Coordinador de Housekeeping

Sofitel Mexico City Reforma es una marca de hotel global que ofrece servicio cálido y experiencias auténticamente regionales en lugares de presencia incomparable. Sea un embajador de la marca y del hotel como Gerente de Ventas Leisure. Lo que

• Participar en la capacitación y evaluación del personal.
• Asignar el trabajo diario según el turno.
• Supervisar el arreglo y limpieza de las habitaciones; así como también pasillos, áreas de servicio, escaleras, ascensores y hall de ascensores.
• Supervisar el funcionamiento  de equipos, materiales de limpieza, lencería, artículos complementarios, suplementarios así como otros materiales.
• Elaborar el reporte diario sobre productividad de las camarista según a ocupación y estatus de habitaciones.
• Atender las necesidades inmediatas del personal como es el suministro de los materiales de trabajo, reportes sobre daños, desperfectos y emergencias que se presenten en las habitaciones y que afecten la comodidad del huésped.
• Revisar el trabajo realizado por el Departamento de Ingeniera o Mantenimiento de acuerdo a las requisiciones del servicio.
• Informar y atender los requisitos del huésped tales como horas a las que desea los servicios, camas extras, toallas extras o cualquier otro requerimiento.
• Patrocinar la atención y el buen servicio de los huéspedes V.I.P.
• Organizar con su jefe planes especiales de limpieza, cambios o cualquier otro tipo de trabajo a efectuarse en al habitaciones.
• Hacer cumplir las políticas y el reglamento interno del hotel, así como también cuidar que sean cumplidas las medidas de seguridad.
• Supervisar diariamente el control de horas extras, cama extras y coberturas.
• Elaborar y chequear diariamente las áreas del hotel, al igual que las habitaciones fuera de servicio y fuera de orden.
• Realizar los reportes de cierre de turno a fin de adelantar asignaciones para el dia siguiente.
• Coordinar pendientes de limpieza en las áreas públicas en conjunto con el Supervisor de Áreas Públicas, o Gerente de Ama de Llaves.

• Mínimo 2 años en puesto similar o como camarista, la importancia de esto es que posea conocimiento del departamento para la eficiencia en su trabajo.
• Habilidad de organización, control y programación; tanto de personal como de suministros.
• Habilidad para capacitar y supervisar el trabajo de su personal a cargo.
• Capacidad de tomar decisiones en cuanto al personal mostrando liderazgo.

Actitud de servicio.

¿Por qué trabajar para Accor?

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Te apoyamos para que crezcas y aprendas cada día, asegurándonos de que el trabajo le dé propósito a tu vida, para que durante tu viaje con nosotros, puedas seguir exporando las posibilidades ilimitadas de Accor.
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