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SLS CANCUN SLS, PUERTO CANCUN, Mexico

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REF52270R

ES - Recepcionista

Region

Luxury & Lifestyle


Company Description

¿Por qué trabajar para SLS?
Somos mucho más que un líder. Te damos la bienvenida tal como eres y puedes encontrar un trabajo una marca que coincida con tu personalidad.
Te apoyamos para que crezcas y aprendas 


Job Description

Recepcionista

  • Conocer el proceso de check in y check out, así como el registro de Day Pass, Beach Pass y Restaurante.
  • Conocer los servicios y actividades del Hotel.
  • Conoce el alcance de las decisiones a tomar con incidencias y quejas de huéspedes y clientes.
  • Asegura el buen manejo de efectivo, así como uso de datos (tarjetas de crédito/Debito y datos personales)
  • Conoce el Reglamento y Políticas del Hotel.
  • Controla el flujo de llamadas internas y externas
  • Asiste a los huéspedes y clientes para cualquier necesidad.
  • Controla el acceso de clientes y huéspedes que entran por la puerta de Lobby principal.
  • Brindar un servicio personalizado, cortés y que cumpla con las normas y procedimientos operativos de recepción.

Qualifications

INGLES FLUIDO 


Additional Information

ATENCION AL HUESPED Y SERVICIO 

Diversity & Inclusion bedeutet für Accor, alle Menschen willkommen zu heißen und ihre Unterschiede zu respektieren. Wir stellen ei der Ausweitung von Beschäftigungs- und Entwicklungsmöglichkeiten ausschließlich Qualitäten und Fähigkeiten den Vordergrund. Unser Ziel ist es, eine sinnvolle Beschäftigung, eine herzliche und einladende Kultur und hervorragende Arbeitsbedingungen zu bieten und die Entwicklung aller Menschen, einschließlich der Menschen mit Behinderungen, zu fördern. 

Zögere nicht, uns bei deiner Bewerbung deine besonderen Bedürfnisse mitzuteilen, damit wir diese berücksichtigen können. 

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