Gerente de Rental Program

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El Gerente de Rental Program es responsable de liderar y gestionar las operaciones del programa de renta de residencias, asegurando un equilibrio entre las expectativas de los propietarios y las necesidades operativas del hotel. Este puesto requiere una comprensión profunda de los procesos de Ama de Llaves y Mantenimiento, habilidades de liderazgo y un enfoque estratégico para la optimización de ingresos y la experiencia de los propietarios.

Lo que hara:

• Operaciones y Toma de Decisiones

• • Analizar y decidir qué gastos cubre el 2% asignado para daños por uso, en colaboración con Ama de Llaves y Mantenimiento.
  • Garantizar la alineación entre los intereses de los propietarios y del hotel en la toma de decisiones.

• Coordinación y Supervisión

  • Realizar juntas semanales con el equipo de condominios para evaluar trabajos pendientes y el estado de las residencias.
  • Coordinar trabajos preventivos y correctivos con los departamentos de Mantenimiento y Ama de Llaves.
  • Realizar inspecciones mensuales de las residencias para asegurar el cumplimiento de estándares de calidad y renta.

• Gestión Financiera

  • Administrar el presupuesto anual en conjunto con el Director de Mantenimiento y la Ama de Llaves Ejecutiva.
  • Mantener un control detallado de los gastos relacionados con el 2% asignado, proporcionando transparencia a los propietarios.
  • Preparar y presentar reportes mensuales de ingresos generados y reportes bimensuales sobre el estado de las rentas.

• Relación con Propietarios

  • Comunicarse con propietarios para informar sobre trabajos necesarios, costos asociados y otros detalles importantes relacionados con las rentas.
  • Presentar el programa a nuevos propietarios y gestionar la renovación de contratos existentes.

• Gestión de Reservaciones

  • Supervisar y optimizar el control de reservaciones, garantizando una asignación eficiente y acorde con los ingresos proyectados.

Su experiencia y habilidades incluyen:

• Experiencia previa en gestión de programas residenciales o similares, preferentemente en la industria hotelera o de hospitalidad.
• Conocimiento sólido de operaciones de Ama de Llaves y Mantenimiento.
• Experiencia en manejo de presupuestos y reportes financieros.
• Excelentes habilidades de comunicación y negociación con propietarios y equipos internos.
• Capacidad para realizar inspecciones y garantizar el cumplimiento de estándares de calidad.
• Habilidad para organizar y coordinar equipos multidisciplinarios.
• Enfoque en la resolución de problemas y toma de decisiones estratégicas.
• Competencia en herramientas de gestión de reservas y elaboración de reportes.

Lo que hay para usted:

• Programas de aprendizaje a través de nuestras Academias y la oportunidad de obtener calificaciones mientras trabaja.
• Oportunidad para desarrollar su talento y crecer dentro de su hotel y en todo el mundo.
• Capacidad para hacer diferencia en la comunidad local a través de nuestras actividades de Responsabilidad Social Corporativa.

Nuestro compromiso con la Diversidad & Inclusión:
Somos una empresa inclusiva y nuestra ambición es atraer, reclutar y promover talentos diversos.