Chef de Reception (H/F/X)

Situé au cœur de Paris, le Novotel Paris 20 Belleville est un établissement moderne et accueillant, récemment ouvert en novembre 2021. Cet hôtel Flagship de 119 chambres se distingue par ses équipements de qualité, incluant un restaurant, un coffee shop et une boutique gourmande. Offrant une expérience unique à ses clients dans un quartier dynamique, le Novotel Paris 20 Belleville est l'endroit idéal pour développer vos compétences et évoluer dans le secteur de l'hôtellerie.

Si vous êtes passionné(e) par le service client, désireux(se) de travailler dans un environnement stimulant et prêt(e) à relever de nouveaux défis, nous serions ravis de vous accueillir dans notre équipe !

Inspirant motivation et enthousiasme. En tant que Chef de Réception, vous mettez en valeur vos qualités de Leader et vos compétences interpersonnelles pour maximiser l'activité d'hébergement de l'établissement et garantir une expérience client exceptionnelle.
 

Description du poste :

Management d'une équipe de 8 personnes, vous aurez pour mission de vous assurer de l'optimisation du remplissage des 119 chambres de l'hôtel, du suivi nos performances (TO et PM) en lien avec la direction.

En binôme avec votre assistant(e), vous assurez le suivi et la mise en place de procédure, des check-list, et de la formation des équipes.

En étroite collaboration avec les différents services de l’hôtel, vous assurez le suivi de la qualité.

Vous intégrerez une équipe de chefs de services, solidaire, professionnelles et en recherche constante de développer l’hôtel.

Vous serez amenés a effectuées des gardes, matin, soir week-end.

Une flexibilité en lien avec l’activité de notre secteur est une nécessité.

Vous êtes un/une expert dans le domaine de l'hôtellerie, suivi des DD, procédure des audits, ACDC, programme ALL.

De bonne notion en Revenu management sont un plus

Esprit d'équipe et de partage entre tous les services

Vous parlez anglais, et une autre langue est un plus,

Curieux-se, poste tremplin pour votre carrière.

Vos avantages :

Rémunération sur 13 mois – Statut cadre

Prime d'objectif annuel de 20%

Remboursement titre de transport à hauteur de 50%

Carte Heartist

Mutuelle

Envie de relever un nouveau Challenge, Envoie-nous ta candidature à l’adresse suivante : MarcAntoine.HERRY@accor.com