アコーの目標はシンプルです。人材の成長を実現し、人材の個性を解き放つことです。アコーでは、従業員は、企業としてのすべての取り組みの中心に位置付けられています。280,000 人の従業員のキャリアパスのサポートもその 1 つです。
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Planet 21 – Acting Here プログラムでは、「ポジティブなおもてなし」のために行動し、高い環境面および社会的パフォーマンスにより、お客様に高品質の商品とサービスを保証することを目指しています。同プログラムの目標:お客様がより責任のあるホテル体験を享受することを徹底し、当グループとともに行動を起こすことを奨励する。
4 つのコアバリュー
パフォーマンスの最大化 アコー独自のノウハウと、世界有数のブランドやソリューションをあわせて活用できます。
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積極的なイノベーション 明日のおもてなしをより向上させるために、新しいやり方やテクノロジを積極的に取り入れます。
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大きな裁量 従業員は、アコーのすべての取り組みの中心に位置付けられています。
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社会のために 持続可能な開発プログラムである Planet 21 や、Accor Solidarity チャリティ基金を備えています。

Lorem Ipsum

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アコーのコアバリュー

アコーのこれら 6 つのコアバリューは、アコーでのビジネスの進め方の基盤となっています。
アコーのコアバリューの静的画像
利益を生み、繁栄を生みます
アコーのコアバリューの静的画像
コミュニティと環境を大切にします
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チームメンバーの成長と幸福を促進します
アコーのコアバリューの静的画像
コアバリューの内容に沿って行動します

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アコーでは、Heartists® がお客様をおもてなしします。従業員一人ひとりが、個性と熱意を持って、高い専門性を備え、お客様におもてなしと質の高いサービスをご提供します。アコーは世界に目を向け、従業員への対応に力を注いでいます。これがアコーの Heartist です。ゲストに直接対応する従業員も、それ以外の従業員も、アコーとしての正しいやり方で、総合的なゲストエクスペリエンスを作り上げます。アコーでは、従業員はすべての取り組みの中心に位置付けられています。これにより、おもてなしの心にあふれる世界を創ります。アコー共通の目的は、世界中のハートとハートをつなぐことです。お客様と従業員が、どちらもアコーの熱狂的な「ファン」になれる、特別な体験を作り上げることを目指しています。従業員の業務における充実感は、お客様の満足度と同様に重要です。優れたストーリーのように、すべてのことがつながっています。
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4 つのコアバリュー
パフォーマンスの最大化 アコー独自のノウハウと、世界有数のブランドやソリューションをあわせて活用できます。
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積極的なイノベーション 明日のおもてなしをより向上させるために、新しいやり方やテクノロジを積極的に取り入れます。
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大きな裁量 従業員は、アコーのすべての取り組みの中心に位置付けられています。
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社会のために 持続可能な開発プログラムである Planet 21 や、Accor Solidarity チャリティ基金を備えています。

人材採用:だれにもチャンスがあります

アコーでは採用にあたり、アコーの憲章に基づく倫理コミットメントを重視し、透明性、公平性、地域の法令や定数の尊重の確保を図っています。
候補者の発掘と選択 差別的な基準ではなく、職業上の動機に基づく必要があります
求人情報の公開 すべてのポジションには、主な責務と責任を説明する、職務記述が必要です。
採用面接 対面またはデジタルソリューション(Skype など)を使ってスケジュール設定できます。
面接後の連絡 すべての応募には、合理的に可能な限り速やかに回答する必要があります(ポジティブ、ネガティブ、保留にかかわらず)
1967
アコーの創造とオープニング
1983
45 の国や地域で 440 のホテル
2000
アコーのリアルタイムホテル予約サイト
2008
アコーのロイヤリティプログラムの開始

お客様への気持ちを大切に 50 年

アコーは 50 年以上にわたって、心からのおもてなしを提供しています。
1967
アコーの最初のノボテルの創造とオープニング
1983
45 の国や地域で 440 のホテル
2000
アコーのリアルタイムホテル予約サイトがオンラインになります
2008
アコーのロイヤリティプログラムの開始
2016
アコーグループは、フェアモント、ラッフルズ、スイスホテルを歓迎します
2019
私たちはアコーです。これは誇りある革新と伝統のメッセージです。
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アコーのブランドポートフォリオ

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デラノ
ソフィテル
ザ ハウス オブ オリジナルズ
フェアモント
SLS
そう
ソフィテルレジェンド
リクソス
ワンファインステイ
カマキリ
Mギャラリー
21c
アートシリーズ
モンドリアン
プルマン
スイスホテル
アンサナ
25アワーズ
ハイド
モーベンピック
グランドメルキュール
ペッパーズ
ザシーベル
マントラ
ノボテル
メルキュール
アダジオ
ママ シェルター
トライブ
ブレイクフリー
イビス
イビススタイルズ
イビスバジェット
JO & JOE
hotelf1
WOJO
Mama Works
Disruptive
ポテル&シャボット
パリ協会
D-EDGE
Gekko
VeryChic
ResDiary
ジョン・ポール
Adoria
商店

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