Restaurant Manager

Fondato nel 2008 da Serge Triganò e dai suoi figli Jérémie e Benjamin (co-fondatori di Club Med), Mama Shelter è un luogo in cui puoi mettere in scena la tua vita quotidiana.

Si tratta di luoghi atipici, dove tutti si sentono a casa, luoghi nati da una miscela di influenze, libertà, sensazioni ed emozioni. Ogni Mama racconta la storia della città in cui si trova e tutte le influenze si fondono insieme. Offriamo ai nostri ospiti un'atmosfera gioiosa e un servizio eccezionale ad un prezzo accessibile a tutti. Più che camere e ristoranti, Mama Shelter è un moto continuo, un'atmosfera vibrante: un vero e proprio  rifugio urbano, non solo esteticamente gradevole  è moderno ma anche popolare, accogliente e sexy. Qualunque sia il motivo, noi siamo tutti qui per rendere l'esperienza del cliente il più indimenticabile possibile.
La nostra missione?: portare piccoli momenti di felicità alle persone.

La nostra crescita ci permette di dare dei fantastici percorsi di sviluppo ai nostri team members promuovendo promozioni interne e/o crescendo in altre realtà internazionali, e non è solo una questione di diploma o di anni di esperienza! 

Mama Shelter fa parte di Ennismore, un gruppo alberghiero creativo che affonda le sue radici in culture e destinazioni, con un portafoglio globale di brands. Ennismore è una joint venture con Accor, fondata nel 2021.

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Il nostro impegno per la diversità e l'inclusione:
Mama è un'azienda inclusiva e la nostra ambizione è quella di reclutare e promuovere talenti diversi. Le nostre pubblicità sono neutre dal punto di vista del genere; qui si utilizza il genere maschile per semplificare il testo.

THE MISSION?
Our customers and our teams are in good hands with you. 🤗.
You are in charge of the restaurant and bar service, as well as developing the profitability of catering
outlets.
Coordinating with the F&B director and their assistant, you supervise the team while taking on many
other responsibilities.
You train, support and develop your team.
You ensure compliance with the law, you’re watch at Mama is never over 🧐
You guarantee the customer experience is always perfect !

MADE FOR YOU ? ONLY IF...
• Detail is important to you, nothing goes missing thanks to your sense of organization and anticipation.
• You teach your team the importance of selling, without turning into the Wolf of Wall Street 🤑.
• You are a diplomat and know how to bring the entire team together.
• Team spirit is your strength, like the "Gladiators in suits" with Olivia Pope 💼💪.
• You get your hands dirty and think that leading by example is the key to success.
• You can handle the pressure, and we're not talking about the cooker.
• You know how to mobilize the necessary resources (Human, Financial & Administrative) to carry out
your mission.
• You want to be at the heart of the action with your team ⛹ and not alone in your office 👨💻

YOUR LITTLE EXTRAS :
- You know how to solve this scenario (priority management):
A customer arrives and asks you a question, while at the same time a member of your team
drops their serving tray, and you overhear the chef yelling for you in their sweetest voice. What
do you do first 🤔?
- Just like Michael Scofield, you can be tattooed and not scare away children 😳.
- Your leadership is natural & effective; everyone knows that when Mama is not there, the
children will play, but Mama can count on you ✊!