雅高酒店集团招聘平台
求职者申请职位的一般条件
及其个人数据保护政策

最后一次更新日期:30/04/2019

招聘平台由雅高酒店集团发行。雅高酒店集团是一家股份有限公司,总部位于 82, rue Henri Farman INES - 92130 Issy-les-Moulineaux - France,在楠泰尔 (Nanterre) 的法国商业和公司注册处(RCS)注册,注册号 602 036 444,欧盟增值税号:FR 93 602 036 444,电话:+33 (0)1 45 38 86 00,邮箱:support@ines-helpdesk.freshdesk.com (下称“雅高酒店集团股份有限公司”或“我们”)。
招聘平台的发行经理是:塞巴斯蒂安·巴赞(Sébastien Bazin) 先生。
招聘平台由下列公司提供支持:
Interxion
Hanauer Landstraße 298 
60314 Frankfurt am Main 
Deutschland 
电话:+ 49 69 40 147 – 0
邮箱:de.info@interxion.com



1) 招聘平台介绍
雅高酒店集团股份有限公司是雅高酒店集团的母公司。公司决定安装招聘平台(下称“招聘平台”),以便 (1)“雅高酒店集团”各单位(即雅高酒店集团股份有限公司及其子公司、附属公司或其直接或间接控股的其他单位)和 (2) 在雅高酒店集团旗下经营业务的其他单位(已经和雅高酒店集团某单位签署特许经营合同或管理合同的单位)更有效、更简便地管理其招聘流程。招聘可直接由相关单位的工作人员管理或由外部招聘机构全权或部分代理,此时外部招聘机构可自己访问招聘平台。
所以,本《求职者申请职位的一般条件及其个人数据保护政策》(下称“一般条件”)适用于申请雅高酒店集团某单位或与集团签署特许经营合同或管理合同的某单位(下称“招聘单位”)内部职位的求职者(以及其可能的代理人 – 下称“求职者”或“您”)。

2) 适用范围
招聘平台的访问和使用参见《一般条件》。您在访问招聘平台时,《一般条件》确立了您和雅高酒店集团股份有限公司之间的合同关系。若您使用招聘平台,即表示您接受《一般条件》。

您可直接在招聘平台上随时查看《一般条件》。雅高酒店集团股份有限公司有权自行对其进行修改。修改后的《一般条件》自上传至招聘平台之日起生效。上传后,只要求职者浏览招聘平台,即视为完全接受《一般条件》。若《一般条件》有任何重大修改,雅高酒店集团股份有限公司应通过一切方式(例如在招聘平台上显示相关标题)通知求职者。在浏览招聘平台当日施行的《一般条件》为适用版本。

3) 求职者账号
为访问和使用平台,每位求职者都应使用提前创建好的账号登录。
求职者可在招聘平台登录页面创建账号。请求职者在规定的相关区域内输入自己的邮箱并设置密码。为在招聘平台上更顺利地识别身份,求职者还可通过社交网络登录并从社交网络上导入数据。若求职者使用这些功能,即表示明确授权雅高酒店集团股份有限公司访问其相关社交网络账号上的公开数据(例如 :LinkedIn、Facebook、Yahoo...)以及使用这些功能时输入的其他数据。
求职者在创建和使用账号以及申请任何职位时,应提供确切、完整和最新的信息。
求职者只能使用初次创建的账号,不得以自己或第三方的身份创建或使用除此之外的其他账号。
求职者尤其应注意不要泄露用于访问招聘平台的用户名和密码。求职者承认,除非证明非法使用账号不是因其犯错或疏忽导致,否则通过其账号访问和使用招聘平台的全部责任都应由其一人承担。为此,若求职者的用户名丢失、被盗或账号被盗用或非法使用,应立即通过以下地址 support@ines-helpdesk.freshdesk.com 通知招聘平台的支持部门。
若求职者的账号在 2 年内都处于未活跃状态,则会被停用。
在下列情况下,雅高酒店集团股份有限公司有权立即停用或取消求职者的账号,无需任何手续:
- 使用招聘平台时未遵守《一般条件》,即《一般条件》中所列的第 1 条至第 10 条规定;
- 使用招聘平台时未遵守适用的法律;
- 通过非法使用招聘平台或窃取用户名的方式,未经授权私自登录平台;
- 三十天内,求职者在招聘平台上申请求职五十多次。
雅高酒店集团股份有限公司对因停用或取消求职者账号可能造成的后果不承担任何责任。

4) 招聘平台的使用
由于雇佣条件因适用的法规不同而存在差异且受招聘单位当地的指令所约束,任何求职者都应符合允许其在申请职位所在国工作的行政条件。
任何求职者都应对招聘平台的使用负责。
求职者进行的任何操作都不得损害招聘平台的安全,更广泛而言,不得损害招聘平台的良好运行。例如,使用招聘平台时,不得干扰或损害上述平台、服务器、网络或雅高酒店集团股份有限公司和/或任何第三方的其他财产,包括故意引入病毒或其他恶意软件。
求职者应注意遵守现行法律法规的规定,使用招聘平台时不得有构成侵犯第三方的知识产权、中伤他人(例如诽谤、侮辱、辱骂等)、侵犯财产和/或个人的肖像权和私生活、破坏公共秩序和/或良好道德的行为。禁止求职者使用招聘平台从事下列活动:
- 上传、传输或公布非法、影响不良、有害、威胁性、过分、诬蔑性、侮辱性、淫秽、色情、仇恨、构成骚扰、称颂反人权罪行或恐怖主义、煽动仇恨或暴力、侵害他人私生活或尊严以及适用的法规中认为应受到谴责的任何内容;
- 未经作者或所有者(雅高酒店集团股份有限公司)明确允许,复制、保存、修改、使用或传播受著作权保护的数据或作品(数据库、网页、照片、文本素材、图像等);
- 从事非法和/或违反《一般条件》的活动。

5) 知识产权
“Accor”标志和所有图形标志或非图形标志以及招聘平台上出现的所有其他标志、插图、图片和 logo(下称“标志”)归且仅归雅高酒店集团股份有限公司所有或已经特许转让给雅高酒店集团股份有限公司。
招聘平台和出现在招聘平台上的所有图表素材、文字素材、可视素材和照片素材,例如所有插图、图片、图案、照片、字符、文章、装饰、呈现方式、字体或招聘平台上的任何其他素材(下称“内容”)归且仅归雅高酒店集团股份有限公司所有或已经特许转让给雅高酒店集团股份有限公司并受知识产权保护。
在任何情况下都不得通过任何载体对标志、招聘平台及/或其内容进行全部或部分修改、转载、呈现、传播、张贴、出售或将其引入衍生作品或其他作品中。
严禁将全部或部分标志、招聘平台及/或其内容通过下载、转载、传输或呈现等方式用于《一般条件》规定之外的其他用途。
只有在遵守《一般条件》的前提下,雅高酒店集团股份有限公司才会赋予求职者私自访问和使用招聘平台的权利,但这项权利不是专属权利,也不得转让。
严禁求职者:
- 以任何方式,在现有已知或未知的载体上永久或临时复制、转载、呈现、传播、发行、出版全部或部分招聘平台及/或其内容和/或标志;
- 根据招聘平台及/或其内容和/或标志创作衍生作品;
- 修改、翻译、改编、调整全部或部分招聘平台及/或其内容和/或标志;
- 拆分、解码、对招聘平台及/或其内容进行反求工程;
- 事先未经雅高酒店集团股份有限公司以书面形式明确同意,以任何方式发行、传输、传播、出售、出租、转让或经营全部或部分招聘平台及/或其内容和/或标志。

6) 个人数据保护政策
我们知道保护私生活和个人数据是求职者的合法诉求。这就是我们制定并实施本《政策》的原因,《政策》规定了求职者在使用招聘平台时应如何保护个人数据。
请注意:雅高酒店集团股份有限公司定义了招聘平台的功能性和技术性特点并确保在雅高酒店集团可操作的条件下对招聘平台进行维护。因此,公司是数据处理负责人。
通过招聘平台开展招聘的每个招聘单位,无论是自行招聘还是在外部代理处或事务所的协助下招聘,都会成为数据处理负责人,独自决定并负责要收集哪些数据以及如何使用这些数据,以便根据当地法规的相关规定更好地开展招聘活动。招聘单位的联系方式见岗位描述。
本《一般条件》规定,“个人数据”、“处理”、“接收者”、“分包商“等术语的含义均以《数据保护通用条例》(2016 年 4 月 27 日欧洲议会和理事会关于在处理和自由传播个人数据时对自然人进行保护的第 2016/679 号条例)中给定的含义为准。
因此,已识别的或可识别的自然人(“相关人员”)以及被视为“可识别自然人”的自然人的任何信息都属于“个人数据”。被视为“可识别自然人”的自然人是指可通过用户名(如姓名、ID 号、位置信息、线上用户名)或符合其身体、心理、遗传、精神、经济、文化或社会身份的一个或多个要素被直接或间接识别的自然人。
求职者应仔细阅读《数据保护政策》,以了解雅高酒店集团股份有限公司和招聘单位掌握了关于他们的哪些个人数据以及会如何使用这些数据。
若求职者浏览招聘平台,则承认已经阅读并了解了本《一般条件》,尤其是本条款6,并且已经能够保存副本(如需要)。
A) 诉讼目的和法律依据
雅高酒店集团股份有限公司不作为招聘单位时,可处理求职者的个人数据,以管理招聘平台的正常访问并使其良好运行。处理这些数据属于公司管理平台的合法权益,从而让雅高酒店集团的各个单位和在集团旗下经营业务的其他单位更有效地管理招聘。
各招聘单位可处理求职者的个人数据,以管理招聘流程,找到空缺岗位的合适人选。招聘单位处理这些数据依据的合法权益有:管理招聘、筛选符合在招岗位的应聘者、审核应聘者的资质及其是否能胜任相关岗位,以及应求职者要求履行签订合同之前的承诺。
B) 收集的数据
为满足创建和管理求职者账号的需要,雅高酒店集团股份有限公司会收集求职者的登录用户名和与使用招聘平台相关的数据(登录日志等)。为使求职者在招聘平台上顺利通过识别,无需填写注册表格或自动提供求职所需的信息,雅高酒店集团股份有限公司提供的登录系统可以通过社交网络登录并从社交网络导入数据。若求职者使用这些功能,即表示明确授权雅高酒店集团股份有限公司访问其相关社交网络账号的公开数据(例如 :LinkedIn、Facebook、Yahoo...)以及使用这些功能时输入的其他数据。
如果您未向雅高酒店集团股份有限公司提供要求的信息,您可能无法访问招聘平台。
使用招聘平台时,带标记的选项为必填项。这些选项会决定职位申请是否会被受理。若求职者未提供相关信息,招聘单位可能无法处理其求职申请。
求职者可自由选择是否提供非必填项所需的信息。但是根据相关信息,对未填写非必填项的,招聘单位在招聘过程中可能不予优先考虑。
根据当地法规的特殊规定,各招聘单位可通过招聘平台收集必要数据以评估求职者是否能胜任在招岗位。这些数据包括:
求职者的身份和联系方式:姓名、性别、出生日期和出生地、国籍、联系方式(地址、私人电话、电子邮箱)、照片以及求职者通常在其简历中提供的任何身份信息;
求职者的培训和工作经历:学历和培训证书、以前的工作经历、外语、地理位置流动情况以及求职者通常在其简历中提供的任何相关信息;
求职者在提交申请时提供的可能包含在其简历或动机信中的所有其他信息;
根据各招聘单位实行的招聘流程和当地法规,可从第三方获取以下信息:招聘机构的评估报告、工作单位的能力证明信或近期工作证明(如必要、适当且合法)。
总之,您承诺所提交的有关您的个人数据是最新的、确切的、完整的且无可疑之处。求职者所提供信息的真实性尤为重要,这些信息便于招聘单位快速有效地联系求职者。
除非经国家法律允许,求职者不得在招聘平台上提供可能会泄露敏感资料(包括种族或民族、政治观点、宗教或哲学信仰、所属工会、健康或性取向情况)的任何信息以及与违法行为或刑事惩罚相关的信息。
C) 数据的接收者
求职者的个人数据会被发送至:
- 雅高酒店集团股份有限公司内负责在可操作条件下管理和维护招聘平台和求职者账号的被授权员工;
- 甲骨文公司 (Oracle),该公司是“Taleo”的服务供应商,雅高酒店集团股份有限公司使用其服务管理招聘平台;甲骨文公司仅在执行双方签订的合同需要的情况下才会以雅高酒店集团股份有限公司分包商的身份介入;
- 其他分包商,雅高酒店集团股份有限公司运营招聘平台时,仅在执行与相关服务供应商(例如在印度提供信息技术的埃森哲公司)签订的合同需要的情况下,才有可能让这些分包商介入;
- 参与招聘单位内部招聘流程的被授权人员和招聘单位内人力资源、信息技术以及法务部门的被授权人员;
- 招聘单位选择的参与其招聘流程的外部服务供应商(招聘事务所、求职者测试或评估服务供应商等);
- 当地或国外的政府部门有官方申请背景,以国家安全为目的或应法律要求接收数据。
另外,出于以下目的,您的个人数据还可能被分享给第三方(政府部门、外部咨询部门、投资者):
- 第三方合并或收购招聘单位的全部或一部分,对此您表示接受;
- 应任何性质的法律或行政程序要求,或应相关部门要求实行的法律的要求;
- 为履行法律义务,保护个人权利和/或安全、保护招聘单位的权利和财产,包括必须阅读并遵守本《数据保护政策》,防止出现安全或技术问题。
D) 数据的存储时限
招聘单位应在达到本条款6规定的目的所需的时限内并根据适用的法规保存求职者的个人数据。
若求职申请未通过,招聘单位应征询求职者是否愿意让其保留档案,以备求职者可能反对保留的情况。如果求职者不反对保留其档案,招聘单位可从最近一次联系该求职者之日起,将其档案保留 2 年。只有当求职者明确同意时,方可延长对其数据的保存期限。
超过期限后,应按照适用的时效期限(通常为从与求职者最近一次联系之日起 5 年内)将求职者的资料存档。
但无论如何,求职者的账号都会从在平台上最后一次活跃起 2 年后自动被停用。
求职者还可随时通过“停用”功能自行停用其账号。
在求职者的账号活跃期间,如果有适合他的在招岗位,招聘单位可查看求职者的档案并邀请他申请该岗位。
E) 在欧盟外传输数据
基于本条款6所列目的,求职者的个人数据可能会被传输至国外接收方,而这些单位所在国家的个人数据保护水平可能和欧洲的个人数据保护水平存在差异。
雅高酒店集团股份有限公司会根据适用法律的所有规定,通过采取适当措施保证将个人数据安全地传输至欧盟外的接收者,例如通过欧盟委员会批准的《标准合约条款》或对在美国创建的接收者进行“隐私护盾”机制认证。您可申请获得这些措施的一份副本(参考第6.6 7 条 –“求职者对其数据享有的权利”)
各招聘单位应采取同样的措施,以确保按照当地法规要求,将数据安全地传输至其所在国之外的国家。
F) 求职者对其数据享有的权利
根据个人数据保护的适用法律,求职者享有以下有关个人数据收集和处理的权利:
- 知情权:求职者有权通过简明、透明、易于理解和便于访问的方式被告知其个人数据是如何被处理的。
- 访问权:求职者有权获得 (1) 其个人数据已被或未被处理的证明,如果已被处理,求职者还有权获得 (2) 访问相关数据的途径和数据的副本。
- 更正权:若求职者的个人数据不正确,求职者有权进行更正。另外,若求职者的个人数据不完整,求职者有权要求将其数据补充完整并加以声明。
- 删除权:在一些情况下,求职者有权删除自己的个人数据。但是这项权利并不是绝对的,数据处理负责人因合法或正当理由可保存上述数据。
- 限制处理权:在一些情况下,求职者有权限制对自己的个人数据进行处理。
- 反对权:若数据处理负责人基于合法权益处理求职者的个人数据,求职者有权视其个人情况随时提出反对。但是数据处理负责人可能会以动机合法且迫切为由继续处理您的数据。
- 下达关于离世后如何使用数据的指令的权利:求职者有权向数据处理负责人下达指令,说明在其离世后应如何使用他的个人数据。
求职者可联系以下人员行使自己的权利:
- 对于求职者所提交职位申请的招聘单位在招聘过程中对数据进行的全部处理(收集哪些数据、如何使用这些数据、在招聘过程中将数据交由第三方处理等),应联系该招聘单位内部的相应人员;或
- 对与使用招聘平台和管理求职者账号相关的数据进行的所有专门处理,应致函非记名邮箱Accor.dataprotection.ines@accor.com。
为保护求职者的个人数据,防止泄露,须先能够识别求职者的身份,然后才能满足其请求。为此,如果对行使权力的求职者的身份有合理疑问,可能会要求求职者添加官方身份证件(如身份证或护照)的复印件,用以支持其请求。我们将依据适用的法律尽快处理所有请求。
最后,求职者可以向监管部门提出申诉(欧盟内部的监管部门如下:http://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm 或联系雅高酒店集团股份有限公司的数据保护代表(”data Protection officer”),地址如下:accorhotels.data.protection.officer@accor.com。

7) 超链接
事先未经雅高酒店集团股份有限公司以书面方式明确同意,禁止创建可链接到招聘平台的超链接。如有相关需求,请通过以下地址联系招聘平台的发行经理:support@ines-helpdesk.freshdesk.com 。
招聘平台上可提供链接至其他平台、网站或应用程序的链接。如果雅高酒店集团股份有限公司无法管控此类外部来源,则公司不会就此类来源的使用和内容做出任何承诺,并拒绝对此类外部来源上提供的或由此可以获取的内容、广告、产品、服务或任何其他材料承担任何责任。而且,对于已证实的、诉称的、构成的、因使用或因信任此类外部来源上提供的内容、财产或服务而造成的损害或损失,雅高酒店集团股份有限公司拒绝承担任何责任。

8) 责任
A) 雅高酒店集团股份有限公司的责任
平台和内容按原样提供,以提供的具体内容为准。
雅高酒店集团股份有限公司不保证招聘平台或其内容中没有错误,也不保证在访问时不会出现中断。
正常情况下,可全天候访问平台,除遇以下情况:
- 不可抗力;
- 互联网网络不可用;
- 招聘平台因技术原因而被暂停使用,例如招聘平台更新、维护或其他任何技术原因 
雅高酒店集团股份有限公司承诺只能提供访问招聘平台的必要手段并尽最大努力在其知识范围内修复一切运行问题。但是,如遇技术问题和/或维修,无论问题出在何处或因何原因,雅高酒店集团股份有限公司必须暂时或彻底停用平台,无需提前通知且对此不承担任何责任。
应明确,访问和使用招聘平台时使用的互联网、信息系统和电信系统可能存在错误,而且偶尔也会突然发生中断和故障。若使用互联网时出现不便或损害,雅高酒店集团股份有限公司不承担任何责任。求职者应采取一切适当措施确保其设备、数据、软件等的安全,以防被任何病毒和/或可能被入侵的载体等损坏。
只有当事件直接归咎于公司并对求职者造成直接损害时,雅高酒店集团股份有限公司才对求职者负责。
下列情况下,雅高酒店集团股份有限公司不对求职者承担责任:
(i)    经法国法院认定为间接损害,
(ii)    因错误使用招聘平台或使用时未遵守《一般条件》而造成的损害,或
(iii)    因求职者、任何其他求职者或任何第三方造成的损害。
B) 求职者的责任
求职者是使用招聘平台和遵守《一般条件》的唯一责任人。
因此,求职者应保证不会因自身违反《一般条件》的相关义务或承诺,或更广泛而言,因使用招聘平台而让雅高酒店集团股份有限公司受到任何第三方对其进行的任何性质的任何控告、索赔、诉讼、追还和/或上诉。求职者承诺赔偿由此对雅高酒店集团股份有限公司造成的任何损害、损失和或破坏并承担一切费用、债务和/或公司因此承担的处罚。

9) 适用法律 – 诉讼
《一般条件》受法国法律约束。
若使用、解释或执行《一般条件》时发生索赔或诉讼,各方在诉诸司法诉讼或调解程序之前应先寻求友好方式解决相关争端。若未达成友好协议,只能由法国法院主管审理。
应明确,《一般条件》的原文是法语,如果各翻译版本之间出现矛盾,应以法语版本为准。

10) 其他
若《一般条件》中的某条款或多项条款被主管法院或适用法律或法规视为无效或不具有对抗力,应删除该条款,但《一般条件》中其他条款的有效性和可抗辩性不受影响。
若雅高酒店集团股份有限公司未使用《一般条件》中的某一条款,不应视作其放弃该条款的权益或以后使用该条款以及/或者因有人违反该条款而要求其赔偿的权利。

11) 帮助 – 信息 – 索赔
如需任何信息、说明、帮助,或有关招聘平台的任何索赔,请通过电子邮件联系雅高酒店集团股份有限公司,地址如下support@ines-helpdesk.freshdesk.com 。请注意,我们不接受此电子邮件地址的申请。