Superviseur People & Culture

Pourquoi travailler chez Accor ?
Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité.

Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail apporte du sens à votre vie. Ainsi, durant votre expérience avec nous, vous pouvez explorer les possibilités illimitée du Groupe Accor.

En rejoignant Accor, vous écrivez chaque chapitre de votre histoire et ensemble nous pouvons imaginer l’Hôtellerie de demain. Découvrez la vie qui vous attend chez Accor, https://careers.accor.com/.

Faites ce que vous aimez, prenez soin du monde qui vous entoure, oser challenger le statu quo ! #BELIMITLESS

Le Sofitel Cotonou Marina Hotel & Spa

Le Sofitel Cotonou Marina Hotel & Spa, un cocon d’élégance au cœur de la capitale économique du Bénin. Notre hôtel 5 étoiles face aux plages du golfe de Guinée vous accueille dans une aura de raffinement et de bien-être absolu, où chaque expérience a été façonnée pour ravir les sens.

La chaleur du sable, le camaïeu de l’océan et les nuances luxuriantes de la végétation côtière. Dans cet écrin de nature, le Sofitel Cotonou Marina Hotel & Spa s’érige avec son design contemporain, créant une fusion parfaite entre sophistication et beauté naturelle.

Le Sofitel Cotonou Marina Hotel & Spa est un mariage exquis de l’élégance à la française et de la richesse culturelle béninoise. Avec ses 198 chambres au design original, trois restaurants, un lounge à l’ambiance festive et bien sûr son magnifique spa de 1000 m2. Notre hôtel est la destination de choix pour les voyageurs du monde entier, en quête d’une hospitalité d’exception.

Nous sommes à la recherche d'un superviseur dynamique et expérimenté, spécialisé dans la formation et le recrutement, pour rejoindre notre équipe à Cotonou, au Bénin. Dans ce rôle, vous serez responsable de la supervision et de la mise en œuvre de programmes de formation efficaces et de stratégies de recrutement pour soutenir la croissance et le développement de notre organisation.

Mission principale :

Ambassadeur de la culture Heartist, le Superviseur People & Culture est responsable de soutenir la stratégie RH de l’hôtel en matière de recrutement, d’intégration et de développement des talents.
Il contribue activement à attirer, former et fidéliser les collaborateurs en cohérence avec les valeurs et standards du groupe Accor.

Responsabilités principales :

1. Recrutement & Attraction des Talents

• Piloter l’ensemble du processus de recrutement : définition des besoins, rédaction des offres, présélection, entretiens et intégration.
• Collaborer avec les chefs de service pour anticiper les besoins opérationnels saisonniers.
• Publier les annonces sur les plateformes (Accor Careers, interne, écoles partenaires, réseaux sociaux).
• Développer les relations écoles et participer aux forums emploi et événements de recrutement.
• Garantir une expérience candidat cohérente avec les valeurs de la marque.

2. Formation & Développement des Compétences

• Identifier les besoins de formation en lien avec les managers et la stratégie de marque.
• Élaborer et mettre en œuvre le plan de formation annuel de l’hôtel.
• Assurer la coordination logistique et administrative des formations (inscriptions, convocations etc..).
• Animer des sessions internes : intégration Heartist, valeurs Accor, culture de service.
• Accompagner les talents dans leur développement de carrière et leur mobilité au sein du groupe.

3. Intégration & Expérience Collaborateur

• Organiser et animer le parcours d’intégration des nouveaux collaborateurs (formation la Maison Sofitel).
• Promouvoir la culture Sofitel hotels : inclusion, diversité, bien-être et reconnaissance.
• Soutenir les initiatives locales People & Culture : événements internes, challenges, célébrations.
• Être un point de contact privilégié pour les collaborateurs en matière de développement professionnel.

4. Reporting & Suivi RH

• Suivre les indicateurs clés RH : taux de recrutement, formation, mobilité, engagement, turnover.
• Contribuer à la mise à jour des tableaux de bord RH.
• Participer activement aux audits internes People & Culture et aux contrôles de conformité.
• Superviser les contrats, dossiers du personnel, gestion des dossiers intérimaires, absences, congés.

Compétences techniques :

• Excellente connaissance du recrutement et des outils de sourcing.
• Bonne maîtrise des techniques d’entretien et de l’évaluation des compétences.
• Bon niveau d’anglais opérationnel.

Compétences comportementales :

• ADN Heartist : Innovation, confiance, esprit de conquête, passion pour le client, respect et performance durable.
• Sens du service, de la confidentialité et de l’organisation.
• Capacité à animer, fédérer et transmettre.
• Attitude positive, proactive et orientée solutions.

• Bac +4 à Bac +5 en Ressources Humaines, ou Management.
• 5 à 7 ans d’expérience dans une fonction RH orientée recrutement et formation, idéalement en hôtellerie.
• Connaissance des métiers opérationnels de l’hôtellerie et sensibilité au terrain.
• Expérience avérée de la supervision d'une équipe de professionnels des ressources humaines
• Solides compétences en matière de communication et de relations interpersonnelles
• Excellentes compétences en matière d'organisation et de gestion du temps
• Capacité avérée à élaborer et à mettre en œuvre des programmes de formation efficaces
• Compréhension des stratégies de développement des talents et d'engagement des employés
• Maîtrise du français et de l'anglais requise

La langue parlée au Bénin étant le français, toutes les candidatures doivent être exclusivement en français. Les candidatures dans une autre langue seront rejetées.