- Temps Partiel
- CDI
- FAIRMONT
- Administration et Support
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Fairmont Tremblant, Mont-Tremblant, Canada
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REF42191F
Coordonnateur des réservations (H/F/D)
Region
Luxury & Lifestyle
Situé entre Montréal et Ottawa, Tremblant offre une tonne d'activités pour tous les goûts. Vivez le mode de vie Tremblant tout en développant votre carrière avec des gens dynamiques et engagés.
Les mordus de plein air, de ski, de planche et de vélo seront comblés dans cette région excitante et en plein essor. Vous travaillerez dans une équipe stimulante dans laquelle les journées ne se ressemblent pas.
Êtes-vous prêt à relever le défi?
Ce que l'établissement vous offre:
- Avantages et taux réduits pour voyager dans les hôtels Accor;
- Choix de votre habillement professionnel;
- Accès au service de nettoyage à sec;
- Stationnement fourni;
- Assurances collectives;
- Fond de pension;
- Possibilité d'hébergement sur place $$;
- Repas fourni à faible coût sur les heures de travail;
- Plan de formations délivrées dans nos Académies;
- L'opportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de votre établissement et à travers le monde;
- La capacité de faire la différence à travers nos activités Éthiques et Responsabilité Sociale des Entreprises.
Voici une occasion en or de développer votre carrière avec des groupes d'envergure et une clientèle sophistiquée tout en savourant un mode de vie excitant dans une région très dynamique. En devenant Coordonnateur, vous aurez l’opportunité de toucher les cœurs de nos clients en faisant de leurs séjours, une expérience inoubliable.
Votre rôle :
Relevant de la Directrice des revenus, les responsabilités et les fonctions essentielles du poste comprennent, sans s’y limiter :
- Répondre aux appels internes et externes et coordonner les différentes demandes;
- Proposer une offre de services adaptés aux besoins des clients tout en maximisant les revenus de l’hôtel;
- Effectuer les réservations selon la disponibilité, envoyer les confirmations et organiser la facturation;
- Préparer, envoyer, assurer le suivi de toutes correspondances requises avec les clients (propositions, réservations, confirmations de réservations);
- En collaboration avec la Gérante revenue et réservations, gérer la boîte courriel des réservations;
- Préparer les rapports mensuels, hebdomadaires et annuels au besoin;
- Travailler sur divers projets spéciaux de façon efficace et professionnelle;
- Gérer les priorités, et exécuter les tâches dans le respect des délais spécifiques;
- Maintenir un environnement sécuritaire pour les employés et les clients;
- Établir et maintenir de solides relations professionnelles avec collègues, clients et partenaires;
- Maintenir les standards élevés des marques Accor et Fairmont et respecter les normes établis;
- Assurer le suivi de demandes occasionnelles et projets spéciaux de façon efficace et professionnelle;
- Autres tâches et projets connexes.
- Expérience préalable dans un hôtel 4-5 étoiles;
- Diplôme d’études hôtelières sera considéré comme un atout;
- Excellentes aptitudes à communiquer à l’oral comme à l’écrit, en français et en anglais, afin de comprendre et discuter aisément avec une clientèle internationale, de façon régulière;
- Habileté d’organisation et un sens du détail très développé;
- Attitude professionnelle positive; bonne communication et capacité à gérer les plaintes;
- Maîtrise du logiciel Opéra sera considéré comme un atout;
- Doit être disponible pour travailler les jours, soirs et fin de semaine.
Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.
Pourquoi travailler chez Accor ?
Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité.
Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail apporte du sens à votre vie. Ainsi, durant votre expérience avec nous, vous pouvez explorer les possibilités illimitées du Groupe Accor.
En rejoignant Accor, vous écrivez chaque chapitre de votre histoire et ensemble nous pouvons imaginer l’Hôtellerie de demain. Découvrez la vie qui vous attend chez Accor, https://careers.accor.com/.
Faites ce que vous aimez, prenez soin du monde qui vous entoure, osez challenger le status quo ! #BELIMITLESS
Discover a world where life pulses with passion
La diversité et l’inclusion pour Accor, c’est accueillir chacun et chacune dans le respect de ses différences en donnant la priorité aux seules qualités et compétences. Notre ambition est de développer l’emploi, mieux accueillir, offrir d’excellentes conditions de travail et favoriser l’évolution de l’ensemble des collaborateurs et notamment des personnes en situation de handicap. N’hésitez pas à nous faire part de vos éventuels besoins spécifiques afin que nous puissions les prendre en considération lors de votre processus de recrutement.
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• Garantir le développement commercial et l'augmentation du CA des différents départements • Garantir le développement de la notoriété digitale des différentes entités • Communiquer et diffuser l'in
Référence
XEKMW481
Date d’expiration
01/01/0001
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CDI
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Nous sommes la Digital & Business Factory du Groupe Accor, le laboratoire d’innovation et de transformation du leader mondial de l’hôtellerie. Avec nos 700 - Heartist®, nous concentrons le meilleur d
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fee1cf9e-0364-4bc8-b862-cacb270f9794
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Vous souhaitez rejoindre l'équipe de notre Mama Shelter DIJON?LA MISSION ?Parce qu’au Mama les entreprises peuvent travailler en s’amusant, nous leur proposons une expérience événementielle unique don
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692c426e-fbc3-4a50-b539-392a62eb14cc
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
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ibis Jeddah Malik Road, Jeddah, Saudi Arabia
Experience Level
Executive
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Brands
IBIS
Type de contrat
CDI
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Jeddah
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Administration et Support
Description
DUTIES AND RESPONSIBILITIES1- Cooperate with the related departments and request any required documents, information or work from department employees or managers to ensure that the General Management
Référence
70a6a96f-ab85-42a7-924c-01fdbb86267c
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
Novotel Istanbul Zeytinburnu, Istanbul, Turkey
Experience Level
Executive
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Brands
ACCOR
Type de contrat
CDI
Locations
Istanbul
Métiers
Administration et Support
Description
Manages the daily organization of the agenda of the General Manager arranges organizations, schedules appointments, arranges meetings, organize travel plans, and facilitates business meetings of commu
Référence
05b7669c-f17b-43db-949d-4e69865e0cba
Date d’expiration
01/01/0001
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Mövenpick Hotel Windhoek, Windhoek, Namibia
Experience Level
Student
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ACCOR
Type de contrat
Programme Graduate
Locations
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Administration et Support
Description
Position scope The Talent and Culture Graduate in Training’s primary responsibility is to meet and assist colleagues’ requirements, professionally and efficiently while handling projects, daily tasks,
Référence
c68caafa-1434-4110-8163-84f0845f8935
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
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Mövenpick Hotel Windhoek, Windhoek, Namibia
Experience Level
Student
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Brands
ACCOR
Type de contrat
Stage / Alternance
Locations
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Administration et Support
Description
Position scope The Talent and Culture Intern’s primary responsibility is to meet and assist both colleagues and external guest’s requirements courteously, professionally and efficiently while handling
Référence
c017cbc1-afa9-4a3c-bfbb-78950ed670f4
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
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Sofitel Brussels Europe, ETTERBECK, Belgium
Experience Level
Not Applicable
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SOFITEL
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Administration et Support
Description
ORGANISATION: Rapporte au responsable du service financier.OBJECTIF: Traitement des données. Contrôle, analyse, interprétation et commentaires. Passe les commandes, coordonne celles-ci et les livraiso
Référence
51111d64-ad3d-434b-bbe2-2f06db386b2d
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01/01/0001
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Pullman Brussels Centre Midi, Brussels, Belgium
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Student
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Vos missions- Gérer les annonces sur Accorjobs, Talentview, BHA…- Inviter et répondre aux candidats- Assister aux dossiers du personnel (assurances, contrats...)- A
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f6dc525e-8ed1-4d8e-8e23-91c567dd768a
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01/01/0001
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RIXOS RIXOS JEDDAH OBHUR, Jeddah, Saudi Arabia
Experience Level
Mid-Senior Level
Temps de travail
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Brands
RIXOS
Type de contrat
CDI
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Métiers
Administration et Support
Description
Responsible for routine inspections of the hotel in terms of receiving/storing and food preparation.Conduct regular inspections and audit the hotel premises to ensure strict compliance to food safety
Référence
37270952-d353-4476-b23d-26fefbca9dfa
Date d’expiration
01/01/0001