アコーについて
290 500+ Heartists
5 400+ ホテル
40+ ブランド 
110 国や地域
アコーは、 世界中でワンランク上のおもてなしを提供する一流ホテルのリーダーです。私たちは 290,500 人を超えるホスピタリティの専門家で構成されており、私たちの心の中心には常に「人」を置いています。お客様のために新たなつながりと感動を創造し、サービスに対する真の情熱を育み、上限を定めない達成に向けた取り組みを継続しています。私たちは単なるホテルを超えた存在として、生活、仕事、遊び、どんなライフシーンでも、革新的なライフスタイル体験を創造しています。40以上のホテルブランド、レストラン、ナイトクラブ、スパ、コワーキングスペース、テクノロジースタートアップ企業を擁し、新しい道を切り開いています。 当グループのチームとしての強味と、ブランドやソリューションの強固で総合的なエコシステムを基盤としながら、サービス業界の明日を形作り、新しい分野に常に取り組み、世界を体験する新たな方法を生み出していきます。

私たちの業界とグループが大きな変革を遂げつつある一方で、私たちはこれまで以上に注意を払い、進化を続けるとともに、共通の伝統を尊重し続ける取り組みを継続していきます。私たちはこれを、私たちのカルチャーを通じて実施します。この取り組みが私たちを際立たせ、魅力的な存在にしているのです。そして私たちは、男性も女性も、地球におけるすべてを尊重しています。
私たちのカルチャー 

ハート + アーティスト = Heartist® ​​​​​​​

"Heartist®は、私たちのカルチャーを最も体現する言葉です。私たちが行うことにはすべて、心がこもっています。私たちは人間のつながりと心からの感情を信じています。

アコーの価値観

お客様への熱意 私たちはお客さまに対して こだわりがあります。 お客さまは私たちが下す決定とアクションを動機づけます。私たちはお客さまを最優先し、 私たちは、お客様を心にかけます。私たちはお客さまのために努力を惜しみません。 私たち自身もそれを楽しみます。
信頼 おもなしは、チームワークのたまものです。私たちは、お互いに信頼してサポートすることで、さらに強くなります。私たちは、本来、親切で、違いに敬意を払い、あらゆる意見を大切にできる存在であると信じます。私たちはワンチームとして仕事に当たり、有言実行します。
敬意 私たちは、世界と、そして、他者とつながっています。私たちは、多様な文化を楽しみます。私たちは、違いを誇りに思います。私たちは、あなたが誰であるかにかかわらず、あなたを優先し、大切にします。私たちは、地球を大切にします。
持続可能なパフォーマンス 私たちは、ホスピタリティにはより良い未来を切り開く力があると信じています。地域社会を支援し、力づけるために、そして地球を守るために望ましい行動を取ります。

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探求の精神 私たちのお客様は世界中を飛び回る人たちですが、私たちも同じです。彼らが求める場所に存在したいと考えています。探求し行動を起こし、そして発展へと繋げていきます。お客様のために意欲的に取り組みます。不可能を可能にし、そのための努力を楽しみます。それが私たちの楽しみです。
革新 私たちは、あえて現状に挑戦します。革新を受け入れ、物事をより良く、より速く行うために自部たち自身に挑戦します。私たちはリスクを取り、不可能を可能にする夢を描き、それを実現させます。