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- Permanente
- SOFITEL
- Administração e Suporte
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Sofitel Bali Nusa Dua Beach Resort, Kuta Selatan, Indonesia
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REF561V
Quality Executive / Ambassador
Region
Luxury & Lifestyle
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Experience the epitome of French-inspired luxury at Sofitel Bali Nusa Dua Beach Resort, a prestigious 5-star beachfront haven boasting tropical gardens and sleek modern architecture which offers exclusive experiences for ALL members, this magnificent resort provides 413 exquisite rooms, including 39 suites and villas, along with an array of resort facilities.
Indulge in a culinary journey at three restaurants and two bars, rejuvenate at Sofitel FITNESS and Sofitel SPA, and delight in the outdoor and indoor kids club. Additionally, the resort features 24 function venues, including a Grand Ballroom and a Beachfront Ballroom. Discover the ultimate Art de Vivre at Club Millésime, where delectable cuisine, exquisite wines, and Balinese charm await. Nestled in the serene Nusa Dua enclave, this remarkable 5-star beach resort offers easy access to Bali’s tranquil eastern coastline, including attractions such as Bali Nusa Dua Theatre, Bali National Golf Club, and Bali Collection shopping, dining, and entertainment centre.
Just a 10-minute drive from the airport and a short distance from the water sport coastal area of Tanjung Benoa, it is situated within the exclusive resort area of Nusa Dua, showcasing a picturesque sunrise, pristine beach, and a 7 km beachside pathway ideal for morning walks or cycling tours.
At Sofitel Bali Nusa Dua Beach Resort, the Quality Executive / Officer is reporting directly to Quality Manager and assist Quality Department daily operations such as the following:
- Reviews guest feedback with leadership team and ensures appropriate corrective action is taken.
- Responds to and handles guest problems and complaints.
- Stays visible and interfaces with customers on a regular basis to obtain feedback on quality of product, service levels and overall satisfaction.
- Models service behaviors that meet or exceed guest expectations.
- Ensures that management practices at all levels are aligned with quality tools by providing training in quality sciences.
- Uses data collection methods to compile, display, track, and analyze defect trends.
- Demonstrates and communicates key drivers of guest satisfaction for the brand’s target customer.
- Analyzes issues and identifies trends.
- Conducts monthly audit to ensure compliance with company and brand standards
- Makes and executes the necessary decisions to keep property moving forward toward achievement of goals.
- Directs property quality efforts to address critical customer requirements.
- 2-year degree from an accredited university in Business Administration, Hotel and Restaurant Management, or related major 3 years experience in the guest services, front desk, housekeeping, sales and marketing, management operations, or related professional area.
OR
- 4-year bachelor's degree in Business Administration, Hotel and Restaurant Management, or related major; 1 year experience in the guest services, front desk, housekeeping, sales and marketing, management operations, or related professional area.
- Competitive Salary and Benefits
- Discounted hotel rooms and food and beverage rates to employees at our sister properties around the globe through ALL Heartist.
- We provide learning programs through our Academies to promote growth and development so that you can perform at your full potential.
- Opportunity to develop your talent and grow within your property and across the world!
Deixe seu coração guiá-lo em um mundo onde a vida pulsa com paixão.
Diversidade & Inclusão para a Accor
significa acolher cada um e respeitar suas diferenças, priorizando apenas
qualidades e habilidades na ampliação de oportunidades de emprego e
desenvolvimento. Nossa ambição é proporcionar emprego com propósito, e uma
cultura acolhedora, excelentes condições de trabalho e promover o
desenvolvimento de todas as pessoas, incluindo as pessoas com deficiência. Não
hesite em nos informar de quaisquer necessidades específicas que possa ter para
que possamos levá-las em consideração.
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Salário
Localização
São Paulo, Brazil
Experience Level
Not Applicable
Jornada de Trabalho
Integral
Brands
ACCOR
Tipo de Contrato
Estágio
Locations
São Paulo
Áreas
Administração e Suporte
Descrição
Auxiliar na realização de cadastros diversos: admissões, promoções entre outros;Auxiliar na realização de cálculos de férias e rescisões;Auxiliar na geração de relatórios gerenciais e planilhas de dad
Referência
4413348c-102f-436a-a764-b9372322f3e9
Data de validade
01/01/0001
Salário
Localização
Barueri, Brazil
Experience Level
Not Applicable
Jornada de Trabalho
Integral
Brands
ACCOR
Tipo de Contrato
Estágio
Locations
Barueri
Áreas
Administração e Suporte
Descrição
Apoio em projetos de melhoria contínua: Participação em iniciativas para otimizar processos e aumentar a eficiência dentro da organização. Monitoramento de indicadores de desempenho (KPIs): Acompanham
Referência
ad292058-3868-40c3-8673-756c79b5cb6f
Data de validade
01/01/0001
Salário
Localização
Mövenpick Hotel Windhoek, Windhoek, Namibia
Experience Level
Student
Jornada de Trabalho
Integral
Brands
ACCOR
Tipo de Contrato
Estágio
Locations
Windhoek
Áreas
Administração e Suporte
Descrição
Position scope The Talent and Culture Intern’s primary responsibility is to meet and assist both colleagues and external guest’s requirements courteously, professionally and efficiently while handling
Referência
c017cbc1-afa9-4a3c-bfbb-78950ed670f4
Data de validade
01/01/0001
Salário
Localização
Mövenpick Hotel Windhoek, Windhoek, Namibia
Experience Level
Student
Jornada de Trabalho
Integral
Brands
ACCOR
Tipo de Contrato
Cargo com Graduação
Locations
Windhoek
Áreas
Administração e Suporte
Descrição
Position scope The Talent and Culture Graduate in Training’s primary responsibility is to meet and assist colleagues’ requirements, professionally and efficiently while handling projects, daily tasks,
Referência
c68caafa-1434-4110-8163-84f0845f8935
Data de validade
01/01/0001
Salário
Localização
Sofitel Legend Metropole Hanoi, Hanoi, Vietnam
Experience Level
Executive
Jornada de Trabalho
Integral
Brands
ACCOR
Tipo de Contrato
Permanente
Locations
Hanoi
Áreas
Administração e Suporte
Descrição
Create memorable moments for our guests. Lead, coach and develop an enthusiastic team where you can instill confidence and a nurturing yet competitive environment to attain the necessary financial res
Referência
35bf86a7-4809-46cb-99c3-cc97df0b6e37
Data de validade
01/01/0001
Salário
Localização
Belo Horizonte, Brazil
Experience Level
Entry Level
Jornada de Trabalho
Integral
Brands
ACCOR
Tipo de Contrato
Permanente
Locations
Belo Horizonte
Áreas
Administração e Suporte
Descrição
Auxiliar na execução das atividades administrativas e financeiras da unidade (Contas a Pagar, Contas a Receber e Departamento Pessoal). Garantir a execução dessas atividades conforme os procedimentos
Referência
e5640c8b-e569-4504-853c-33390389f250
Data de validade
01/01/0001
Salário
Localização
Belo Horizonte, Brazil
Experience Level
Entry Level
Jornada de Trabalho
Integral
Brands
ACCOR
Tipo de Contrato
Permanente
Locations
Belo Horizonte
Áreas
Administração e Suporte
Descrição
Auxiliar na execução das atividades administrativas e financeiras da unidade (Contas a Pagar, Contas a Receber e Departamento Pessoal). Garantir a execução dessas atividades conforme os procedimentos
Referência
631ed2e8-47f5-44e6-b992-76b3a3b3639d
Data de validade
01/01/0001
Salário
Localização
Belo Horizonte, Brazil
Experience Level
Entry Level
Jornada de Trabalho
Integral
Brands
ACCOR
Tipo de Contrato
Permanente
Locations
Belo Horizonte
Áreas
Administração e Suporte
Descrição
Auxiliar na execução das atividades administrativas e financeiras da unidade (Contas a Pagar, Contas a Receber e Departamento Pessoal). Garantir a execução dessas atividades conforme os procedimentos
Referência
5631175d-a640-45de-92fa-cf22be396902
Data de validade
01/01/0001
Salário
Localização
Belo Horizonte, Brazil
Experience Level
Entry Level
Jornada de Trabalho
Integral
Brands
ACCOR
Tipo de Contrato
Permanente
Locations
Belo Horizonte
Áreas
Administração e Suporte
Descrição
Administrar e executar as atividades administrativas e financeiras da unidade (Contas a Receber, Contas a Pagar)Fazer a abertura do caixa, conferindo o movimento diário de dinheiro, cartões, faturas,
Referência
3d12c04c-e2d1-490d-8923-222d26666f93
Data de validade
01/01/0001
Salário
Localização
The Savoy, London, United Kingdom
Experience Level
Entry Level
Jornada de Trabalho
Integral
Brands
FAIRMONT
Tipo de Contrato
Permanente
Locations
London
Áreas
Administração e Suporte
Descrição
Job Title: Guest Services Coordinator Department: Guest Services Inspired and Supported by: Guest Services SupervisorSalary: £29,860 including service chargeShift hours: Mond
Referência
f70b784a-4934-4f66-b0f1-1f21a94b53c1
Data de validade
01/01/0001