Chargé(e) Recouvrement débiteurs (H/F)

Véritable créateur de lieux de vie, le Pullman Paris Centre-Bercy a été imaginé pour que chacun s’y sente comme chez soi. C’est un lieu de rencontre où se croisent voyageurs et locaux. L’hôtel designé par Tom Dixon œuvre à créer une hospitalité unique et accueillante, pour ses clients comme pour ses collaborateurs.

Implanté à proximité du Cour Saint Emilion, l’hôtel Pullman Paris Centre-Bercy est à la fois un hôtel 4 étoiles doté de 392 chambres, un véritable centre de convention avec ses 1500m² de salons et une adresse audacieuse 100% lifestyle ! Cette maison accueille une clientèle premium d’affaire et de loisir.

84% des collaborateurs sont pleinement satisfaits de leur expérience au Pullman Bercy !

Nous vous proposons le challenge suivant…

Contacter les clients débiteurs pour assurer le paiement des factures dans les délais impartis
Être le support des départements opérationnels (hébergement, events) sur l'établissement
des factures et de leur suivi
Contrôler la facturation client avant passage en débiteurs
Assurer le suivi des factures permanentes (factures ouvertes)
Suivre la balance âgée
Faire respecter les procédures de crédits clients au sein de l’hôtel et alerter si ce n’est pas le
cas
Suivre l’encaissement des acomptes conformément aux contrats signés
Organiser et animer les réunions « débiteurs » mensuelles
Effectuer les relances clients et le suivi des dossiers contentieux
Comptabiliser les encaissements journaliers débiteurs (compagnies aériennes, dossiers MICE)
Participer à quelques missions liées à la trésorerie :
➢ Participer à l’analyse des suspens sur rapprochements bancaires
➢ Effectuer le lettrage et l’analyse des comptes de trésorerie (CB, caisse, tickets
restaurant etc.) afin de répondre aux problématiques d’écarts constatés

Vous êtes autonome sur ce poste clé, il vous faudra donc 

Un niveau de formation minimum BACHELOR (ou parcours similaire) en hôtellerie, gestion ou
comptabilité
Être reconnu(e) pour votre rigueur, votre bonne organisation, et vote sens de la négociation
Être à l’aise avec les outils informatiques, principalement Opéra et Excel
Un excellent relationnel qui vous permettra d'être pédagogue avec les services transverses
sans transiger sur les process et les délais
Avoir un niveau d'anglais opérationnel, à l'écrit comme à l'oral

Votre poste c’est aussi…

• Rémunération brute sur 13 mois, dès 3 mois d'ancienneté
• Intéressement & participation selon les résultats
• Plan Epargne salariale AccorHotels avec abondement sur les placements
• Pass Navigo remboursé à hauteur de 60% + avantage parking
• Carte Heartist pour profiter de tarifs préférentiels dans le Groupe et chez nos partenaires
• Un partenariat avec Bon Bocal pour la restauration des équipes (produits de saison, locaux et process zéro déchets)
• Quartier vivant et commerçant (Cour Saint Emilion)
• Desserte rapide par la ligne 14 (à 2mn de l’hôtel)
• Hôtel chic et décontracté