- Temps Complet
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- Hébergement
- ACCOR
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Mercure Maldives Kooddoo Resort, Mercure Kooddoo, Maldives
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REF51378O
Front Desk Attendant
Region
MEA SPAC
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Why work for Accor?
We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor’s limitless possibilities.
By joining Accor, every chapter of your story is yours to write and together we can imagine tomorrow's hospitality. Discover the life that awaits you at Accor, visit https://careers.accor.com/
Do what you love, care for the world, dare to challenge the status quo! #BELIMITLESS"
- Manage day-to-day operations of Front Office Department service.
- Must reflect Mercure Mission and Vision Statement in following the general procedures directives of the company.
- Taking care of guests on arrival, during their stay, at departure and providing guest services at the reception as and when required.
- To liaise with all departments to ensure high standard of service to Guests.
- To establish and maintain effective employee relations.
- To ensure that any orders or decisions taken by the Assistant FOM or Duty Manager are strictly followed up.
- Able to assist the Arrival & Departure luggage to ensure operation is smooth.
- Following the procedure for Focus pack
Manage Day-to-Day Operations: Oversee the daily activities and operations of the Front Office Department, ensuring a smooth and efficient guest service experience.
Guest Interaction: Provide personalized service to guests upon their arrival, throughout their stay, and during departure. Ensure all guest needs are met in a timely and courteous manner, particularly at the reception.
Night Audit Oversight: Ensure the accurate completion of night audit reports, verifying all financial transactions, balances, and necessary documentation after the night audit.
Credit and Rate Management: Regularly monitor and manage credit limit reports, ensuring guest accounts are within the prescribed limits. Review rate variance reports to maintain accurate room rate information.
Micros System: Coordinate with the relevant department to resolve any issues related to the Micros system in order to run the night audit.
Billing and Documentation: Ensure all guest bills are accurately maintained, with proper attachment of invoices, receipts, and supporting documents at the time of departure.
- Secondary / High school education
- Minimum 1 year of relevant experience
- Excellent reading, writing and oral proficiency in English language
- Ability to speak other languages and basic understanding of local languages will be an advantage
- Good communication and customer contact skills
- Service oriented with an eye for details
- Ability to work effectively and contribute in a team
- Self-motivated and energetic
- Must be well-presented and professionally groomed at all times
Discover a world where life pulses with passion
La diversité et l’inclusion pour Accor, c’est accueillir chacun et chacune dans le respect de ses différences en donnant la priorité aux seules qualités et compétences. Notre ambition est de développer l’emploi, mieux accueillir, offrir d’excellentes conditions de travail et favoriser l’évolution de l’ensemble des collaborateurs et notamment des personnes en situation de handicap. N’hésitez pas à nous faire part de vos éventuels besoins spécifiques afin que nous puissions les prendre en considération lors de votre processus de recrutement.
LAISSEZ VOTRE PASSION S’EXPRIMER
Nous encourageons la créativité, l' excellence et l' esprit pionnier.
Nous interagissons les uns avec les autres et avec notre
environnement, pour créer un luxe riche de sens. Avec nous, vous
pouvez être fiers de faire partie d'une équipe globale ancrée dans les
initiatives durables et locales. En travaillant ensemble avec nos
communautés, nous vous donnerons les moyens d'avoir votre propre
impact significatif.
Laissez votre passion s’exprimer
Nous sommes fiers de promouvoir une hôtellerie sincère avec un zeste à la française, valorisant la passion, l'excellence et l'intelligence émotionnelle. Empreint d'une éthique engagée et promouvant un luxe durable, nous innovons et encourageons l'ouverture d'esprit et l'inclusivité. Nous encourageons les rencontres avec de nouveaux collaborateurs et des clients de tous horizons dans le but de créer ensemble une culture distincte.
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We are looking for a Houseperson to join our team at The Hoxton, Downtown LA. The role is based within the property and reports directly to the Executive Housekeeper. This is a full-time position and
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caeb8d2f-aa3f-46f0-82a9-251f6f60a5fa
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Description
We are looking for a Assistant Housekeeping Manager to join our team at The Hoxton, Downtown LA. The role is based within the property and reports directly to the Executive Housekeeper. You will be re
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1f8b40cd-69fd-4190-8156-51b6736382ba
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Aparthotel Adagio Abidjan Marcory, Abidjan, Côte D’Ivoire
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ACCOR
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6f983e8a-e33f-441e-bdf0-89c682b303b9
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Offre de stage sous convention de stage uniquement > Stage logé en chambre partagée, nourri. Pour vous, le sens du détail n’est jamais laissé au hasard, et ça tombe bien ! Nous recherchons pour
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Date d’expiration
01/01/0001
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NOVOTEL NICE CENTRE VIEUX-NICE, Nice, Alpes-Maritimes
Experience Level
Associate
Director
Entry Level
Executive
Student
Mid-Senior Level
Not Applicable
Temps de travail
Temps Complet
Brands
NOVOTEL
Type de contrat
Stage / Alternance
Locations
Nice
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Hébergement
Description
Offre de stage sous convention de stage uniquement > Stage logé en chambre partagée, nourri. Pour vous, le sens du détail n’est jamais laissé au hasard, et ça tombe bien ! Nous recherchons pour
Référence
QWZVR216
Date d’expiration
01/01/0001
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ACCOR
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54051a59-d120-4365-a6aa-a63049f586d0
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01/01/0001