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Qué ofrecemos

¡Crezca, aprenda y disfrute!

 

¿Lo quiere todo y quiere crecer? ¿Quiere tener la libertad de poder elegir QUÉ, CUÁNDO, DÓNDE y CÓMO aprender? Entonces solo tiene una opción: únase a la escuela líder mundial en estilo de vida y hospitalidad. Usted está entre los mejores, y por eso le ofrecemos lo mejor que tenemos: aprendizaje continuado con cursos que se adaptan a su carrera e intereses.


Usted es único y también lo es su potencial, que simplemente está esperando a que llegue la oportunidad adecuada para crecer. Al convertir el aprendizaje en una forma de vida, fomentamos el aprendizaje a través de las comunidades y el aprendizaje social. Lo hacemos posible combinando todas los tipos posibles de aprendizaje, como programas de orientación, entre colegas, digitales, aprendizaje combinado o en el aula.

Nuestro objetivo es sencillo: lograr su crecimiento y proporcionarle la chispa necesaria para que dé rienda suelta a su personalidad y acuda al trabajo con una sonrisa. Como empresa, las personas son lo más importante en todo lo que hacemos y esto incluye respaldar la trayectoria profesional de cada uno de nuestros 300,000 colaboradores.

 

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Nuestras marcas se caracterizan por su diversidad, igual que nuestros trabajos.

200+
tipos de trabajo
110
países
50+
marcas
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hotel inaugurado cada 24 horas

 

Somos algo más que un grupo hotelero. Somos un gran ecosistema de marcas, experiencia y soluciones presentes en 110 países. Nuestra cartera de más de 50+ marcas es diversa y combina hoteles, restaurantes, vida nocturna, bienestar, trabajo compartido y los aceleradores empresariales necesarios para su desarrollo. Una diversidad que también se refleja en nuestros trabajos.
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En Accor, los más de 200 tipos de trabajo representan la riqueza del grupo. Recepcionista, chef, camarero, asistente del servicio de limpieza, director de relaciones con el cliente, desarrollador de TI o gestor de ingresos… Sea cual sea su formación o su experiencia, atrévase a traer a Accor su talento y pasión. Juntos, diseñaremos la hospitalidad del mañana y haremos del mundo un lugar más acogedor.

 

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Soluciones de aprendizaje a SU medida


Usted es lo más importante en la cultura de nuestra empresa, donde la experiencia del huésped y el servicio dependen enormemente de SUS personalidades, habilidades y compromiso.

¿Tiene una pasión o desea cambiar su pasión? Podemos ayudarle. Queremos que se convierta en la mejor versión de sí mismo y la formación es la mejor manera de lograrlo.

Nuestra estrategia de aprendizaje y desarrollo, The Academy, se centra en el aprendizaje continuo. Queremos que se sienta libre para atreverse y libre para crecer, abriendo puertas nuevas al aprendizaje continuo y al desarrollo de habilidades. ¿Por qué deberían nuestros clientes ser los únicos en aprovechar nuestra experiencia y presencia internacional? Rétese a sí mismo y cambie de trabajo, marca y trayectoria profesional.

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The Academy es un centro de formación exclusivo para todos los colaboradores de Accor, independientemente de la familia de puestos a la que pertenezcan, su formación, puesto o antigüedad. The Academy respalda nuestro liderazgo común y la cultura de la empresa: Heartist®.

4.3 millones

de horas de formación
​​​​​​​en 2018

1000
instructores internos certificados por The Academy
250
módulos de formación
75
países
The Academy también aborda una gama completa de oportunidades de aprendizaje:

El viaje de Heartist®

Hace realidad la cultura de nuestra empresa.

Formación de líderes

Crea nuestra cultura de liderazgo para ofrecer la experiencia óptima al empleado y proporciona un conjunto común de habilidades, aplicable en todos los niveles de nuestro Marco de capacidades de liderazgo, de una manera atractiva y transformadora.

Formación específica para el puesto

Brinde a los colaboradores la posibilidad de adquirir habilidades para crecer cada día en su trabajo. Pueden aprender a través de las comunidades de colegas de todo el mundo y aprender juntos, incluso en campus de primera línea.

Formación sobre la marca

Proporciona todos los conocimientos necesarios de una manera mucho más innovadora para cada marca sobre los siguientes aspectos:
o Aspectos específicos de la marca
o Inmersión en la marca
o Cultura de servicio

Formación general

CSR, y todo el aprendizaje transversal, tiene por objetivo aumentar las habilidades de los colaboradores en temas transversales.

Nuestros colaboradores hablan de ello mejor que nosotros

Clara CHADEL, en prácticas - Novotel Cergy Pontoise «Mi mejor recuerdo fue mi integración en el equipo con una bienvenida que fue mucho más allá de lo que podría haber imaginado. Otro momento impactante fue cuando me di cuenta de que ya era autónoma en habilidades que no tenía ni idea de que existieran antes de unirme al grupo».
Mizan UDDIN, director general - Ibis Kolkota Rajarhat «Me encanta mi equipo. En Accor, colaboramos y compartimos la misma visión: conciliación laboral-familiar, un gran grado de control y libertad. Como director de hotel, lo que más agradezco es permitir que todos gocen de autonomía, para que puedan ser innovadores y desafiar los procesos existentes».
Pierre HAGARD, asistente de ventas - Sofitel Le Scribe Paris Opera «Conocer gente, gestionar equipos… este es un magnífico trabajo cuando eres una persona curiosa. Accor es un excelente punto de entrada al mundo laboral que ofrece muchas oportunidades».
Caroline TRICHET, directora general - Pullman Dubai Jumeirah Lakes Tower «Creo firmemente que tenemos que contar con una combinación equitativa de géneros y edades, así como una gama diversa de culturas en nuestro sector. Esto contribuye a garantizar que seguimos siendo conscientes de las diferentes necesidades y expectativas de cada persona».
Caroline TRICHET