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Mercure Iguazu Hotel Iru, Puerto Iguazú, Argentina

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REF654D

Soporte IT junior

Region

Americas

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Descripción de la empresa

Ubicado en el corazón de la selva de Iryapú, el Mercure Iguazu Hotel Iruofrece habitaciones amplias y elegantes en Puerto Iguazú.

Este hotel cuenta con una piscina al aire libre, cuenta con 100habitaciones decoradas con un estilo elegante y detalles clásicos yestán equipadas con aire acondicionado, escritorio funcional y minibar.
Todas las habitaciones cuentan con amplios baños y algunas tambiéncuentan con una zona de estar.

El Mercure Iguazu Hotel Iru cuenta con un gimnasio y un spa consauna, bañera de hidromasaje, solárium y masajes relajantes.

Se ofrece un desayuno completo todos los días, que incluye una ampliavariedad de productos fríos y calientes además se brinda la posibilidadde degustar productos regionales.

El restaurante del hotel sirve deliciosa cocina local e internacional consabores únicos. También hay un bar interior y un bar junto a la piscinaque sirve bebidas y aperitivos durante todo el día.

El hotel está a 5 km del centro de Puerto Iguazú y a 20 km del otoño deIguazú. El aeropuerto de Cataratas del Iguazú se encuentra a 20minutos en coche del establecimiento.

 


Descripción del empleo

Recibir, registrar, analizar dar seguimiento y solucionar las consultas técnicas y/o tickets de los usuarios, relacionadas con asesoramiento, problemas de configuración de perfiles, correo, conectividad como así también contar con la capacidad de escalar un problema o derivarlo cuando el asunto deba ser resuelto por otra área.


Requisitos

  • Manejo e Instalación de Paquetes de Ofimática (Libre Office , Office 365).

  • Instalación y Mantenimiento de Windows 10,11 (Formateo, Dominio, aplicación de licencias, aplicación de Fix).

  • Manejo de Remote Desktop Protocol y programas de asistencia remota

  • Conocimiento en Impresoras Multifunción (diagnostico de problemas y mantenimiento).

  • Se valoran manejo y conocimiento en sistemas PMS (CM,ARION,OPERA,etc) ,

  • Conocimiento Básico en Cableado Estructurado (armado de conectores, detección de problemas, Pacheras).

  • Conocimiento en Redes Básico (uso de Switchs , POE, networking).

La diversité et l’inclusion pour Accor, c’est accueillir chacun et chacune dans le respect de ses différences en donnant la priorité aux seules qualités et compétences. Notre ambition est de développer l’emploi, mieux accueillir, offrir d’excellentes conditions de travail et  favoriser l’évolution de l’ensemble des collaborateurs et notamment des personnes en situation de handicap. N’hésitez pas à nous faire part de vos éventuels besoins spécifiques afin que nous puissions les prendre en considération lors de votre processus de recrutement.

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