Birleşik Arap Emirlikleri'ndeki tek kadın Genel Müdür ve bir üst sınıf markada çalışan tek kadın olan Caroline Trichet, dünyanın 4 köşesine uzanan ve bugün onu Pullman Dubai Jumeirah Lakes Towers'ın başına getiren hikayesini bizlerle paylaşıyor. Garson, Yiyecek-İçecek direktörü, Sofitel Wanda Beijing Genel Müdürü ve son olarak Pullman Dubai Jumeirah Lakes Towers Genel Müdürü... Buraya nasıl geldin ve neden otelcilik sektöründe kariyer yapmayı tercih ettin? Yaz aylarında biraz cep harçlığı kazanmak için babamın arkadaşlarından birinin restoranında çalışmaya başladım. Yiyecek-İçecek ekibiyle etkileşimde bulunmanın bana büyük keyif verdiğini fark ettim. Bir Genel Müdür olarak en iyi anın neydi? Planet 21 savunucularımızı yeniden organize etmem ve onlara bir ekip olarak çalışma ve kalıpların dışında düşünmek için inisiyatiflerini kullanma konusunda ilham vermemdi. Bunun sonucunda çok özgün ve harika sonuçlar elde ettik ama bunun yanında her bir bireydeki sahiplenme duygusu, gurur ve bu değişikliklerin bir parçası olma mutluluğu paha biçilmezdi. Senin için normal bir Genel Müdür günü... nasıl geçer? Yöneticilerimle sabah toplantısı, satış noktalarını ve ekipleri gözlemlemek ve konuklarla tanışmak için otelimizde dolaşma. İster ürünümüzü iyileştirmek ya da harika hizmet sunmak ister itibarımızı ve işimizi iyileştirecek yeni önlemleri uygulamaya geçirmek şeklinde olsun, işimizi optimize eden farklı eylemleri uygulamaya geçirmek ve takibini yapmak. İyi bir Genel Müdür...Bir ilham kaynağı ve markası için bir rol modeldir. Bizzat kendisi örnek olarak liderlik yapan birisi. Amacı kendisinden her zaman en iyisini elde etmek olan becerikli, kararlı ve iyimser bir kişi. Optimum sonuçlara ulaşmayı sağlamak amacıyla ekip üyelerinden her biri için harika bir motive edici. Sen Orta Doğu'daki tek kadın Genel Müdürsün... Eşitlik ve dayanışma değerleri senin için önemli mi? Bir kadın olarak kariyerinde ne gibi güçlüklerle karşılaştın? Kesinlikle, ben sektörümüzde cinsiyet ve yaşm anlamında eşit bir dağılımın ve kültürel çeşitliliğin bulunması gerektiğine yürekten inanan biriyim. Bu, herkesin farklı ihtiyaçlarının ve beklentilerinin farkında olduğumuzu göstermeye ve çok daha iyi bir dünya yaratırken ortak bir hedefe ulaşmaya yardımcı olur. Bu pozisyonda bir kadın olmak, kendime daha fazla baskı uygulamam ve mükemmeliyeti yakalamam gerektiği anlamına geliyor; böylece başkalarına eleştiri fırsatı vermemiş olurum. Gelecekteki işverenimin (tümü erkek) önünde iddialı, özgüvenli ve görsel bakımdan şık olmalıyım. Pek çok kaynağa sahip olduğumu ve gerektiğinde şirketimiz için zor kararlara imza atabileceğimi göstermeliyim. Gelecekteki kadın Genel Müdürlerimiz için motive edici birkaç şey söylesen...? İçinizden gelen sesi dinleyin, gücünüzden şüphe etmeyin, tutkunuzu paylaşın ve hayatta yapmak istediğiniz şeye odaklanın. Hiçkimsenin size, yeterince iyi olmadığınızı söylemesine izin vermeyin. Asla pes etmeyin. Küçük bir kuş bize senin bir Harley motosiklet hayranı olduğunu söyledi. Yani macerayı sevdiğini söyleyebilir miyiz? Sıradaki hedefin nedir? Deniz seviyesinden 1680 metre yüksekliğiyle BAE'nin en yüksek noktası olan Ras Al Khaimah'taki Jebel Jais dağlarında bulunan ve saatte 160 kilometre hıza ulaşabilen Zip Line. Boş zamanlarında neler yaparsın? Dubai'de bize tavsiye edeceğin adresler var mı? Suyun keyfini çıkarmak, outdoor aktiviteleri ve arkadaşlarla yeni Yiyecek-İçecek mağazalarını keşfetmek için. Hampton Café, Nola, Publique, the souk medina ve daha pek çoğu... Eğer bir otel olsan hangisi olurdun? Küçük lüks butik otel, eşsiz lokasyon, özel, birinci sınıf donatım ve tasarım ile kişiye özel ve canayakın hizmet. Gündelik motton nedir? Harika işler çıkarmanın tek yolu yaptığın işi sevmektir |Sen ekibinle ilgilen ki onlar da konuklarınla ilgilensinler |Başarının anahtarı hedeflere odaklanmaktır, engellere değil.
