Schichtleitung am Empfang (m/w/d)

Einfach mittendrin!

Das ibis und ibis budget Hotel Berlin Kurfürstendamm liegen in einer der attraktivsten Lagen in der City West, vis-à-vis des berühmten KaDeWe, der perfekte Ausgangspunkt für unsere Gäste um die City West zu erkunden.

Für unsere Hotel Combo suchen wir starke Persönlichkeiten, die unsere Gäste begeistern und mit Leidenschaft und Verantwortung dabei sind. Am Empfang betreuen Sie die Gäste von der Ankunft bis zur Abreise und stellen sicher, dass sie ein unvergessliches Erlebnis mit uns haben.

Ihre Aufgaben:

• Gastorientierte Schichtführung und eigenständige Koordinierung der Abläufe am Front Office
• Vom Check-In bis zum Check-Out händeln Sie alle Abläufe am Empfang sowie organisatorische und administrative Aufgaben sowohl im Front- als auch im Back Office.
• Duty Manager Dienste
• Handhabung und Koordination von Herausforderungen und Sonderwünschen der Gäste
• Sie unterstützen die Empfangsleitung in Ihren täglichen To Do’s.
• Verantwortung der ordnungsgemäßen Abrechnung und Kassenführung während der Schicht
• Aktive Unterstützung bei der Einarbeitung neuer MitarbeiterInnen

Arbeitserfahrung

• Persönlichkeit - Welcomer, Vollblut Gastgeber und natürlich Team Player!
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Einsatzbereitschaft und Motivation
• Sie bringen Begeisterung und Leidenschaft für die Hotellerie mit!

Leistungen

• Ein interessantes und vielfältiges Aufgabengebiet in einer modernen Hotel- Combo
• ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Freiraum für Kreativität und Eigenverantwortung
• 13. Monatsgehalt, Bezahlung nach Tarif, Urlaubsgeld, Bonus, Zuschüsse zu VWL und Mitarbeiterverpflegung
• vergünstigte Mitarbeiterreisen weltweit innerhalb der Accor Gruppe
• individueller Dresscode
• Profitiere von unserer All Heartist Card und dem Angebot von speziellen Mitarbeiterpreisen und anderen Vorteilen in den ACCOR Hotels weltweit