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  1. Temps Complet
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  4. Hébergement

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FAIRMONT FAIRMONT UDAIPUR PALACE, Udaipur, India

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REF60412S

Butler Executive

Region

Luxury & Lifestyle


Company Description

Your Fairmont Journey Starts Here:

Are you a someone with a passion for excellence and a flair for exceptional hospitality? Fairmont Udaipur Palace invites you to embark on an unforgettable journey of luxury and join our pre-opening team.


Job Description

Guest Service Excellence:

  • Provide personalized, anticipatory service to exceed guest expectations.
  • Attend to guests' requests promptly and efficiently with attention to detail.
  • Maintain a professional and polished demeanor at all times.

Butler Services:

  • Offer bespoke services including unpacking/packing, garment pressing, and personalized room set-up.
  • Arrange dining reservations, transportation, and special requests as per guest preferences.
  • Ensure guest comfort by promptly addressing any concerns or issues.

Communication and Coordination:

  • Liaise effectively with other departments to fulfill guest needs seamlessly.
  • Maintain clear and concise communication with colleagues and supervisors.

Attention to Detail:

  • Uphold the highest standards of cleanliness and organization in guest rooms and public areas.
  • Monitor and replenish in-room amenities to ensure guest satisfaction.

Team Collaboration:

  • Work collaboratively with colleagues to deliver a cohesive guest experience.
  • Assist in training new team members on butler services and hotel standards.

Qualifications

  • Previous experience in a luxury hospitality environment preferred.
  • Impeccable grooming standards and professional appearance.
  • Excellent communication skills in English; knowledge of additional languages is an asset.
  • Strong organizational skills and attention to detail.
  • Ability to work efficiently and calmly in a fast-paced environment.

Additional Information

  • Bachelor’s degree in Hospitality Management or related field preferred.
  • Proven experience in a customer service role, preferably in hospitality or a luxury service environment.
  • Excellent communication and interpersonal skills.
  • Strong organizational skills and attention to detail.
  • Ability to multitask and remain calm under pressure.
  • Knowledge of the local area and its attractions is a plus.
  • Proficient in Microsoft Office Suite and property management systems.

La diversité et l’inclusion pour Accor, c’est accueillir chacun et chacune dans le respect de ses différences en donnant la priorité aux seules qualités et compétences. Notre ambition est de développer l’emploi, mieux accueillir, offrir d’excellentes conditions de travail et  favoriser l’évolution de l’ensemble des collaborateurs et notamment des personnes en situation de handicap. N’hésitez pas à nous faire part de vos éventuels besoins spécifiques afin que nous puissions les prendre en considération lors de votre processus de recrutement.

LAISSEZ VOTRE PASSION S’EXPRIMER

Nous encourageons la créativité, l' excellence et l' esprit pionnier. Nous interagissons les uns avec les autres et avec notre environnement, pour créer un luxe riche de sens. Avec nous, vous pouvez être fiers de faire partie d'une équipe globale ancrée dans les initiatives durables et locales. En travaillant ensemble avec nos communautés, nous vous donnerons les moyens d'avoir votre propre impact significatif.

EN SAVOIR PLUS

Laissez votre passion s’exprimer

Nous sommes fiers de promouvoir une hôtellerie sincère avec un zeste à la française, valorisant la passion, l'excellence et l'intelligence émotionnelle. Empreint d'une éthique engagée et promouvant un luxe durable, nous innovons et encourageons l'ouverture d'esprit et l'inclusivité. Nous encourageons les rencontres avec de nouveaux collaborateurs et des clients de tous horizons dans le but de créer ensemble une culture distincte.

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