RECEPTIONNISTE TOURNANT POLYVALENT H/F

Situé à deux pas du Stade de France, l’Ibis Paris Saint-Denis Stade Sud (95 chambres) vibre toute l’année au rythme des concerts, matchs et grands événements. Ici, nos clients viennent chercher confort, convivialité et un accueil chaleureux… et c’est là que vous entrez en scène !

Nous recherchons un(e) Réceptionniste Tournant Polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe dynamique et contribuer à faire battre le cœur de l’hôtel, de jour comme de nuit.

Vos missions principales :

• En véritable chef d’orchestre de l’accueil, vous assurez une expérience fluide et agréable à nos clients.
• Accueillir et accompagner nos clients tout au long de leur séjour, du check-in au check-out.
• Gérer les réservations, appels et emails en respectant les standards Ibis.
• Assurer un service au bar et contribuer à l’ambiance conviviale notamment les soirs de concerts et d’événements.
• Veiller à la bonne transmission des consignes et au suivi des procédures.
• Contribuer à l’organisation et la propreté de l’accueil.
• Effectuer les taches administratives liées à la réception

Profil recherché :

• Excellente présentation et sens de l’accueil : vous êtes l’ambassadeur(drice) de l’hôtel.
• Maîtrise du français et de l’anglais obligatoire (une autre langue est un plus).
• Polyvalence, flexibilité et goût pour les environnements animés.
• Esprit d’équipe et autonomie, sens de l’organisation et réactivité.
• Expérience d’au moins 1 an en réception hôtelière souhaitée.
• La connaissance du logiciel FOLS est un atout.

Postulez sur h2792-GM@accor.com

Hôtel franchisé. Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.