21-letnia studentka Clara, jest praktykantką w hotelu Novotel Cergy Pontoise (Francja). Młoda asystentka sprzedaży, której pasją jest sport, pokazuje wspaniałego ducha współpracy. Jakie jest jej marzenie? Podążanie ścieżką kariery w sektorze hotelarskim za granicą! Jak dowiedziałaś się o firmie Accor? Mój dziadek i ojciec pracowali dla Grupy przez długi czas. Mój dziadek spędził tu większą część swojej kariery. Czy czujesz, że praktyki w firmie Accor pomogły Ci rozwinąć się osobiście i zawodowo? Tak, oczywiście. Nie wyobrażam sobie lepszego startu. W hotelu nauczyłam się naprawdę dużo. Powiedz nam o hotelu Novotel… Pracuję w hotelu Novotel Cergy Pontoise (Francja). Novotel przywiązuje wagę do więzi wszystkich pracowników z ich Gośćmi. To jest marka, która zrobi wszystko, aby zaoferować usługi na najwyższym poziomie. Jakie są Twoje cele i obowiązki? Zajmuje się organizacją spotkań i wydarzeń, takich jak śluby, chrzty itp. Odpowiadam za to, aby przewyższyć oczekiwania klientów, od momentu złożenia zapytania, przez całe wydarzenie, aż do chwili wystawienia rachunku. Jakie jest Twoje najlepsze wspomnienie od czasu, kiedy rozpoczęłaś tu pracę? Moim najlepszym wspomnieniem był moment integracji z zespołem i powitanie, które przekroczyło moje wyobrażenie. Kolejnym, wyraźnym wspomnieniem był moment, kiedy stałam się samodzielna korzystając z umiejętności, których wcześniej nie zauważałam. Co najbardziej lubisz w swojej pracy? A co, jeśli chodzi o sektor hotelarski? Praca z różnymi ludźmi i możliwość uczenia się z ich doświadczenia. Ale myślę, że to co cenię sobie najbardziej to możliwość spełniania wszystkich oczekiwań klientów najlepiej, jak tylko mogę i wspierania ich podczas organizacji wydarzeń. Co sprawiło, że Twoje wrażenia w firmie Accor są takie pozytywne? Odkryłam środowisko, w jakim nigdy wcześniej nie pracowałam. Pomogło mi to ukierunkować się na przyszłość, ponieważ będę kontynuowała studiowanie hotelarstwa. Myślę również, że dobre więzi pomiędzy pracownikami a Grupą inspirują nas i nie pozwalają odejść. Czy poleciłabyś praktyki w Grupie swoim znajomym? Tak, w 100% i bez wahania. Jakie masz plany po zakończeniu praktyk? Po zakończeniu praktyk planuję wyjazd za granicę (Dublin), aby rozwinąć swój angielski, a potem, po powrocie chcę kontynuować studia magisterskie na kierunku hotelarskim. Czy chciałabyś kiedyś ponownie pracować w firmie Accor? To miejsce, gdzie byłam w stanie rozwinąć się zawodowo i osobiście. Bez wątpienia, bym tu wróciła!
