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Sofitel Paris Le Faubourg, Paris, France
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REF39795Z
Chef de brigade (H/F/X)
Region
Luxury & Lifestyle
Rejoignez un groupe où vous pouvez être vous-même et que vous aimez. Notre communauté hôtelière vous aidera à réaliser votre véritable potentiel. Vous ferez partie d’une équipe où tout membre est reconnu à sa juste valeur. Vous serez encouragé à prendre des initiatives pour améliorer nos services et créer des expériences personnalisées pour notre clientèle. Montrez à nos clients qu’ils sont importants, nous ferons de même avec vous.
Chef de brigade (H/F/X) - CDI
Sofitel Paris Le Faubourg, 75008 Paris
Notre offre
Au cœur de la capitale et du quartier du Faubourg Saint-Honoré, le Sofitel Paris le Faubourg incarne le Paris de la mode, de la haute couture et l’art de vivre à la française.
Bénéficiant d'un emplacement idéal entre la Place de la Concorde et la Madeleine, rejoignez un hôtel emblématique de la marque Sofitel. Véritable établissement à taille humaine, intégrez une équipe dynamique, passionnée par l'excellence et avec pour motivation permanente le développement personnel de nos Ambassadeurs et la satisfaction de nos clients.
Une carrière qui laisse votre passion s’exprimer
Vous incarnerez l’excellence de nos services en accueillant dès leur arrivée nos clients avec courtoisie et attention. Loin de se limiter à l’enregistrement des arrivées et des départs, votre rôle vous amènera à anticiper leurs besoins. Vous apprécierez au quotidien le plaisir de créer pour eux une expérience personnalisée.
Que vous travaillez le matin ou le soir, vous serez amené(e) à superviser le shift avec les réceptionnistes présents.
En plus des formalités d'accueil et de départ de nos clients, ainsi que la facturation de leurs nuitées, vous devrez être en capacité de répondre efficacement à l'ensemble de leurs attentes et leurs réclamations en collaborant avec l'équipe des Guest Relation.
Vous animerez également et activement les challenges auprès de l’équipe de réception.
Votre contribution
- Vous avez une expérience confirmée en Réception en hôtellerie de luxe.
- Anglais impératif, une 3ème langue est vivement souhaitée.
- La maitrise d'Opéra est un plus.
- Souriant(e), sens du service et à l'écoute, excellent relationnel.
- Attitude et comportement adaptés à l'univers du Luxe.
- Capacité d'adaptation, organisation et rigueur.
- Force de proposition et proactivité.
Epanouissez-vous au sein de notre communauté Sofitel Paris Le Faubourg :
- En devenant un Heartist, vous bénéficiez notamment du programme ALL Heartists qui vous donnera accès à de nombreux avantages et expériences mémorables tout au long de l’année, grâce à des tarifs préférentiels dans nos hôtels et auprès de nos partenaires (voyages, gastronomie, bien-être, shopping, etc.)
- Plusieurs événements internes (table ouverte des ambassadeurs, fête du personnel, gouter trimestriel, journée bien-être...)
- Remboursement à 100 % de l'abonnement Navigo
- Prime de 13ème mois après 6 mois d'ancienneté.
- Prime d'intéressement après 3 mois d'ancienneté
- Mutuelle prise en charge à 60 % par l’employeur
- Indemnité nourriture
- Forfait mobilité durable
- Accès à de nombreuses formations
- Un service lingerie interne pour vos uniformes
Laissez votre passion s’exprimer et postulez maintenant
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Laissez votre cœur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort
La diversité et l’inclusion pour Accor, c’est accueillir chacun et chacune dans le respect de ses différences en donnant la priorité aux seules qualités et compétences. Notre ambition est de développer l’emploi, mieux accueillir, offrir d’excellentes conditions de travail et favoriser l’évolution de l’ensemble des collaborateurs et notamment des personnes en situation de handicap. N’hésitez pas à nous faire part de vos éventuels besoins spécifiques afin que nous puissions les prendre en considération lors de votre processus de recrutement.
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Designation : Duty Manager Department : Front Office Reports To : Front Office Manager / Executive Nominated by Management in this behalf Prime Function: Responsible for the smooth fun
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The Guest Service Agents are the first and last impression at the hotel. They are the central point of contact for guests and can really transform a stay into an experience. While the role includes ch
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We are seeking energetic and passionate Housekeeping Room Attendants to join our dedicated Housekeeping Team at the Ibis and Novotel Wellington, on a Part Time basis.In this role you will work within
Référence
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Date d’expiration
01/01/0001
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ACCOR
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CDI
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Description
The Guest Service Agents are the first and last impression at the hotel. They are the central point of contact for guests and can really transform a stay into an experience. While the role includes ch
Référence
38a8cadd-517e-49a8-8af5-31f5dfea25af
Date d’expiration
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Experience Level
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Be in the heart of it all by joining our Front Office team of our Pullman Hotel! Reporting to the Front Office Manager, our Front Office All Rounder are primarily responsible for providing welcoming a
Référence
e0a4f333-92ce-411d-8b92-d667448aac83
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Description
Undertake receptionist duties to welcoming our guests to the hotel and inform them of facilities.Accurately check in/out guests using property management system.Ensure all guest enquiries and requests
Référence
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Date d’expiration
01/01/0001
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Description
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Date d’expiration
01/01/0001