- Temps Complet
- CDI
- IBIS
- Hébergement
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ibis Kochi City Centre, Ernakulam, India
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REF60470Z
Front Office Executive
Region
MEA SPAC
- Responsible for daily administration, meeting and greeting, dealing with guests’ queries and complaints, and booking rooms. visitors
- Maintain high standards of customer services at the Reception desk so that customers’ expectations are consistently exceeded.
- Motivate and develop Reception team to ensure smooth functioning of the department and promote teamwork.
- Any matter which may affect the interests of the hotel should be brought to the attention of the Management
- Ensure quality and appropriateness of customer service provided.
- To maintain Front Office log book and shift reports.
- Respond to inquiries and resolve problems in an effective manner.
- Ensure all guests receive a swift, smooth, professional and friendly check in and check out
- Ensure quality in all aspects of the job.
- Previous experience in a front desk, receptionist, or customer service role is advantageous.
- Excellent communication and interpersonal skills, with the ability to interact professionally with a diverse range of individuals.
- Strong organizational and multitasking abilities, with attention to detail.
- Proficiency in Microsoft Office suite (Word, Excel, Outlook) and basic computer skills.
- Ability to maintain confidentiality and handle sensitive information with discretion.
- Customer-focused mindset with a commitment to delivering exceptional service.
Discover a world where life pulses with passion
La diversité et l’inclusion pour Accor, c’est accueillir chacun et chacune dans le respect de ses différences en donnant la priorité aux seules qualités et compétences. Notre ambition est de développer l’emploi, mieux accueillir, offrir d’excellentes conditions de travail et favoriser l’évolution de l’ensemble des collaborateurs et notamment des personnes en situation de handicap. N’hésitez pas à nous faire part de vos éventuels besoins spécifiques afin que nous puissions les prendre en considération lors de votre processus de recrutement.
LAISSEZ VOTRE PASSION S’EXPRIMER
Nous encourageons la créativité, l' excellence et l' esprit pionnier.
Nous interagissons les uns avec les autres et avec notre
environnement, pour créer un luxe riche de sens. Avec nous, vous
pouvez être fiers de faire partie d'une équipe globale ancrée dans les
initiatives durables et locales. En travaillant ensemble avec nos
communautés, nous vous donnerons les moyens d'avoir votre propre
impact significatif.
Laissez votre passion s’exprimer
Nous sommes fiers de promouvoir une hôtellerie sincère avec un zeste à la française, valorisant la passion, l'excellence et l'intelligence émotionnelle. Empreint d'une éthique engagée et promouvant un luxe durable, nous innovons et encourageons l'ouverture d'esprit et l'inclusivité. Nous encourageons les rencontres avec de nouveaux collaborateurs et des clients de tous horizons dans le but de créer ensemble une culture distincte.
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Salaire
Localisation
Fairmont Pittsburgh, Pittsburgh, United States
Experience Level
Entry Level
Temps de travail
Temps Partiel
Brands
ACCOR
Type de contrat
CDI
Locations
Pittsburgh
Métiers
Hébergement
Description
What You Will Be Doing:Clean assigned public areas throughout hotelEmpty trash in all public areas and clean public area restroomsClean all mirrors, inside of windows, wipe and dust all surfaces; keep
Référence
85619d38-15c4-4b48-adf3-de887fd37904
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
ibis Doha, Doha, Qatar
Experience Level
Entry Level
Temps de travail
Temps Complet
Brands
ACCOR
Type de contrat
CDI
Locations
Doha
Métiers
Hébergement
Description
Reporting to the Assistant Front Office Manager, responsibilities and essential job functions include but are not limited to the following:Consistently offer professional, friendly and engaging servic
Référence
137a8596-600a-45c1-bbe6-14c1d1cb531f
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
Fairmont Austin, Austin, United States
Experience Level
Mid-Senior Level
Temps de travail
Temps Complet
Brands
FAIRMONT
Type de contrat
CDI
Locations
Austin
Métiers
Hébergement
Description
Reporting to the Front Office Manager, responsibilities and essential job functions include, but are not limited to, the following: ResponsibilitiesConsistently offers professional, engaging and frien
Référence
b286ea11-7e53-48f0-836f-bbad4858d06a
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
Novotel London Waterloo, London, United Kingdom
Experience Level
Mid-Senior Level
Temps de travail
Temps Complet
Brands
NOVOTEL
Type de contrat
CDI
Locations
London
Métiers
Hébergement
Description
Our mission at Novotel London Waterloo is to create memorable moments for our guests, by connecting hearts from arrival to farewell.A job, a career or a calling - whatever brings you here, we have som
Référence
2b683558-b721-47de-8fe5-b9c0ac21d5d9
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
Fairmont Pittsburgh, Pittsburgh, United States
Experience Level
Entry Level
Temps de travail
Temps Partiel
Brands
FAIRMONT
Type de contrat
CDI
Locations
Pittsburgh
Métiers
Hébergement
Description
You are the beginning of an exceptional guest experience. As a Front Desk Agent, you will make our guests feel welcome and reflect the exceptional experience to come when they arrive. Your personalize
Référence
4f48f361-0fd3-45d2-becc-3d3a8c699327
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
, Pimpri-Chinchwad, India
Experience Level
Executive
Temps de travail
Temps Complet
Brands
IBIS
Type de contrat
CDI
Locations
India
Métiers
Hébergement
Description
Primary Responsibilities OperationConduct daily briefings with staff at floor level. Manage and supervise all tasks of his/her teamEnsure cleanliness of guest rooms, guest room balconies, guest corrid
Référence
5138e87f-1797-41fb-a523-debbac308b57
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
Fairmont Le Manoir Richelieu, La Malbaie, Canada
Experience Level
Associate
Temps de travail
Occasionnel
Brands
FAIRMONT
Type de contrat
Stage / Alternance
Locations
La Malbaie
Métiers
Hébergement
Description
Supervision des opérations quotidiennes à la réception.Garantie du respect des standards de service et de l’efficacité des équipes.Gestion et suivi des plaintes et situations particulières.Soutien con
Référence
35cc19e9-f026-4043-90a1-c8529694dde0
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
Mercure Hurghada Hotel, Hurghada, Egypt
Experience Level
Not Applicable
Temps de travail
Temps Complet
Brands
MERCURE
Type de contrat
CDI
Locations
Hurghada
Métiers
Hébergement
Description
Closely deal with all requests, problems and needs of guests staying at the hotel and find solutions to problems, focusing on guest satisfaction.Listen attentively to guests to get an effective custom
Référence
b1090d45-b783-47a0-b4b5-cfe9111edbba
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
Sofitel Dubai Downtown, Dubai, United Arab Emirates
Experience Level
Associate
Temps de travail
Temps Complet
Brands
SOFITEL
Type de contrat
CDI
Locations
Dubai
Métiers
Hébergement
Description
Room Attendant You are at the heart of the hotel! As a Room Attendant, you will take ownership of guest rooms, ensuring that our guests are provided with a clean, comfortable space, and be a part of
Référence
c6c32616-2feb-4f22-875e-e4f48b9bf9d2
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
Grand Mercure Mysore, Mysuru, India
Experience Level
Mid-Senior Level
Temps de travail
Temps Complet
Brands
GRAND MERCURE
Type de contrat
CDI
Locations
Mysuru
Métiers
Hébergement
Description
We are seeking a detail-oriented and customer-focused Duty Manager to join our team in Mysuru, India. As a Duty Manager, you will play a crucial role in ensuring smooth daily operations and maintainin
Référence
dd3e2992-8d8f-444e-8b43-8169cb6109b6
Date d’expiration
01/01/0001