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SLS CANCUN SLS, PUERTO CANCUN, Mexico

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REF52270R

ES - Recepcionista

Region

Luxury & Lifestyle


Company Description

¿Por qué trabajar para SLS?
Somos mucho más que un líder. Te damos la bienvenida tal como eres y puedes encontrar un trabajo una marca que coincida con tu personalidad.
Te apoyamos para que crezcas y aprendas 


Job Description

Recepcionista

  • Conocer el proceso de check in y check out, así como el registro de Day Pass, Beach Pass y Restaurante.
  • Conocer los servicios y actividades del Hotel.
  • Conoce el alcance de las decisiones a tomar con incidencias y quejas de huéspedes y clientes.
  • Asegura el buen manejo de efectivo, así como uso de datos (tarjetas de crédito/Debito y datos personales)
  • Conoce el Reglamento y Políticas del Hotel.
  • Controla el flujo de llamadas internas y externas
  • Asiste a los huéspedes y clientes para cualquier necesidad.
  • Controla el acceso de clientes y huéspedes que entran por la puerta de Lobby principal.
  • Brindar un servicio personalizado, cortés y que cumpla con las normas y procedimientos operativos de recepción.

Qualifications

INGLES FLUIDO 


Additional Information

ATENCION AL HUESPED Y SERVICIO 

对于雅高集团来说,多元与包容意味着欢迎每一个人,并尊重他们的差异,我们仅根据素质和技能来优先提供就业和发展机会。我们的目标是提供有意义的就业机会,一个温暖和包容的文化,优秀的工作条件,并促进所有人的发展,包括残疾人士。

在申请时,请不要犹豫告诉我们您可能需要的任何特殊需求,以便我们考虑这些需求。

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