Coordinateur des Ventes

Pourquoi travailler chez Accor ?
Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité.
Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail apporte du sens à votre vie. Ainsi, durant votre expérience avec nous, vous pouvez explorer les possibilités illimitée du Groupe Accor.
En rejoignant Accor, vous écrivez chaque chapitre de votre histoire et ensemble nous pouvons imaginer l’Hôtellerie de demain. Découvrez la vie qui vous attend chez Accor, https://careers.accor.com/.
Faites ce que vous aimez, prenez soin du monde qui vous entoure, oser challenger le status quo ! #BELIMITLESS

Coordinateur des Ventes(H/F)

• Le Coordinateur des Ventes aidera à assurer le traitement professionnel de tous les appels d’offres transitoires (RFI/RFP) au profit des hôtels Accor en Afrique du Nord.
• Aider à maintenir la bonne qualité des données sur les clients sur ANAIS (Salesforce) et assurer le suivi des KPIs des ventes.
• Fournir l’accompagnement nécessaire aux hôtels pendant la saison des contrats (RFI/RFP) et pour les contrats locaux.
• Animer des formations sur les outils essentiels pour les hôtels et animer la communauté ANAIS. (Webinaires, création de guides utilisateurs, newsletters)
• Soutenir l’équipe commerciale en termes de reporting, d’organisation des événements, d’activités quotidiennes.
• Gérer et développer un portefeuille client en mode réactif
• Assurer une coordination efficace entre les différents départements pour apporter des solutions aux hôtels sur les sujets commerciaux

Vos principales responsabilités :

• Communiquer avec le réseau Global Sales/ ISC et les hôtels d’Afrique du Nord pour s’assurer que toutes les demandes de proposition de taux sont suivies en temps opportun (respect des délais de DDP, consolidation et suivi avec les hôtels).
• Coordonner le lancement de la RFP et le chargement des contrats sur ANAIS et GDS conformément aux procédures actuelles.
• Animer la communauté des utilisateurs d’ANAIS (Salesforce) Hotels et effectuer des formations, pour assurer la bonne utilisation de l’outil, notamment le chargement des Activités (tableaux de bord, webinaires, création de guides utilisateurs…).
• Soutenir les activités de vente internationales (missions commerciales, événements, salons professionnels, activités, ateliers, bulletins…).
• Aider à faire le suivi précis des comptes gérés de façon centralisée : (Comptes clés et stratégiques) chargement de la production, liaisions, UPE, IFIIR.

Votre expérience et vos compétences incluent :

• Bachelor Degree/ BAC+3 en vente ou en marketing
• L’expérience de vente dans un hôtel est un avantage
• La maîtrise du Français et de l’anglais, à l’écrit et à l’oral est primordiale (la maîtrise d’autres langues est un avantage)
• Capacité à gérer une charge de travail variée et lourde et à exécuter plusieurs tâches dans de nombreuses disciplines au quotidien.
• Excellentes compétences de communication et de présentation
• Esprit d’équipe – ouverture d’esprit – souplesse
• Compétences en informatique (Word, Excel, PowerPoint)
• L’expérience de l’outil de passation de marchés Cvent/Lanyon est un avantage

Votre équipe et votre environnement de travail :
En quelques mots, présentez l’équipe, l’établissement ou l’environnement de travail qui reflète la culture de l'équipe
Note : Vous pouvez inclure ici les spécificités locales ou les critères légaux, tels que le permis de travail.
Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.