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NOVOTEL NICE CENTRE VIEUX-NICE, Nice, Alpes-Maritimes
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MAEAV513
Guest Relation CDD H/F
Ce poste vacant est désormais expiré. Veuillez consulter des postes similaires ci-dessous...
Mission:
Vous êtes l'ultime source de bonne humeur, le chef d'orchestre des sourires, et l'allié secret de tous les clients heureux ? Alors, cette mission est pour vous !
Chez Novotel, nous ne cherchons pas seulement une personne capable de répondre au téléphone ou d’envoyer des emails. Non, non… nous recherchons un Maître des Sourires, un Dominateur de l'Expérience Client et un Champion de la Bienveillance.
Votre mission (si vous l'acceptez) :
- Transformer chaque interaction en un moment magique (sans baguette, mais avec beaucoup d’astuce et d’écoute).
- Trouver des solutions à toute épreuve, même face aux demandes les plus saugrenues. Une piscine à balles dans le hall ? Peut-être.
- Rendre chaque client tellement heureux qu'ils reviendront juste pour VOUS. Oui, vous l’avez bien lu.
- Gérer les situations délicates avec un sourire tellement large que l’on se demande si vous ne l’avez pas fait apparaître de nulle part.
Profile:
- Vous avez une capacité presque surnaturelle à résoudre les problèmes avec style.
- Vous aimez les défis et êtes un(e) as de la communication… même en emojis.
- Vous êtes un(e) vrai(e) couteau-suisse de la bienveillance, capable de gérer les imprévus avec un café à la main (et une dose infinie de patience).
- Vous avez un sens de l'humour qui pourrait faire rire une pierre. (Et un tact qui fait sourire un lion en colère.)
Si vous êtes prêt(e) à entrer dans notre univers où la bonne humeur et l’efficacité sont les maîtres mots, alors ne tardez plus : devenez notre nouveau Héros des Relations Clients !
Discover a world where life pulses with passion
La diversité et l’inclusion pour Accor, c’est accueillir chacun et chacune dans le respect de ses différences en donnant la priorité aux seules qualités et compétences. Notre ambition est de développer l’emploi, mieux accueillir, offrir d’excellentes conditions de travail et favoriser l’évolution de l’ensemble des collaborateurs et notamment des personnes en situation de handicap. N’hésitez pas à nous faire part de vos éventuels besoins spécifiques afin que nous puissions les prendre en considération lors de votre processus de recrutement.
LAISSEZ VOTRE PASSION S’EXPRIMER
Nous encourageons la créativité, l' excellence et l' esprit pionnier.
Nous interagissons les uns avec les autres et avec notre
environnement, pour créer un luxe riche de sens. Avec nous, vous
pouvez être fiers de faire partie d'une équipe globale ancrée dans les
initiatives durables et locales. En travaillant ensemble avec nos
communautés, nous vous donnerons les moyens d'avoir votre propre
impact significatif.
Laissez votre passion s’exprimer
Nous sommes fiers de promouvoir une hôtellerie sincère avec un zeste à la française, valorisant la passion, l'excellence et l'intelligence émotionnelle. Empreint d'une éthique engagée et promouvant un luxe durable, nous innovons et encourageons l'ouverture d'esprit et l'inclusivité. Nous encourageons les rencontres avec de nouveaux collaborateurs et des clients de tous horizons dans le but de créer ensemble une culture distincte.
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, Cairo, Egypt
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ACCOR
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Description
We are seeking an enthusiastic and customer-focused Guest Experience Agent to join our team in Cairo, Egypt. As a Guest Experience Agent, you will be the face of our hotel, ensuring that every guest r
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01/01/0001
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, Cairo, Egypt
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Associate
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CDI
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Cairo
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Server You are an ambassador for the exceptional service and cuisine that are hallmarks of our food & beverage experience. Your warm, personal attention and knowledge of our outstanding offerings mak
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1244658d-45cb-4a8a-8b23-234a41792afd
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, Cairo, Egypt
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Mid-Senior Level
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ACCOR
Type de contrat
CDI
Locations
Cairo
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Description
Duty Manager Duties:Scheduling shifts and disseminating this data.Directing and assessing workflow periodically.Ensuring the observance of stipulated budgets.Furnishing guests with practical aid, as n
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61ab9258-2446-4a03-905b-fdeefce99756
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01/01/0001
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Fairmont Nile City, Cairo, Egypt
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ACCOR
Type de contrat
CDI
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Description
We are seeking an enthusiastic and customer-oriented Assistant Manager, Guest Relations to join our team in Cairo, Egypt. In this role, you will be responsible for ensuring exceptional guest experienc
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01/01/0001
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Sofitel Shahd Al Madinah, Madinah, Saudi Arabia
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Not Applicable
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ACCOR
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Description
We are seeking a dedicated and efficient Room Boy to join our hospitality team in Madinah, Saudi Arabia. As a Room Boy, you will play a crucial role in ensuring guest satisfaction by maintaining clean
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c8d36f16-5079-410a-8dd9-ac3067e030ab
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01/01/0001
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Must be thoroughly familiar with all Mövenpick corporate and local Operational Standards and ensure they are followed. Must assist all the guests with their luggage and car park upon arrival and depar
Référence
a4509773-cf84-430a-a4eb-5614115f83a0
Date d’expiration
01/01/0001
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Mövenpick Aqaba, Aqaba, Jordan
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Associate
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Description
Housekeeping Attendant (Rooms) - Mövenpick Resort & Residences Aqaba You are at the heart of the hotel! As a Housekeeping Attendant, you will take ownership of guest rooms, ensuring that our guests
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4800b779-1671-43a3-83ae-b626b89c2fd1
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01/01/0001
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Description
Summary of Responsibilities: Consistently offer professional, friendly and engaging serviceLead and supervise the day-to-day operation of the department to ensure service standards are followedHandle
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01/01/0001
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d2e9404b-c2a0-4d26-a53e-a0fa25610e73
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SWISSOTEL SWISSOTEL DOHA CORNICHE PARK TOWERS, Doha, Qatar
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Description
We are seeking an enthusiastic and professional Front Office Supervisor to join our team at Swissotel Corniche Park Towers Doha. As a key member of our hospitality organization, you will play a crucia
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7c852eb5-bd8c-494f-bed8-449550873979
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