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Pullman Paris Montparnasse, Paris, France
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REF55304P
Réceptionniste Jour / Nuit (Extras) H/F - Pullman Paris Montparnasse 4*
Region
Europe and North Africa
Rejoindre PULLMAN PARIS MONTPARNASSE, la plus grande destination hôtelière parisienne, c’est un atout majeur pour votre carrière et votre évolution professionnelle.
Au PULLMAN Paris Montparnasse, notre force c’est notre équipe : une équipe diversifiée partageant les valeurs esprit d’équipe, créativité et excellence.
Epanouissez-vous au sein d'un hôtel certifié GREAT PLACE to WORK 2024/2025
MISSIONS :
Le/La réceptionniste assure l’accueil des clients pendant la durée de leur séjour, de l’arrivée au départ, et les renseigne. Il/Elle satisfait au mieux le client et est tenu de vérifier que tous ses besoins et souhaits soient pris en charge d’une manière courtoise, professionnelle et efficace. Il/Elle doit être disponible entièrement pour les clients afin de leur proposer un service de qualité et assurer la satisfaction client.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :
- Accueille chaleureusement et avec le sourire le client dès son arrivée à l’hôtel
- Est parfaitement informé des arrivées et départs de chaque journée dès le début de son shift
- Procède à l’enregistrement de l’arrivée du client en respectant la procédure et les règles de crédit (check-in)
- Procède à l’enregistrement du départ du client en respectant la procédure et les règles de crédit (check-out)
- Effectue la facturation de prestations, l’encaissement des notes et le contrôle des paiements différés
- Effectue une comptabilité journalière en gérant son propre fond de caisse
- Connait et promeut le programme ALL du Groupe Accor afin de fidéliser les clients
- Est force de propositions pour contribuer à l’amélioration de l’accueil, l’augmentation des ventes et la fidélisation des clients
- Traite les demandes des clients et veille à ce que le client se sente immédiatement pris en charge
SAVOIR-FAIRE & SAVOIR-ÊTRE :
- Minimum 1 an d’expérience sur un poste similaire au sein d’un département Services d’Accueil dans un hôtel 4 ou 5 étoiles de préférence
- Maitrise du français et parfaitement bilingue anglais
- Connaissance d’une troisième langue (chinois, mandarin, espagnol…) est un plus
- Maîtrise PMS Opéra Cloud exigée
POURQUOI NOUS REJOINDRE
- Cadre de travail premium dans un hôtel neuf, situé en plein cœur de Paris, accessible par de nombreux transports depuis la Gare Montparnasse
- Restaurant d'hôtel avec des menus équilibrés cuisinés par une équipe dédiée
- Tenue de travail élégante, fournie et entretenue par la blanchisserie de l’hôtel
Pullman Paris Montparnasse : Situé au cœur de Paris et du quartier Gaîté Montparnasse, l'hôtel se positionne comme la nouvelle destination parisienne et flagship de la marque Pullman avec 957 suites et chambres, 5000 mètres carrés d'espaces meeting, 3 concepts restauration innovants et uniques en France, un rooftop Skybar, un power fitness 2.0, et un espace dédié à l'art. Bien plus qu’un hôtel, le Pullman Paris Montparnasse est la destination premium & lifestyle.
https://www.pullmanparismontparnasse.com/fr/carrieres-offres/
Discover a world where life pulses with passion
La diversité et l’inclusion pour Accor, c’est accueillir chacun et chacune dans le respect de ses différences en donnant la priorité aux seules qualités et compétences. Notre ambition est de développer l’emploi, mieux accueillir, offrir d’excellentes conditions de travail et favoriser l’évolution de l’ensemble des collaborateurs et notamment des personnes en situation de handicap. N’hésitez pas à nous faire part de vos éventuels besoins spécifiques afin que nous puissions les prendre en considération lors de votre processus de recrutement.
LAISSEZ VOTRE PASSION S’EXPRIMER
Nous encourageons la créativité, l' excellence et l' esprit pionnier.
Nous interagissons les uns avec les autres et avec notre
environnement, pour créer un luxe riche de sens. Avec nous, vous
pouvez être fiers de faire partie d'une équipe globale ancrée dans les
initiatives durables et locales. En travaillant ensemble avec nos
communautés, nous vous donnerons les moyens d'avoir votre propre
impact significatif.
Laissez votre passion s’exprimer
Nous sommes fiers de promouvoir une hôtellerie sincère avec un zeste à la française, valorisant la passion, l'excellence et l'intelligence émotionnelle. Empreint d'une éthique engagée et promouvant un luxe durable, nous innovons et encourageons l'ouverture d'esprit et l'inclusivité. Nous encourageons les rencontres avec de nouveaux collaborateurs et des clients de tous horizons dans le but de créer ensemble une culture distincte.
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Description
Housekeeping Supervisor Reliable and engaging. As a Housekeeping Supervisor, you will demonstrate the essence of creating an exceptional guest journey. You are committed to taking care of the guests f
Référence
34a724e9-5d90-4057-997c-ba2346e86e2e
Date d’expiration
01/01/0001
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RAFFLES RAFFLES JEDDAH, Jeddah, Saudi Arabia
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RAFFLES
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Description
We are seeking a highly skilled and professional Butler Supervisor to join our esteemed team in Jeddah, Saudi Arabia. As a Butler Supervisor, you will be responsible for overseeing and coordinating th
Référence
f4af83a5-b2c0-4019-a53b-de2d0dc48498
Date d’expiration
01/01/0001
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RAFFLES RAFFLES JEDDAH, Jeddah, Saudi Arabia
Experience Level
Entry Level
Temps de travail
Temps Complet
Brands
RAFFLES
Type de contrat
CDI
Locations
Jeddah
Métiers
Hébergement
Description
Greet all arriving guests and offer a detailed orientation of their rooms and its facilities.Co-ordinate with room service, all food and beverage items served in rooms and subsequent removal of used i
Référence
9310156d-b3c3-42c0-a10b-0355dd54912c
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
RAFFLES RAFFLES JEDDAH, Jeddah, Saudi Arabia
Experience Level
Entry Level
Temps de travail
Temps Complet
Brands
RAFFLES
Type de contrat
CDI
Locations
Jeddah
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Description
We are seeking a highly organized and efficient Housekeeping Coordinator to join our team in Jeddah, Saudi Arabia. The ideal candidate will oversee and manage all aspects of housekeeping operations, e
Référence
d094f0b3-2a6f-4535-bb68-e94ca14ee2ca
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
Novotel Devonport, Devonport, Australia
Experience Level
Not Applicable
Temps de travail
Temps Complet
Brands
NOVOTEL
Type de contrat
CDI
Locations
Devonport
Métiers
Hébergement
Description
Supervising and supporting guest arrivals, departures and the overall guest experienceLiaising with other departments to ensure seamless operationsCoaching, mentoring and inspiring the Front Office te
Référence
bcdf090d-d9c4-4768-973b-0befa2f896fa
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
RAFFLES RAFFLES JEDDAH, Jeddah, Saudi Arabia
Experience Level
Entry Level
Temps de travail
Temps Complet
Brands
RAFFLES
Type de contrat
CDI
Locations
Jeddah
Métiers
Hébergement
Description
We are seeking a detail-oriented and efficient Housekeeping Supervisor to join our team in Jeddah, Saudi Arabia. The ideal candidate will oversee our housekeeping staff, ensuring the highest standards
Référence
957a2524-b3d4-4bf4-ae26-e21ac2b872d7
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
RAFFLES RAFFLES JEDDAH, Jeddah, Saudi Arabia
Experience Level
Mid-Senior Level
Temps de travail
Temps Complet
Brands
RAFFLES
Type de contrat
CDI
Locations
Jeddah
Métiers
Hébergement
Description
Demonstrate exceptional leadership skills, inspiring and motivating a diverse, multi-cultural teamOversee and optimize Butler Service & Housekeeping Operations, ensuring high standards of cleanliness
Référence
87ec4560-c149-40ac-987d-d707949f1ec2
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
RAFFLES RAFFLES JEDDAH, Jeddah, Saudi Arabia
Experience Level
Mid-Senior Level
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Temps Complet
Brands
RAFFLES
Type de contrat
CDI
Locations
Jeddah
Métiers
Hébergement
Description
We are seeking a professional and customer-focused Front Office Supervisor to join our team in Jeddah, Saudi Arabia. As the face of our organization, you will play a crucial role in ensuring exception
Référence
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Date d’expiration
01/01/0001
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Novotel Mumbai Juhu Beach, Mumbai, India
Experience Level
Not Applicable
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NOVOTEL
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Description
Main Duties:AdministrationLiaise with different departments for smooth and co-ordinated work.Should ensure that the team members are adhering to the Human Resource policies. Customer ServiceProvide ef
Référence
bb3009e0-b483-4c38-a94b-d482dfbcac4c
Date d’expiration
01/01/0001
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Experience Level
Not Applicable
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Brands
THE HOXTON
Type de contrat
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Hébergement
Description
Tu seras en charge de...Entretenir et nettoyer l’ensemble des parties communes de l’hôtel, hall d’entrée, couloirs et autre lieux publicVeiller au respect des normes de qualité, d’hygiène et de sécuri
Référence
31794ed4-e01c-4c47-9462-dd0936abca3b
Date d’expiration
01/01/0001