- Temps Complet
- CDI
- FAIRMONT
- Hébergement
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Fairmont Monte-Carlo, Monaco
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REF23466Q
Assistant (e) Gouvernante Générale
Region
Luxury & Lifestyle
Le Fairmont Monte Carlo est un hôtel de luxe situé au cœur de la Principauté de Monaco. Il est doté de 596 chambres, suites et résidences ainsi que de quatre restaurants, d’un Centre Fitness, d’un SPA de deux bars, d’un Room Service et d’un service Traiteur.
En tant qu’Assistant(e) Gouvernante Générale vous intégrez un environnement de travail inspirant dans une ambiance chaleureuse où vous jouez un rôle primordial dans la qualité et l’organisation du service Housekeeping du Fairmont Monte Carlo.
Relevant de la Gouvernante Générale, vous êtes un véritable acteur dans la gestion administrative du service Housekeeping.
Vos missions sont les suivantes :
- Gérer les Inspectrices d’Etage, Femmes de Chambre, Valets d’Etage, Employés Lavabo, Lingerie, Buanderie
- Garantir un service de qualité du département tout en optimisant l’organisation et les procédures de travail
- Contribuer à l’image de marque de l’établissement par votre accueil et la prise en charge des clients
- Participer à l'atteinte des objectifs
- Participer à la préparation du budget annuel, des demandes d’achat et des AFE (Authority For Expenditure)
- Participer à l’élaboration des plannings
- Participer à la conception des outils d’évaluation des compétences des collègues
- Assurer les entretiens d’embauche
- Superviser la réalisation des prestations exceptionnelles (visites VIP, évènementiels)
- Participer à la rédaction des procédures et fiches techniques de travail
- Travailler en étroite collaboration avec le programme des rénovations et de maintenance
- Intervenir en cas de conflits et d’insatisfaction d’un client
- Accueillir les clients VIP sur demande
- Former les Inspectrices d’étage et assurer un suivi régulier
- Remplacer la Gouvernante Générale en son absence
- Réaliser les inventaires du service
- Assurer les missions confiées par la Direction Générale
De formation initiale dans l’hôtellerie/restauration, vous avez une expérience dans un poste similaire.
Vous savez maîtriser votre stress, votre confidentialité et votre discrétion sont vos atouts principaux.
Vous maîtrisez parfaitement la langue française et anglaise. Une langue supplémentaire comme l’italien serait appréciée.
- Indemnité de nourriture
- Indemnité de transport
- Mutuelle d’entreprise avec prise en charge par le fonds social à hauteur de 50%
- Tarifs réduits dans l’hôtel (restauration, coiffeur, spa…)
Laissez votre cœur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort
La diversité et l’inclusion pour Accor, c’est accueillir chacun et chacune dans le respect de ses différences en donnant la priorité aux seules qualités et compétences. Notre ambition est de développer l’emploi, mieux accueillir, offrir d’excellentes conditions de travail et favoriser l’évolution de l’ensemble des collaborateurs et notamment des personnes en situation de handicap. N’hésitez pas à nous faire part de vos éventuels besoins spécifiques afin que nous puissions les prendre en considération lors de votre processus de recrutement.
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Localisation
Fairmont Hotel Macdonald, Edmonton, Canada
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Entry Level
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FAIRMONT
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Hébergement
Description
Housekeeping Attendant (Full Time)You are at the heart of the hotel! As a Housekeeping Room Attendant, you will take ownership of guest rooms, ensuring that our guests are provided with a clean, comfo
Référence
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Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
Fairmont Grand Del Mar, San Diego, United States
Experience Level
Mid-Senior Level
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Type de contrat
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Locations
San Diego
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Description
Reporting to the Director of Talent & Culture the Assistant Director is a team builder and supports all leaders and colleagues within the hotel, ensuring company policies, Fairmont Grand Del Mar opera
Référence
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Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
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Temps de travail
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Brands
FAIRMONT
Type de contrat
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Locations
Scottsdale
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Description
Are you ready to supervise the most magical time of the year? The princess is looking for a Supervisor to keep things festive, fun, and orderly for our annual Christmas Event! The Supervisor role is a
Référence
a78b924d-2438-43c8-8b6a-cfce7cbf9901
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
Fairmont Scottsdale Princess, Scottsdale, United States
Experience Level
Associate
Temps de travail
Occasionnel
Brands
FAIRMONT
Type de contrat
CDD
Locations
Scottsdale
Métiers
Spa & Loisirs
Description
Are you ready to supervise the most magical time of the year? The princess is looking for a Supervisor to keep things festive, fun, and orderly for our more than 250 thousand Christmas revelers this y
Référence
c592b48c-76f2-4b2a-9dd6-e224e0d3b3a1
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
Fairmont Scottsdale Princess, Scottsdale, United States
Experience Level
Associate
Temps de travail
Occasionnel
Brands
FAIRMONT
Type de contrat
CDD
Locations
Scottsdale
Métiers
Spa & Loisirs
Description
Do you have a heart full of jingle bells and a passion for spreading yuletide joy? Get ready to sprinkle holiday magic like confetti and make our guests' Christmas dreams come true! We're on the looko
Référence
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Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
Fairmont Scottsdale Princess, Scottsdale, United States
Experience Level
Associate
Temps de travail
Occasionnel
Brands
FAIRMONT
Type de contrat
CDD
Locations
Scottsdale
Métiers
Spa & Loisirs
Description
Skate into a new job! Come work at North Scottsdale’s only outdoor real ice, ice rink, where you will be skating through the holiday while getting pay! Join our friendly, festive team of hospitable h
Référence
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Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
Fairmont Scottsdale Princess, Scottsdale, United States
Experience Level
Associate
Temps de travail
Occasionnel
Brands
FAIRMONT
Type de contrat
CDD
Locations
Scottsdale
Métiers
Spa & Loisirs
Description
Ride the rails down to the Princess! Come work at the one and only train park at the Fairmont Scottsdale Princess, where you will choo choo through the holiday! Join our friendly, festive team of hos
Référence
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Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
Fairmont Scottsdale Princess, Scottsdale, United States
Experience Level
Associate
Temps de travail
Occasionnel
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FAIRMONT
Type de contrat
CDD
Locations
Scottsdale
Métiers
Spa & Loisirs
Description
Do you want to light up the night for our guests? Dance and play the night away as part of our Signature Character team! We are looking for actors to play the role of our Signature Mascot Characters f
Référence
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Date d’expiration
01/01/0001
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Localisation
Fairmont Grand Del Mar, San Diego, United States
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Temps Complet
Brands
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Type de contrat
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Description
Director of Training and DevelopmentAs the Director of Training & Development you will be responsible for overseeing and implementing all aspects of training at Fairmont Grand Del Mar. You’ll work col
Référence
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Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
Fairmont Scottsdale Princess, Scottsdale, United States
Experience Level
Associate
Temps de travail
Occasionnel
Brands
FAIRMONT
Type de contrat
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Locations
Scottsdale
Métiers
Spa & Loisirs
Description
Got the gift of greetings? Come say hi and join our friendly, festive team of hospitable holiday helpers at the Princess this year! We are looking for fun energetic multi taskers with a passion for cr
Référence
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Date d’expiration
01/01/0001