Clara, mahasiswi berusia 21 tahun, adalah pekerja magang di Novotel Cergy Pontoise (Prancis). Menggemari olahraga, asisten penjualan yang masih muda ini menunjukkan semangat tim yang luar biasa. Impiannya? Mengejar karier di sektor perhotelan luar negeri! Dari mana Anda mendengar tentang Accor? Kakek dan ayah saya bekerja dalam waktu yang lama di Grup ini. Kakek saya menghabiskan sebagian besar kariernya di sana. Apa Anda merasa kerja magang di Accor bermanfaat bagi pertumbuhan profesional dan personal? Tentu saja, menurut saya ini adalah pengalaman terbaik untuk mengawali langkah saya dalam dunia kerja. Saya telah belajar banyak di hotel. Ceritakan tentang Novotel... Saya bekerja di Novotel Cergy Pontoise (Prancis). Novotel sangat identik dengan hubungan yang dimiliki semua karyawannya dengan pelanggan mereka. Ini adalah merek yang selalu berusaha memberikan layanan terbaik. Apa tugas dan kewajiban Anda? Saya menangani bagian seminar dan pelaksanaan acara - seperti pernikahan, pembaptisan, dll... Saya bertanggung jawab untuk memenuhi harapan pelanggan sebaik mungkin, mulai dari permintaan pertama, hingga penerimaan di lokasi, sampai ke bagian faktur. Apa hal yang paling berkesan sejak Anda memulai? Momen saya diintegrasikan ke dalam tim adalah kenangan terindah saya, dengan sambutan yang sangat baik dan tidak saya duga sebelumnya Momen lain adalah saat saya menyadari bahwa saya semakin mahir dalam keterampilan yang sebelumnya tidak saya ketahui sebelum bergabung dengan Grup. Apa hal yang paling Anda sukai dalam pekerjaan? Di sektor perhotelan? Bekerja dengan orang yang berbeda dan belajar dari keahlian mereka. Akan tetapi, hal yang paling saya sukai adalah memenuhi harapan klien sebaik mungkin, dan terus membantu mereka hingga berakhirnya acara. Apa yang membuat pengalaman Anda di Accor begitu istimewa? Saya menemukan lingkungan kerja baru yang belum pernah saya dapatkan. Hal ini menuntun saya meraih masa depan, karena saya berencana melanjutkan pendidikan di industri perhotelan. Dan menurut saya, hubungan baik antar karyawan dalam Grup ini membuat kami tak ingin meninggalkannya. Apakah Anda akan menyarankan teman-teman untuk mengikuti kerja magang di Grup? Ya, saya 100% akan menyarankannya tanpa ragu. Apa rencana Anda setelah menyelesaikan kerja magang? Setelah kerja magang, saya berencana pergi sebentar ke luar negeri (Dublin) untuk melancarkan Bahasa Inggris, dan melanjutkan pendidikan magister dalam sektor hotel sekembalinya dari sana. Apakah suatu saat nanti Anda ingin kembali bekerja di Accor? Ini adalah grup yang membuat saya berkembang secara personal maupun profesional. Tanpa ragu, saya akan kembali untuk bekerja di Accor!
