- Full-Time
- Permanent
- FAIRMONT
- Sales & Marketing
__jobinformationwidget.freetext.LocationText__
Fairmont Tazi Palace Tangier, Tangier, Morocco
__jobinformationwidget.freetext.ExternalReference__
REF44969F
Reservations & Revenue Manager
Region
Luxury & Lifestyle
Pourquoi travailler chez Accor ?
Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité.
Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail apporte du sens à votre vie. Ainsi, durant votre expérience avec nous, vous pouvez explorer les possibilités illimitée du Groupe Accor.
En rejoignant Accor, vous écrivez chaque chapitre de votre histoire et ensemble nous pouvons imaginer l’Hôtellerie de demain. Découvrez la vie qui vous attend chez Accor, https://careers.accor.com/.
Faites ce que vous aimez, prenez soin du monde qui vous entoure, oser challenger le status quo ! #BELIMITLESS
- Superviser et coordonner les activités du service des réservations pour garantir une gestion optimale des chambres disponibles.
- Mettre en place des stratégies tarifaires et d'occupation visant à maximiser le revenu total de l'hôtel.
- Analyser les données de performance et les indicateurs clés pour ajuster les stratégies de prix et optimiser la rentabilité.
- Collaborer avec le département commercial et marketing et de la réception pour aligner les actions commerciales et garantir une cohérence dans la politique tarifaire.
- Gérer et optimiser les systèmes de réservation en ligne (OTA, GDS) pour garantir une visibilité maximale sur les canaux de distribution.
- Prévoir et analyser la demande du marché afin d’ajuster la stratégie de revenue management en fonction des tendances saisonnières ou événementielles.
- Assurer la mise à jour des inventaires et des prix dans les systèmes PMS et Channel Manager pour garantir la cohérence des données en temps réel.
- Effectuer des prévisions régulières (forecasting) en termes d'occupation et de revenus pour contribuer aux objectifs budgétaires.
- Surveiller la concurrence et réaliser des études de marché pour ajuster les prix en fonction des tendances du marché local et international.
- Former et encadrer l'équipe de réservations pour améliorer les processus de vente et garantir un service client de haut niveau.
- Suivre les annulations, les no-shows et les reports de réservations pour minimiser les pertes financières.
- Participer aux réunions de gestion pour fournir des rapports sur la performance du revenu et des prévisions à long terme.
- Collaborer avec le département des événements pour maximiser les opportunités de vente de groupes et de conférences.
- Optimiser l'utilisation des promotions et des offres spéciales pour attirer et fidéliser les clients.
- Veiller au respect des standards de la marque et des procédures Accor en matière de gestion des réservations et des revenus.
- Bac +5 ou plus en gestion hôtelière ou dans un domaine connexe (commerce, gestion de revenus, économie).
- Expérience significative dans un poste similaire, avec une expertise en revenue management et en gestion des réservations.
- Excellente maîtrise des systèmes PMS (Property Management System) et des outils de revenue management (Ex: Opera, TARS, etc.).
- Compétences analytiques avancées, avec la capacité d’interpréter des données financières et des rapports de performance.
- Excellentes compétences en communication pour interagir avec les équipes internes et les partenaires externes.
- Connaissance approfondie des canaux de distribution en ligne (OTA, GDS) et des plateformes de réservation.
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à travailler sous pression tout en respectant les délais.
- Maîtrise des logiciels bureautiques et des outils de gestion de bases de données (Yield Management)
- Compétences en leadership pour former, superviser et motiver l'équipe de réservations.
- Connaissance approfondie des stratégies de pricing dynamique et des tendances du marché hôtelier.
Discover a world where life pulses with passion
Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities.
When applying, do not hesitate to let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.
Related jobs
Salary
Location
Fairmont Grand Del Mar, San Diego, United States
Experience Level
Mid-Senior Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
FAIRMONT
Job type
Permanent
Locations
San Diego
Job Category
Sales & Marketing
Description
Salary Range: $90,000 - $105,000 Annual SalaryReporting to the Director of Sales & Marketing, responsibilities and essential job functions include but are not limited to the following: The National S
Reference
783c5364-7e0c-4a10-ab3c-0031a38b8b26
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Fairmont Olympic Hotel - Seattle, Seattle, United States
Experience Level
Mid-Senior Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
FAIRMONT
Job type
Permanent
Locations
Seattle
Job Category
Sales & Marketing
Description
The successful candidate is accountable for booking profitable group business from key accounts, key prospects and other active accounts in the assigned regions.What's in it for you:Annual Salary of $
Reference
002bc30e-daec-4c68-b641-84ffbeca87b1
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
21c Museum Hotel Durham, Durham, United States
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
21C MUSEUM HOTELS
Job type
Permanent
Locations
Durham
Job Category
Sales & Marketing
Description
Reports To: General ManagerGeneral Purpose:Responsible for maximizing property revenues while maintaining excellent customer service for both internal and external customers. Efforts will include but
Reference
13d54f81-2c62-4776-ba80-359ac81c75c9
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
21c Museum Hotel Durham, Durham, United States
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
21C MUSEUM HOTELS
Job type
Permanent
Locations
Durham
Job Category
Sales & Marketing
Description
Reports To: General Manager General Purpose: Responsible for maximizing property revenues while maintaining excellent customer service for both internal and external customers.Efforts will include but
Reference
5fdb5dcf-a41f-41bd-9c61-875ff66666e2
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
London, United Kingdom
Experience Level
Director
Job Schedule
Full-Time
Brands
ACCOR
Job type
Permanent
Locations
London
Job Category
Sales & Marketing
Description
An exciting opportunity to be part of a team setting up a new path for Premium, Midscale & Economy brands, in an international environment; building relationship with counterparts around the globe.You
Reference
786ea650-f63c-41fa-ab9f-bce797188485
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
New York, United States
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
FAIRMONT
Job type
Permanent
Locations
New York
Job Category
Sales & Marketing
Description
We are looking for an experienced Social Media Manager to support with global social media initiatives. This role involves implementing our content strategy and building relationships with content age
Reference
92c3bf6b-9dbb-4359-8241-d05dbb6ecc19
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Sofitel Dubai Jumeirah Beach, Dubai, United Arab Emirates
Experience Level
Executive
Job Schedule
Full-Time
Brands
ACCOR
Job type
Permanent
Locations
Dubai
Job Category
Sales & Marketing
Description
Manage a pre-determined number of key accounts/key prospects and other active accounts to ensure maximum production to meet set target. Maintain valid call objectives and relevant action plans for ea
Reference
41086816-335b-49eb-a11b-b8a0f8c47723
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
São Paulo, Brazil
Experience Level
Executive
Job Schedule
Full-Time
Brands
ACCOR
Job type
Permanent
Locations
São Paulo
Job Category
Sales & Marketing
Description
Objetivo da posiçãoResponsável por todos os projetos transversais de marketing às marcas Premium, Midscale e Economy das Américas, sendo o ponto focal na gestão e acompanhamento de projetos dentro dos
Reference
ff0ca0fd-1bce-4767-93db-67c155caccc6
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Mövenpick Hotel Jumeirah Village Triangle, Jumeirah Village, United Arab Emirates
Experience Level
Director
Job Schedule
Full-Time
Brands
MOVENPICK
Job type
Permanent
Locations
Jumeirah Village
Job Category
Sales & Marketing
Description
Reporting to the Cluster General Manager, responsibilities and essential job functions include:Facilitates, guides, and directs all department heads in selecting the optimum revenue opportunities for
Reference
729eaf18-a614-4624-9584-954c7866ad87
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Novotel Dubai Al Barsha, Dubai, United Arab Emirates
Experience Level
Mid-Senior Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
NOVOTEL
Job type
Permanent
Locations
Dubai
Job Category
Sales & Marketing
Description
FINANCIAL:To assist during preparation of the yearly revenue & expense budget.To actively contribute to the Department’s financial and administrative activities to ensure that yearly revenue budgets a
Reference
1fe4a0e9-7c6c-4548-b211-7ddb633722bc
Expiry Date
01/01/0001