- Temps Complet
- CDI
- FAIRMONT
- Restauration
__jobinformationwidget.freetext.LocationText__
Fairmont La Marina Rabat Sale Hotel And Residences, Rabat, Morocco
__jobinformationwidget.freetext.ExternalReference__
REF31122K
Chef de Rang - Room Service (H/F)
Region
Luxury & Lifestyle
Pourquoi travailler chez Accor ?
Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité.
Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail apporte du sens à votre vie. Ainsi, durant votre expérience avec nous, vous pouvez explorer les possibilités illimitée du Groupe Accor.
En rejoignant Accor, vous écrivez chaque chapitre de votre histoire et ensemble nous pouvons imaginer l’Hôtellerie de demain. Découvrez la vie qui vous attend chez Accor, https://careers.accor.com/.
Faites ce que vous aimez, prenez soin du monde qui vous entoure, oser challenger le status quo ! #BELIMITLESS
Relevant du Manager Room Service, les responsabilités et les fonctions essentielles du poste comprennent :
Le service de restauration dans les chambres,
Savoir répondre au téléphone et maîtriser la prise des commandes clients,
Connaître les menus et la carte des vins proposés dans son service respectif afin de pouvoir renseigner la clientèle de façon appropriée,
Offrir aux clients un service agréable, efficace et professionnel conformément aux standards Fairmont,
Maîtriser correctement l’outil informatique incluant les applications des systèmes d’exploitation Opéra et Micros,
Savoir sortir et analyser les rapports afin d’identifier tous les différents statuts des clients,
Demander les consignes quant aux Amenities et encadrement du Room Service et les transmettre à ses collègues. S’assurer du suivi de celles-ci par une trace écrite sur toute la durée du séjour des clients concernés,
Livrer les Amenities et les mettre en place en chambre de manière rapide et esthétique conformément aux Standards Fairmont / Accor
Savoir préparer son chariot de manière complète et travailler de manière autonome,
Remplir, rafraîchir et entretenir les Mini-bars afin qu’ils soient dans un état de propreté irréprochable constant (verrerie, frigo, étagères, plateau de présentation)
Tenir informer le responsable de toutes les plaintes ou demandes client et faire les efforts appropriés pour corriger le problème,
Débarrasser les tables ou les plateaux des chambres lors du rafraîchissement ou de la préparation des Mini-bars,
Apporter un appui à l’intégration et à la formation des nouveaux employés et les aider dans leurs tâches.
- Anglais et français parlés indispensable, la maîtrise d’une autre langue est un plus.
- 2 ans d'expérience dans un poste similaire;
- Bonnes connaissances des normes d'hygiène;
- Excellente gestion du temps ;
- Bonne présentation et tenue vestimentaire ;
- Ponctualité, disponibilité et convivialité ;
- Rigoureux, organisé, sens du détail et du bien faire ;
- Sens du contact ;
Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.
Discover a world where life pulses with passion
La diversité et l’inclusion pour Accor, c’est accueillir chacun et chacune dans le respect de ses différences en donnant la priorité aux seules qualités et compétences. Notre ambition est de développer l’emploi, mieux accueillir, offrir d’excellentes conditions de travail et favoriser l’évolution de l’ensemble des collaborateurs et notamment des personnes en situation de handicap. N’hésitez pas à nous faire part de vos éventuels besoins spécifiques afin que nous puissions les prendre en considération lors de votre processus de recrutement.
LAISSEZ VOTRE PASSION S’EXPRIMER
Nous encourageons la créativité, l' excellence et l' esprit pionnier.
Nous interagissons les uns avec les autres et avec notre
environnement, pour créer un luxe riche de sens. Avec nous, vous
pouvez être fiers de faire partie d'une équipe globale ancrée dans les
initiatives durables et locales. En travaillant ensemble avec nos
communautés, nous vous donnerons les moyens d'avoir votre propre
impact significatif.
Laissez votre passion s’exprimer
Nous sommes fiers de promouvoir une hôtellerie sincère avec un zeste à la française, valorisant la passion, l'excellence et l'intelligence émotionnelle. Empreint d'une éthique engagée et promouvant un luxe durable, nous innovons et encourageons l'ouverture d'esprit et l'inclusivité. Nous encourageons les rencontres avec de nouveaux collaborateurs et des clients de tous horizons dans le but de créer ensemble une culture distincte.
Rejoignez-nous
Jobs similaires
Salaire
Localisation
Fairmont Château Lake Louise, Lake Louise, Canada
Experience Level
Mid-Senior Level
Temps de travail
Temps Complet
Brands
FAIRMONT
Type de contrat
CDI
Locations
Lake Louise
Métiers
Restauration
Description
Fairmont Chateau Lake Louise is seeking a dynamic Restaurant Manager. Reporting to the Assistant Director of Food & Beverage, this position will be responsible for the effective and efficient day-to-d
Référence
a1f0056a-b548-4427-a425-df8f3297fd64
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
Mercure Hotel Den Haag Central, The Hague, Netherlands
Experience Level
Associate
Temps de travail
Occasionnel
Brands
MERCURE
Type de contrat
CDI
Locations
The Hague
Métiers
Restauration
Description
Server You are an ambassador for the exceptional service and cuisine that are hallmarks of our food & beverage experience. Your warm, personal attention and knowledge of our outstanding offerings mak
Référence
47d2ce9e-8faf-4d19-97cf-cf137411816b
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
Fairmont Château Lake Louise, Lake Louise, Canada
Experience Level
Associate
Temps de travail
Temps Complet
Brands
FAIRMONT
Type de contrat
CDI
Locations
Lake Louise
Métiers
Restauration
Description
The Fairmont Chateau Lake Louise is seeking a dynamic Restaurant Supervisor. This position is ideal for the individual who aspires to manage multiple operations and continue the growth toward the next
Référence
01554f3b-ff64-4694-b6da-46334996b497
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
MGALLERY GREEN COAST PALASE BEACH HOTEL MGALLERY, Vlorë, Albania
Experience Level
Executive
Temps de travail
Temps Complet
Brands
ACCOR
Type de contrat
CDI
Locations
Albania
Métiers
Restauration
Description
MAJOR FUNCTION This position is concerned with the service of drinks and associated products directly to the guest, as per the standards set by the Beverage Policy, and in addition complying with the
Référence
915393c9-528a-4cb9-b88f-72a9c002f8b2
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
Fairmont Scottsdale Princess, Scottsdale, United States
Experience Level
Associate
Temps de travail
Temps Partiel
Brands
FAIRMONT
Type de contrat
CDI
Locations
Scottsdale
Métiers
Restauration
Description
Restaurant Overview: Across Latin America, food is more than a meal. It’s an event. It’s a celebration that’s shared, savored and enjoyed with the finest spirits. Join us in this ritual. We welcom
Référence
2e50ff74-ce70-41cb-822f-3ac0eff44e39
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
MGALLERY GREEN COAST PALASE BEACH HOTEL MGALLERY, Vlorë, Albania
Experience Level
Executive
Temps de travail
Temps Complet
Brands
ACCOR
Type de contrat
CDI
Locations
Albania
Métiers
Restauration
Description
To Head the team of cooks responsible for food production on a day to day basis of the main kitchen for ALL Latin American CuisineResponsible To: Executive ChefResponsible For: Kitchen/Food Stor
Référence
e7069891-319d-430c-b2a1-9f6fffbb0655
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
Fairmont Château Lake Louise, Lake Louise, Canada
Experience Level
Associate
Temps de travail
Temps Complet
Brands
FAIRMONT
Type de contrat
CDI
Locations
Lake Louise
Métiers
Restauration
Description
Our Guide's Pantry outlet provides prompt, professional and efficient service, offering fresh daily baked goods, gourmet sandwiches, salads, hot food, soups, decadent desserts and a range of hot and c
Référence
b3a38ec1-c58c-45cf-994a-359b7b8fd292
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
Fairmont Château Whistler, Whistler, Canada
Experience Level
Associate
Temps de travail
Temps Complet
Brands
FAIRMONT
Type de contrat
CDI
Locations
Whistler
Métiers
Restauration
Description
Assistant Restaurant ManagerExceptional service and flavours are the hallmarks of every dining experience. We invite you to develop your leadership strengths as Assistant Restaurant Manager and let yo
Référence
a584f6c3-8bcb-49af-8e49-361f4cec64cf
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
Mercure London Bridge, London, United Kingdom
Experience Level
Entry Level
Temps de travail
Temps Complet
Brands
MERCURE
Type de contrat
CDI
Locations
London
Métiers
Restauration
Description
Located in the Heart of London, Mercure London Bridge hotel, it's looking for you to bring your sparking personality in the position of Waiter/Waitress As part of our team you can have:Free night stay
Référence
7b7f6130-1696-45e0-8f05-bdefd47bb4de
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
Fairmont Château Whistler, Whistler, Canada
Experience Level
Entry Level
Temps de travail
Temps Complet
Brands
FAIRMONT
Type de contrat
CDI
Locations
Whistler
Métiers
Restauration
Description
Food & Beverage Captain - PortobelloThis is a full-time, permanent position, beginning in Summer 2025.The Food & Beverage Captain will be responsible for assisting the Management Team with the daily o
Référence
3f44b7d0-9691-42ec-a194-c9170a3b2c5e
Date d’expiration
01/01/0001