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Novotel Muenchen City, Munich, Germany
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REF283V
Front Office Agent (m/w/d)
Region
Europe and North Africa
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Unser Novotel München City ist eines der größten Häuser der Accor-Hotelgruppe in München. Unseren Gästen bieten wir 378 Zimmern & Suiten. Zu deinem neuen Arbeitsplatz gehören auch das Restaurant mit dem Konzept "The Flave", ein Wellnessbereich mit Pool, Sauna und Fitnessraum, sowie ein komplett eigenständiges Gebäude für Meetings und Events.
Teamwork und Gastfreundschaft stehen bei uns an erster Stelle. Unsere Kolleginnen und Kollegen sind leidenschaftliche Gastgeber, die das Hotelerlebnis auf ein neues Niveau heben. Offenheit und Vertrauen sind die wichtigsten Spielregeln unserer Zusammenarbeit, die wir im täglichen Umgang miteinander leben.
Das vertrauen wir dir an:
- All‘ unsere Gäste
- Durchführung der reibungslosen Check-In und Outs
- Bearbeiten von Rechnungen
- Die Einarbeitung unserer Azubis
- Aktive Beteiligung zur Erreichung persönlicher als auch teamübergreifender Ziele
So passt du ins Team:
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Berufserfahrung am Front Desk
- Du zeichnest dich durch Kommunikationsstärke und lösungsorientiertes Arbeiten aus
- Du sprichst fließend Deutsch- und Englisch
- Du hast Erfahrung im Umgang mit Gästen
- Du arbeitest selbständig und bist ein Organisationstalent
- Du kennst dich mit den gängigen MS-Office-Programmen aus und hast idealerweise Kenntnisse in der Hotelsoftware Opera Cloud
Das bieten wir dir an:
Zusätzlich zum Standard:
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Übertarifliche Bezahlung: 36.800€ - 38.500€ Jahresbrutto
- Erfolgsprämie bis zu 7% vom Jahresgehalt
- Weiterbildung durch unsere Accor Akademie
- viele Rabatte und Benefits bei über 800 Partnern
- Fahrtkostenzuschuss für öffentliche Verkehrsmittel oder kostenfreie Tiefgaragennutzung
- vergünstigte Mitarbeiterverpflegung inkl. freie Getränke, Obst und Süßes
- weltweite Vergünstigungen in den Accor Hotels
- Arbeitsmedizinische Angebote
....und das ist Standard
- Bereitstellung und Reinigung deiner Uniform
- Maßgeschneiderte Einarbeitung
- Jährliche Beurteilungs- und Orientierungsgespräche
- Respekt für deine Work-Life-Balance
- Eine offene Feedback- und Fehlerkultur
Du fühlst dich angeprochen? Dann melde dich!
Wir brauchen kein Anschreiben- wir möchten dich kennenlernen.
Du erreichst uns per Mail an H3280-HR@accor.com oder telefonisch unter +49 89 66107-759
Unser Team freut sich auf deine Bewerbung!
Laissez votre cœur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort
Diversity & Inclusion bedeutet für Accor, alle Menschen willkommen zu heißen und ihre Unterschiede zu respektieren. Wir stellen ei der Ausweitung von Beschäftigungs- und Entwicklungsmöglichkeiten ausschließlich Qualitäten und Fähigkeiten den Vordergrund. Unser Ziel ist es, eine sinnvolle Beschäftigung, eine herzliche und einladende Kultur und hervorragende Arbeitsbedingungen zu bieten und die Entwicklung aller Menschen, einschließlich der Menschen mit Behinderungen, zu fördern.
Zögere nicht, uns bei deiner Bewerbung deine besonderen Bedürfnisse mitzuteilen, damit wir diese berücksichtigen können.
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