AMA/O DE LLAVES

Hotel corporativo con 12 años en el mercado, es una opción de alojamiento moderno y cómoda ubicada en la ciudad de Medellín, Colombia. Nuestro hotel se distingue por ofrecer un ambiente acogedor y funcional, ideal tanto para viajeros de negocios como para turistas que desean explorar los encantos de esta ciudad.

Como ama de llaves, serás responsable de asegurar el funcionamiento eficiente y efectivo de las operaciones de la unidad. Tu objetivo principal será Supervisar la limpieza y arreglo de las habitaciones y áreas comunes (sociales y públicas), garantizando los estándares de calidad solicitados.

- Coordinar las actividades del equipo de mucamas y auxiliares de servicios generales, priorizando y distribuyendo tareas, conforme el
plan de trabajo y ocupación de las habitaciones.

- Ser un líder permanente en su área demostrando capacidad para gestionar los procesos de contratación, inducción, formación y
temas contractuales (turnos, asistencia, horas extras, vacaciones, etc.) de su equipo. Junto con supervisar y coordinar a los
colaboradores para la entrega de un servicio de acuerdo con los estándares de la marca. Además, de mantener un equipo
comprometido y con excelente clima laboral.

- Deseable estudios de hotelería.

- Capacidad de Liderazgo

- Resolución de problemas y toma de desiciones

- Supervisar y coordinar todas las actividades de limpieza y mantenimiento del hogar.

- Organizar y gestionar el inventario de suministros domésticos.

- Planificar y ejecutar tareas diarias de limpieza

Ser un agente activo y fiel representante Heartist que ubica al cliente en el "corazón" de todo lo que se hace para que su experiencia
sea única e inolvidable. Ejecutando otras atribuciones necesarias de acuerdo con la necesidad del área.

Si buscas una oportunidad para crecer profesionalmente en la industria hotelera y tienes pasión por brindar un servicio excepcional, ¡esperamos recibir tu solicitud para unirte a nuestro equipo como Ama de llaves en nuestro hotel!