le respect d’un service d’excellence auprès de nos clients.
Notre but premier est d’attirer et de garder nos collaborateurs au sein du groupe en offrant les meilleures opportunités de carrière et de développement.
Dans ce cadre-là, l’hôtel Le Royal Monceau - Raffles Paris, Palace entièrement rénové par Philippe Starck, est composé de 149 chambres et suites dont 3 appartements privés, d’un Spa Clarins & myBlend, de quatre restaurants : Matsuhisa Paris, dédié à la gastronomie péruvo-japonaise par le Chef Nobu, Il Carpaccio, italien étoilé en partenariat avec Da Vittorio***, La Cuisine connu pour ses petits déjeuners et brunchs d’exception, et Le Bar Long proposant une carte internationale tout au long de la journée, d’innovants cocktails et de délicieux tapas. L’hôtel est connu comme le plus parisien et contemporain des Palaces à travers : une Art Concierge – une salle de cinéma - une galerie d’Art - un concept store La Librairie des Arts.
Le plus contemporain et le plus parisien des palaces.
En tant que Manager de Galerie-Boutique (H/F) de La Librairie des Arts au Royal Monceau - Raffles Paris, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion quotidienne et le développement continu du concept store.
Vous serez responsable de l'ensemble des opérations, de la gestion de l'équipe, de la maximisation des ventes ainsi que de la satisfaction de notre clientèle.
Veillant à l'administration sans faille du lieu de vente, votre créativité sera sollicitée pour maintenir une présentation impeccable des articles. Vous contribuerez également à l'expérience client en coordination avec les autres départements de notre Maison. Avec une passion pour les découvertes artistiques, vous prospecterez de nouveaux fournisseurs, restant constamment à l'affût des dernières tendances.
Véritable expert(e) vous devez établir un plan d’action afin d’optimiser le chiffre d’affaires de la Librairie et affirmer son positionnement artistique en respectant la direction artistique du Royal Monceau – Raffles Paris.
MISSIONS
- Vente des livres et produits artistiques (objets, photographies, multiples) de la librairie.
- Management d'une équipe de vente.
- Vente de produits de luxe (haute horlogerie, parfumerie, haute fidélité audio, design, beaux objets et art de la table).
- Offrir à chaque client la meilleure expérience possible.
- S'engager auprès du client et se positionner comme un véritable conseiller personnel du client.
- Utiliser les outils cohérents afin de développer la fidélité du client.
- Devenir un fin connaisseur des marques, des histoires de chaque marque et de ses produits.
- Gestion de l’espace et du stock.
- Accueil et prise en charge personnalisée des clients de la librairie, en portant une grande attention à leurs requêtes et dans le respect des procédures du Royal Monceau Raffles Paris. Renseignements sur les articles en vente, sur place mais aussi par téléphone et par courriel.
- Suivi des demandes et contacts avec les fournisseurs (éditeurs, marques, galeries..).
- Administration du lieu de vente : envois clients et demandes de devis, suivi élaboré du parcours d’achat client, transmission des factures et retours.
- S’assurer quotidiennement de la bonne tenue de l’espace (présentation des articles, époussetage), rédaction et mise en place des cartels de présentation.
- Réception et enregistrement des livraisons et envois, rangement optimal, emballages soignés.
- Coordination avec les autres départements de l’hôtel/ parcours client dans l’établissement.
- Prospection de nouveaux fournisseurs et produits pour la librairie.
- Veille sur les nouveautés artistiques, initiatives et propositions de sélection.
- Familiarité avec les codes et le secteur du luxe appréciée.
- Expérience managériale et commerciale obligatoire, dans un environnement d’activité soutenue (affluence).
- Connaissances appréciées ou affinités importantes en édition d’art, art contemporain, photographie, design, architecture.
- Anglais bilingue (à l’oral et à l’écrit), autres langues appréciées.
- Orthographe, présentation et expression irréprochables, relationnel aisé et courtoisie.
- Affinité avec l’univers de l’hôtellerie ou du luxe, impeccabilité du service.
- Sens de l’organisation, du travail d’équipe, et respect de la confidentialité.
- Disponibilité pour travail week-end, jours fériés et en horaires décalés si besoin.
- Treizième mois.
- Prime indemnité repas.
- Pass Navigo : Prise en charge à 100%.
- Heures supplémentaires.
- Mutuelle.
- Nuitée Collaborateur.
- Carte Heartist Accor.
- Avantages Spécifiques.
- Et bien plus encore...
Laissez votre cœur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort
La diversité et l’inclusion pour Accor, c’est accueillir chacun et chacune dans le respect de ses différences en donnant la priorité aux seules qualités et compétences. Notre ambition est de développer l’emploi, mieux accueillir, offrir d’excellentes conditions de travail et favoriser l’évolution de l’ensemble des collaborateurs et notamment des personnes en situation de handicap. N’hésitez pas à nous faire part de vos éventuels besoins spécifiques afin que nous puissions les prendre en considération lors de votre processus de recrutement.
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Housekeeping Attendant (Full Time)You are at the heart of the hotel! As a Housekeeping Room Attendant, you will take ownership of guest rooms, ensuring that our guests are provided with a clean, comfo
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136d4d09-ff7e-4336-b154-1e9a7492a175
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Reporting to the Director of Talent & Culture the Assistant Director is a team builder and supports all leaders and colleagues within the hotel, ensuring company policies, Fairmont Grand Del Mar opera
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Are you ready to supervise the most magical time of the year? The princess is looking for a Supervisor to keep things festive, fun, and orderly for our annual Christmas Event! The Supervisor role is a
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Are you ready to supervise the most magical time of the year? The princess is looking for a Supervisor to keep things festive, fun, and orderly for our more than 250 thousand Christmas revelers this y
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c592b48c-76f2-4b2a-9dd6-e224e0d3b3a1
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01/01/0001
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Fairmont Scottsdale Princess, Scottsdale, United States
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Do you have a heart full of jingle bells and a passion for spreading yuletide joy? Get ready to sprinkle holiday magic like confetti and make our guests' Christmas dreams come true! We're on the looko
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4f16d0ec-2d93-4533-9397-b1a605b22c36
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01/01/0001
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Fairmont Scottsdale Princess, Scottsdale, United States
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Skate into a new job! Come work at North Scottsdale’s only outdoor real ice, ice rink, where you will be skating through the holiday while getting pay! Join our friendly, festive team of hospitable h
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Ride the rails down to the Princess! Come work at the one and only train park at the Fairmont Scottsdale Princess, where you will choo choo through the holiday! Join our friendly, festive team of hos
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7ef6c90e-ff56-45df-8dd1-578220d36211
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Do you want to light up the night for our guests? Dance and play the night away as part of our Signature Character team! We are looking for actors to play the role of our Signature Mascot Characters f
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Director of Training and DevelopmentAs the Director of Training & Development you will be responsible for overseeing and implementing all aspects of training at Fairmont Grand Del Mar. You’ll work col
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6c24dce6-70b8-4e12-b03f-15de8df0aff8
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01/01/0001
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Fairmont Scottsdale Princess, Scottsdale, United States
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FAIRMONT
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Got the gift of greetings? Come say hi and join our friendly, festive team of hospitable holiday helpers at the Princess this year! We are looking for fun energetic multi taskers with a passion for cr
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