Employé polyvalent jour H/F

L'Hôtel F1 de Roquebrune sur Argens recrute un nouvel employé polyvalent pour un CDI à temps plein de 39 heures

Vos principales missions sont :

• Assure les différentes prestations offertes aux clients (accueil, réservation, petits déjeuners, chambres, nettoyage des sanitaires...)
• Effectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système informatique en place dans l’hôtel
• Assure un accueil personnalisé des clients et instaure une ambiance conviviale
• Participe à la fidélisation de la clientèle
• Peut être amené.e à traiter des objections et réclamations de la clientèle dans son champ d’action et en informe son supérieur
• Est en charge de la facturation et de l’encaissement des recettes
• Assure le contrôle de sa caisse et veille à la sécurité des fonds
• Peut être amené.e à assurer la clôture de la journée hôtelière
• Peut être amené.e à assurer le contrôle des livraisons
• Assure la sécurité des biens et des personnes au sein de l’hôtel
• Applique les règles de sécurité de l’hôtel (incendie...)

Être doté d'une première expérience en hôtellerie, La connaissance du logiciel Fols et la maîtrise de l'anglais.

• Sens du service et de l’accueil
• Passion pour le client
• Compétences informatiques (traitement de texte et tableur, FOLS)
• Très bon relationnel, une excellente communication (interne et clientèle)
• Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l’initiative
• Sens du détail
• Organisation et rigueur
• Flexibilité et polyvalence

Important : la liste des missions est non exhaustive.

Pour nous contacter : montejanojoffrey.F1@outlook.fr