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Sofitel Cotonou Marina Hotel & Spa (Opening Soon), Cotonou, Benin

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REF23590O

Directeur-trice de la sécurité et du protocole - Sofitel Cotonou Benin Marina

Region

Luxury & Lifestyle


Description de l'entreprise

Pourquoi travailler chez Accor ?
Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité.

Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail apporte du sens à votre vie. Ainsi, durant votre expérience avec nous, vous pouvez explorer les possibilités illimitée du Groupe Accor.

En rejoignant Accor, vous écrivez chaque chapitre de votre histoire et ensemble nous pouvons imaginer l’Hôtellerie de demain. Découvrez la vie qui vous attend chez Accor, https://careers.accor.com/.

Faites ce que vous aimez, prenez soin du monde qui vous entoure, oser challenger le status quo ! #BELIMITLESS

 

Le Sofitel Cotonou Marina Hotel & Spa

Le Sofitel Cotonou Marina Hotel & Spa, un cocon d'élégance au cœur de la capitale économique du Bénin. Notre hôtel 5 étoiles face aux plages du golfe de Guinée vous accueille dans une aura de raffinement et de bien-être absolu, où chaque expérience a été façonnée pour ravir les sens.

La chaleur du sable, le camaïeu de l'océan et les nuances luxuriantes de la végétation côtière. Dans cet écrin de nature, le Sofitel Cotonou Marina Hotel & Spa s'érige avec son design contemporain, créant une fusion parfaite entre sophistication et beauté naturelle.

Le Sofitel Cotonou Marina Hotel & Spa est un mariage exquis de l'élégance à la française et de la richesse culturelle béninoise. Avec ses 198 chambres au design original, trois restaurants, un lounge à l’ambiance festive et bien sûr son magnifique spa de 1000 m2. Notre hôtel est la destination de choix pour les voyageurs du monde entier, en quête d'une hospitalité d'exception.


Description du poste

Mission :

- Superviser et coordonner les opérations de sécurité de l'hôtel, en garantissant la sécurité des clients, du personnel et des biens, avec une attention particulière aux protocoles de sécurité spécifiques aux officiels et aux personnalités politiques.

- Concevoir et mettre en œuvre des protocoles de sécurité efficaces, en particulier lors de la présence de personnalités de haut niveau, en tenant compte des exigences spécifiques.

- Coordonner avec les autorités locales et internationales pour garantir la sécurité des événements spéciaux impliquant des personnalités politiques de renom.

- Diriger une équipe de professionnels de la sécurité grâce à une gestion rigoureuse des performances.

- Veiller à ce que tous les incidents soient documentés conformément aux directives internes.

- Participer activement à la conception et à l'exécution du programme de gestion des crises.

- Faciliter les programmes de formation du département sur les normes de sécurité et la couverture des premiers secours, en mettant l'accent sur les protocoles spécifiques aux personnalités politiques.

- Effectuer toutes les formations de sensibilisation à la sécurité et à l'incendie.

- Effectuer des audits clés mensuels et des audits de sécurité sur demande.

- Gérer l'inventaire mensuel et commander toutes les fournitures de premiers secours pour l'hôtel.

- Coordonner toutes les interventions de premiers secours, de DEA et d'incendie.

- Réaliser des projets relatifs à la santé, à la sécurité et à la prévention des pertes, selon les besoins.

- Assumer la responsabilité du comité de santé et de sécurité, en s'impliquant spécifiquement dans le maintien d'un environnement de travail sûr, en veillant à la réalisation d'enquêtes sur les incidents et d'inspections sur le lieu de travail.

- Participer activement au programme environnemental et aux initiatives spécifiques du service en vue d'une exploitation durable.

- Examiner les audits mensuels du service en matière de santé et de sécurité et assurer un suivi en conséquence.

- Assurer la liaison avec la police et les services de sécurité.

- Gérer de manière proactive les contrats avec des tiers en veillant au respect des accords de niveau de service et de la valeur commerciale.

- Travailler en partenariat avec l'équipe du groupe Accor, en tirant parti des avantages du groupe dans la mesure du possible.

- Effectuer des tâches supplémentaires selon les instructions et les demandes raisonnables de l'équipe de direction.

- Respecter l'ensemble des politiques et procédures du Sofitel Cotonou Marina Hotel & Spa.

- Participer activement à la mission de l'équipe du Sofitel Cotonou Marina Hotel & Spa, qui consiste à "transformer les moments en souvenirs" pour nos clients.


Qualifications

- Vous avez 3 à 5 ans d'expérience en tant que responsable de la sécurité de la sécurité dans un hôtel 5* ou dans un environnement équivalent, avec une solide expérience en matière de protocoles de sécurité pour les officiels et les personnalités politiques.

- Approche proactive de la gestion des risques liés à la sécurité et à la santé dans l'ensemble de l'hôtel.

- Vous êtes capable d'inspirer confiance dans la gestion de ce département clé.

- Solides compétences en matière de leadership et excellentes compétences en matière de communication, d'influence, de négociation et d'engagement.

- Un jugement sûr et des compétences en matière de prise de décision, avec une approche pratique de la résolution des problèmes, capable de rester calme sous la pression et de prendre le contrôle des incidents.

- Personnalité enthousiaste et positive, capable d'établir des relations de confiance avec les autres.

- Respecter en permanence les normes les plus strictes en matière de service à la clientèle interne et externe.

- Connaissance pratique de la gamme de progiciels MS Office et du système de vidéosurveillance.

- Connaissance de la législation en matière de santé, de sécurité et de lutte contre l'incendie.


Informations supplémentaires

La langue parlée au Bénin étant le français, toutes les candidatures doivent être exclusivement en français. Les candidatures dans une autre langue seront rejetées.

La diversité et l’inclusion pour Accor, c’est accueillir chacun et chacune dans le respect de ses différences en donnant la priorité aux seules qualités et compétences. Notre ambition est de développer l’emploi, mieux accueillir, offrir d’excellentes conditions de travail et  favoriser l’évolution de l’ensemble des collaborateurs et notamment des personnes en situation de handicap. N’hésitez pas à nous faire part de vos éventuels besoins spécifiques afin que nous puissions les prendre en considération lors de votre processus de recrutement.

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