Descripción de la empresa
¿Conoces los hoteles Grape Hospitality?
Unirte a uno de estos establecimientos es una oportunidad para formar parte del grupo Grape Hospitality, con su red de 110 hoteles y 80 restaurantes en Francia y Europa, impulsados por los valores de innovación, bienestar en el trabajo y desarrollo sostenible.
Unirte a uno de estos hoteles también te da la oportunidad de trabajar en establecimientos con diferentes expectativas, todos con el mismo objetivo de calidad.
Grape Hospitality te forma y te apoya a diario para satisfacer tus expectativas y las de nuestros clientes. Tendrás la oportunidad de moverte entre estos diferentes establecimientos.
Descripción del empleo
Nos encontramos en la búsqueda de un/a profesional para incorporarse a nuestro equipo como Recepcionista. Buscamos una persona proactiva, con excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente, que disfrute trabajando en un entorno dinámico y multicultural.
Entre sus principales responsabilidades se incluyen la acogida y registro de huéspedes (check-in/check-out), la gestión de reservas, la atención telefónica y la resolución de consultas, garantizando en todo momento una experiencia de calidad alineada con los estándares del grupo.
Requisitos
- Nivel de inglés intermedio (imprescindible); se valorará el conocimiento de otros idiomas.
- Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
- Capacidad de organización, gestión del tiempo y resolución de incidencias.
- Actitud proactiva y capacidad para trabajar en equipo.
Información adicional
Algunas ventajas al trabajar con nosotros:
- La oportunidad de desplazarte geográficamente y crecer dentro de Grape Hospitality
- Una red social, grapelink, para que puedas chatear con todos tus compañeros de toda Europa
- La posibilidad de alojarte en cualquier lugar de Europa a precios muy bajos
- Un entorno de trabajo agradable, divertido y profesional.
Nuestro compromiso con la Diversidad & Inclusión:
Somos una empresa inclusiva y nuestra ambición es atraer, reclutar y promover talentos diversos.
