- Temps Complet
- CDI
- RAFFLES
- Sales & Marketing
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Le Royal Monceau - Raffles Paris, Paris, France
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REF18553A
Directeur des Ventes et Marketing (H/F)
Region
Luxury & Lifestyle
Raffles Hotels & Resorts est un groupe hôtelier international de luxe offrant des choix de destinations inspirantes.
Chaque hôtel du groupe se distingue par sa propre personnalité et par le respect d’un service d’excellence auprès de nos clients.
Notre but premier est d’attirer et de garder nos collaborateurs au sein du groupe en offrant les meilleures opportunités de carrière et de développement.
Dans ce cadre-là, l’hôtel Le Royal Monceau - Raffles Paris, Palace entièrement rénové par Philippe Starck, est composé de 149 chambres et suites dont 3 appartements privés, d’un Spa Clarins & myBlend, de quatre restaurants : Matsuhisa Paris, dédié à la gastronomie péruvo-japonaise par le Chef Nobu, Il Carpaccio, italien étoilé en partenariat avec Da Vittorio***, La Cuisine connu pour ses petits déjeuners et brunchs d’exception, et Le Bar Long proposant une carte internationale tout au long de la journée, d’innovants cocktails et de délicieux tapas. L’hôtel est connu comme le plus parisien et contemporain des Palaces à travers : une Art Concierge – une salle de cinéma - une galerie d’Art - un concept store La Librairie des Arts.
Le plus contemporain et le plus parisien des palaces.
Le Directeur des Ventes et Marketing (H/F) assume l’entière responsabilité du leadership et de la gestion des fonctions vente et marketing (vente des chambres et de la restauration, le positionnement marketing de l'hôtel sur le marché, les relations publiques et de la communication).
Missions :
- Préparer le budget annuel du plan Marketing
- Participer à des salons et évènements promotionnels afin de développer de nouveaux marchés tout en identifiant les clients cibles.
- Participer à des missions de vente à l’étranger organisées par ou avec le bureau de la marque Raffles en conformité avec les besoins des marches identifies.
- Contrôler et surveiller le budget et les dépenses de l’ensemble du service vente et marketing.
- Apporter un soutien continu et met en œuvre les programmes de formation pour le personnel dans les domaines suivants :
- Tours Operateurs ;
- Réunions ;
- Département des Ventes ;
- Accords d’entreprises au niveau local et mondial ;
- Contrats d’agence de voyage ;
- Assister aux réunions hebdomadaires du comité de direction et transmettre les informations pertinentes aux membres du département.
- Déployer des campagnes de relations publiques et publicitaires.
- Superviser et contrôler toute la production rédactionnelle incluant les brochures, flyers, affiches et les offres promotionnelles.
- Etre responsable de la visibilité et de l’inclusion dans les programmes mondiaux des entreprises (RFP & programmes de consortiums) sur la structure tarifaire préférée, directement et/ou conjointement avec la marque Raffles et FRHI.
- Superviser les réunions du service des ventes avec les employés du département.
- Préparer les rapports périodiques et mensuels afin de les présenter au Directeur Général.
- Négocier, rédiger et signer les contrats Tour Operateur / les contrats d’entreprises et les réunions GDS / ainsi que la préparation des contrats RFP.
- Analyser et suivre le rapport de productivité des nuitées pour les comptes corporates de chaque responsable des ventes afin de s’assurer que les objectifs mensuels sont atteints.
- Surveiller les activités de vente hebdomadaire afin de s’assurer que les objectifs individuels d’appels de vente sont atteints.
- Organiser une réunion hebdomadaire avec le Directeur Revenu afin de prévoir les prévisions sur 3 mois.
- Gérer tous les contrats annuels des grands comptes basés sur la négociation des tarifs et négocier avec les décisionnaires finaux, le Directeur Général ou le Vice-Président des Ventes et Marketing du groupe Raffles.
- Faire le lien entre le Front Office, le Banquet, le F&B et la Finance : tous les services de l’hôtel en relation avec le service commercial et marketing.
- Surveiller et faire le lien avec le service des Relations Publiques par rapport aux exigences en matière de publicité, de rédaction et de communiqués de presse.
- Titulaire d’un Diplôme BAC+5 dans une Université prestigieuse ou une Ecole de Commerce avec une spécialisation en marketing.
- Minimum 8 années d’expériences au sein du service des Ventes et Marketing dans l’univers de l’hôtellerie de luxe.
- Solide expertise et analyse des affaires avec également une bonne compréhension des opérations d’un hôtel de luxe.
- Capable de travailler indépendamment.
- Esprit stratégique.
- Faire preuve de leadership afin de garantir l’implication des employés.
- Compétences relationnelles et goût pour l’attention aux détails.
- Aisance à l’oral et anglais bilingue. Il est préférable de pratiquer la langue locale où l’hôtel est présent (par exemple : Français, Mandarin, Arabe…).
- Bonne capacité d’organisation tout en étant capable de fixer, respecter et suivre des deadlines.
- Être capable de budgéter, d’anticiper et de contrôler les dépenses.
Ce descriptif de poste est non exhaustif. Le titulaire peut être amené à accomplir d’autres missions.
- Treizième mois.
- Prime indemnité repas.
- Pass Navigo : Prise en charge à 100%.
- Heures supplémentaires.
- Mutuelle.
- Nuitée Collaborateur.
- Carte Heartist Accor.
- Avantages Spécifiques.
- Et bien plus encore...
Rencontrez Adriënne, Directrice Ventes et Marketing hôtel
La diversité et l’inclusion pour Accor, c’est accueillir chacun et chacune dans le respect de ses différences en donnant la priorité aux seules qualités et compétences. Notre ambition est de développer l’emploi, mieux accueillir, offrir d’excellentes conditions de travail et favoriser l’évolution de l’ensemble des collaborateurs et notamment des personnes en situation de handicap. N’hésitez pas à nous faire part de vos éventuels besoins spécifiques afin que nous puissions les prendre en considération lors de votre processus de recrutement.
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Housekeeping Attendant (Full Time)You are at the heart of the hotel! As a Housekeeping Room Attendant, you will take ownership of guest rooms, ensuring that our guests are provided with a clean, comfo
Référence
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Date d’expiration
01/01/0001
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Reporting to the Director of Talent & Culture the Assistant Director is a team builder and supports all leaders and colleagues within the hotel, ensuring company policies, Fairmont Grand Del Mar opera
Référence
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Date d’expiration
01/01/0001
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Fairmont Scottsdale Princess, Scottsdale, United States
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Are you ready to supervise the most magical time of the year? The princess is looking for a Supervisor to keep things festive, fun, and orderly for our annual Christmas Event! The Supervisor role is a
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a78b924d-2438-43c8-8b6a-cfce7cbf9901
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
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Fairmont Scottsdale Princess, Scottsdale, United States
Experience Level
Associate
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Occasionnel
Brands
FAIRMONT
Type de contrat
CDD
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Scottsdale
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Spa & Loisirs
Description
Are you ready to supervise the most magical time of the year? The princess is looking for a Supervisor to keep things festive, fun, and orderly for our more than 250 thousand Christmas revelers this y
Référence
c592b48c-76f2-4b2a-9dd6-e224e0d3b3a1
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
Fairmont Scottsdale Princess, Scottsdale, United States
Experience Level
Associate
Temps de travail
Occasionnel
Brands
FAIRMONT
Type de contrat
CDD
Locations
Scottsdale
Métiers
Spa & Loisirs
Description
Do you have a heart full of jingle bells and a passion for spreading yuletide joy? Get ready to sprinkle holiday magic like confetti and make our guests' Christmas dreams come true! We're on the looko
Référence
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Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
Fairmont Scottsdale Princess, Scottsdale, United States
Experience Level
Associate
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Occasionnel
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FAIRMONT
Type de contrat
CDD
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Scottsdale
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Description
Skate into a new job! Come work at North Scottsdale’s only outdoor real ice, ice rink, where you will be skating through the holiday while getting pay! Join our friendly, festive team of hospitable h
Référence
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Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
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Fairmont Scottsdale Princess, Scottsdale, United States
Experience Level
Associate
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FAIRMONT
Type de contrat
CDD
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Scottsdale
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Spa & Loisirs
Description
Ride the rails down to the Princess! Come work at the one and only train park at the Fairmont Scottsdale Princess, where you will choo choo through the holiday! Join our friendly, festive team of hos
Référence
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Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
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Fairmont Scottsdale Princess, Scottsdale, United States
Experience Level
Associate
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FAIRMONT
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CDD
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Description
Do you want to light up the night for our guests? Dance and play the night away as part of our Signature Character team! We are looking for actors to play the role of our Signature Mascot Characters f
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Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
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Fairmont Grand Del Mar, San Diego, United States
Experience Level
Director
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Temps Complet
Brands
Accor
Type de contrat
CDI
Locations
San Diego
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Talent & Culture
Description
Director of Training and DevelopmentAs the Director of Training & Development you will be responsible for overseeing and implementing all aspects of training at Fairmont Grand Del Mar. You’ll work col
Référence
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Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
Fairmont Scottsdale Princess, Scottsdale, United States
Experience Level
Associate
Temps de travail
Occasionnel
Brands
FAIRMONT
Type de contrat
CDD
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Scottsdale
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Spa & Loisirs
Description
Got the gift of greetings? Come say hi and join our friendly, festive team of hospitable holiday helpers at the Princess this year! We are looking for fun energetic multi taskers with a passion for cr
Référence
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