- Temps Complet
- CDI
- ACCOR
- Administration et Support
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Singapore
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REF3825G
Passenger Relations Officer - Lounges
Region
MEA SPAC
Based in Singapore, the People Relations Officer - Lounges provides passenger relations for one of the world's leading airline lounges at Singapore Changi Airport.
- Provide exceptional customer service, ensuring a comfortable and enjoyable lounge experience, while assisting with enquiries, special requests, and complaints.
- Support lounge operations, ensuring cleanliness, comfort, and availability of amenities such as food, beverages, and seating.
- Assist passengers with lounge access, VIP services, and any specific needs, maintaining a calm and welcoming atmosphere.
- Monitor customer feedback, collaborate with lounge teams, and adhere to safety and security protocols to ensure smooth lounge operations.
- Minimum high school diploma; bachelor’s degree in hospitality, tourism, or related field preferred.
- Previous customer service or hospitality experience, ideally in an airport or lounge setting; experience handling passenger relations and complex requests is a plus.
- Strong communication, problem-solving, and interpersonal skills; proficiency in basic computer systems; fluent in English; multilingual abilities are a plus.
- Customer-focused, detail-oriented, and able to work under pressure; flexibility to work various shifts in a 24-hour operation, including evenings, weekends, and holidays.
Our culture of inclusion welcomes everyone regardless of race, gender and background.
Discover a world where life pulses with passion
La diversité et l’inclusion pour Accor, c’est accueillir chacun et chacune dans le respect de ses différences en donnant la priorité aux seules qualités et compétences. Notre ambition est de développer l’emploi, mieux accueillir, offrir d’excellentes conditions de travail et favoriser l’évolution de l’ensemble des collaborateurs et notamment des personnes en situation de handicap. N’hésitez pas à nous faire part de vos éventuels besoins spécifiques afin que nous puissions les prendre en considération lors de votre processus de recrutement.
LAISSEZ VOTRE PASSION S’EXPRIMER
Nous encourageons la créativité, l' excellence et l' esprit pionnier.
Nous interagissons les uns avec les autres et avec notre
environnement, pour créer un luxe riche de sens. Avec nous, vous
pouvez être fiers de faire partie d'une équipe globale ancrée dans les
initiatives durables et locales. En travaillant ensemble avec nos
communautés, nous vous donnerons les moyens d'avoir votre propre
impact significatif.
Laissez votre passion s’exprimer
Nous sommes fiers de promouvoir une hôtellerie sincère avec un zeste à la française, valorisant la passion, l'excellence et l'intelligence émotionnelle. Empreint d'une éthique engagée et promouvant un luxe durable, nous innovons et encourageons l'ouverture d'esprit et l'inclusivité. Nous encourageons les rencontres avec de nouveaux collaborateurs et des clients de tous horizons dans le but de créer ensemble une culture distincte.
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Description
Novotel London Waterloo with its 187 bedrooms, 6 meeting rooms, bar, restaurant and fitness & sauna, is finally opening again and is looking for its new Front Office Manager !Are you an ambitious Assi
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5cca8d06-815a-4137-a779-0345aae1492e
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01/01/0001
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The Savoy, London, United Kingdom
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FAIRMONT
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Job Title: Guest Services Coordinator Department: Guest Services Inspired and Supported by: Guest Services SupervisorSalary: £29,860 including service chargeShift hours: Mond
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f70b784a-4934-4f66-b0f1-1f21a94b53c1
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01/01/0001
Salaire
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Naama Bay Promenade Beach Resort, Sharm El-Sheikh, Egypt
Experience Level
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The Personal Assistant (PA) to the General Manager plays a crucial role in supporting the General Manager in daily operations, ensuring efficient management of tasks and responsibilities. The PA acts
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3bf76852-f372-41aa-9ba7-47d2c6be6b71
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01/01/0001
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Sydney, Australia
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Description
Your role will be to provide high-level administrative and strategic support our to Chief Development Officer & Head of Accor Apartments & Realty and the broader development team. Naturally proactive
Référence
161774f9-e491-47eb-bb50-430cdcbbe1d7
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
Fairmont Nile City, Cairo, Egypt
Experience Level
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Brands
ACCOR
Type de contrat
CDI
Locations
Cairo
Métiers
Administration et Support
Description
We are seeking a highly organized and efficient Admin Assistant to join our team in Cairo, Egypt. The ideal candidate will provide crucial administrative support to ensure smooth office operations and
Référence
72abda84-745f-487d-a982-85f91885915e
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
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FAIRMONT
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Description
Promotion du développement durable – Concevoir et mettre en œuvre des initiatives écologiques pour l'hôtel.Participation aux comités – Contribuer activement aux comités de l’hôtel liés au développemen
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46c3e60e-db7c-4a3a-8e95-d75c738a11e9
Date d’expiration
01/01/0001
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Missions PrincipalesEncadrer les équipes de conciergerie, bagagistes/voituriers.Diriger, superviser et contrôler les services rendus à la clientèle dans les espaces d’accueil.Accueillir, informer et o
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d52a7fc5-daae-43b0-be58-6b6d0055c064
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Starting Rate of Pay: $19.60/hr CADThe position is responsible for uplifting and maintaining the colleague moral and lifestyle on property, while completing daily administrative tasks at the Colleague
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MOVENPICK
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d7b4992b-4d61-465b-a010-61b3bdb587a2
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Temps Complet
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Job PurposeThis position is responsible for providing high-level secretarial and administrative support to the General Manager, and carry out tasks and requests as instructed. The Executive Secretary
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9fc3fee8-6a5d-4ff3-b10f-a4460483577c
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01/01/0001