Quem somos

Somos a Accor. Somos líderes mundiais em Hospitalidade Aumentada. Somos mais de 230.000 especialistas em hospitalidade colocando as pessoas no centro do que fazemos, criando novas conexões e emoções para nossos hóspedes, nutrindo uma verdadeira paixão pelo serviço e conquistas além dos limites.

Tudo que fazemos vem do coração, e é por isso que somos os maiores na arte de receber, conectar e servir. Somos muito mais do que acomodação e hotéis. Nossa promessa é superar todas as expectativas, promovendo inclusão, cuidados e um serviço impecável.Estamos atentos ao mundo, ao que as pessoas buscam.

Com base na força de nossas equipes e em nosso forte ecossistema holístico de marcas e soluções, estamos abrindo novos caminhos para moldar a hospitalidade de amanhã e inspirar novas maneiras de experimentar o mundo.

40+

5,300++

110

230,000+

Heart + Artist = Heartist®

O conceito Heartists® é a base da nossa cultura. Tudo que fazemos vem do coração. Somos apaixonados por pessoas e garantimos que todos possam ser como são, despertando sentimento de pertencimento. Como uma grande equipe - sabemos que somente juntos podemos fazer coisas incríveis!

Nossos valores

Somos obcecados por atender bem aos nossos clientes. Nossos hóspedes direcionam nossas decisões e ações. Nós defendemos seus interesses e nos importamos com eles. Fazemos qualquer esforço a mais e por eles e gostamos de fazer isso.

A hospitalidade é um esporte de equipe e somos mais fortes quando confiamos e apoiamos um ao outro. Acreditamos na bondade natural, respeitamos nossas diferenças e valorizamos todas as vozes. Trabalhamos como uma só equipe para dizer o que fazemos e fazer o que dizemos.

Estamos conectados com o mundo e com os outros. Gostamos da mistura de culturas. Temos orgulho de nossas diferenças. Colocamos você em primeiro lugar, e valorizamos quem você é.
Cuidamos do planeta.

Acreditamos que a hospitalidade tem o poder de construir um amanhã melhor. Agimos para fazer o bem, para apoiar e capacitar as comunidades em que vivemos, além de proteger o planeta que você visita.

Nossos hóspedes são cidadãos do mundo, e nós também. Queremos estar onde eles estão. Nós desbravamos, empreendemos e desenvolvemos. Temos ambição Para nossos hóspedes,. tornamos o impossível possível, e nos divertimos no processo.

Desafiamos o status quo. Inovamos e nos desafiamos a fazer as coisas de maneira cada vez melhor e mais rápida. Assumimos riscos, sonhamos com o impossível e tornamos esse sonho possível.