CIV-Caissière Générale (H/F)

Rejoignez un hôtel membre du réseau Accor, dont le groupe réunit plus de 45 marques, 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle. Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez. Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque geste, chaque sourire, chaque action, contribuent à créer un impact positif et mémorable pour nos clients, nos collègues et aussi pour notre planète. Ensemble, nous incarnons la vision de l’hospitalité responsable.
Ayez l’opportunité de devenir un Heartist®, et laissez votre coeur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort.

Mission principale :

Assurer la gestion rigoureuse, sécurisée et transparente des flux de trésorerie de l’hôtel (espèces, chèques, dépôts bancaires, etc.) dans le respect des procédures internes et des normes du Groupe Accor, tout en garantissant la fiabilité des rapports de caisse et la conformité des opérations.

Responsabilités clés :

1. Gestion de la caisse principale :

• Recevoir, contrôler et centraliser les fonds en provenance des différents points de vente (hébergement, restauration, bar, etc.).

• Vérifier la conformité des remises de caisse et signaler toute anomalie détectée.

• Tenir le livre de caisse quotidiennement et en assurer le rapprochement avec le système comptable.

• Effectuer les dépôts bancaires dans les délais et en assurer le suivi auprès de la banque.

2. Contrôle et reporting :

• Préparer et transmettre les rapports de caisse journaliers au service comptable et au Contrôleur de Gestion.

• Garantir la concordance entre les montants enregistrés dans le PMS (Opera) et les montants effectivement reçus.

• Participer aux audits internes et externes en fournissant les pièces justificatives requises.

• Assurer la conservation et l’archivage des documents de caisse conformément aux procédures.

3. Conformité et sécurité :

• Appliquer scrupuleusement les procédures de contrôle interne liées à la manipulation des espèces.

• Veiller à la sécurité physique des fonds (coffres, remises, transferts).

• Respecter les politiques financières et éthiques du groupe (confidentialité, transparence, intégrité).

4. Collaboration interservices :

• Assister les départements opérationnels sur les questions de facturation ou d’encaissement.

• Collaborer avec la réception et la comptabilité clients pour la gestion des encaissements et remboursements.

• Communiquer efficacement avec la direction financière pour le suivi quotidien des flux monétaires.

Formation :

• Diplôme en comptabilité, gestion, finance ou équivalent (BTS ou Licence).

• Une formation complémentaire en gestion hôtelière ou en caisse constitue un atout.

Expérience :

• Minimum 3 à 5 ans d’expérience dans une fonction similaire, idéalement en hôtellerie ou dans un environnement multi-sites.

• Expérience avérée en gestion de caisse principale, suivi des dépôts bancaires et rapprochements comptables.

Compétences techniques :

• Maîtrise des logiciels comptables et du pack Office (Excel indispensable).

• Bonne connaissance du PMS Opera, Sun System ou équivalent.

• Solides notions en comptabilité générale et en gestion de trésorerie.

Compétences comportementales :

• Rigueur, sens de la précision et intégrité professionnelle.

• Excellent sens de l’organisation et respect des délais.

• Capacité à travailler sous pression et à gérer les priorités.

• Discrétion et respect absolu de la confidentialité.

• Esprit d’équipe et bon relationnel.

Langues :

• Français : excellent niveau oral et écrit.

• Anglais : niveau professionnel souhaité.