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  4. Governança

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Mercure Sao Paulo Vila Olimpia, São Paulo, Brazil

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REF2948P

Arrumador (a)

Region

Americas


Descrição da empresa

Junte-se a nós na Accor, onde a vida pulsa com paixão!


Como pioneiro na arte da hospitalidade responsável, o Grupo Accor reúne mais
de 45 marcas, 5.600 hotéis, 10.000 restaurantes e destinos de estilo de vida em
110 países. Embora cada marca tenha sua própria personalidade, onde você
poderá se encontrar verdadeiramente, todas compartilham uma ambição
comum: continuar inovando e desafiando o status quo.
Ao se juntar a nós, você se tornará um Heartist®, porque a hospitalidade é,
antes de tudo, um trabalho do coração.


Você se juntará a um ambiente acolhedor e a uma equipe onde pode ser
totalmente você mesmo. Estará em um lugar que apoia seu crescimento,
possibilitando a descoberta de novas profissões e a busca por oportunidades de
carreira, seja dentro do nosso hotel ou em outros ambientes da hotelaria, seja
no seu país ou em qualquer lugar do mundo!


Além de benefícios exclusivos específicos do setor e mais além, você receberá
um reconhecimento sólido pelo seu compromisso diário. Tudo o que você
realizar conosco, independentemente da sua função, terá um profundo
significado ao criar experiências duradouras, memoráveis e impactantes para
nossos clientes, colegas e para o planeta.


Hospitality is a work of heart,
Junte-se a nós e torne-se um Heartist®.


Descrição da vaga

Zelar pela organização e limpeza dos apartamentos e andar(es) sob sua responsabilidade, garantindo os padrões de excelência requeridos pela marca.

• Arrumar os apartamentos, durante a permanência e após a saída dos hóspedes, efetuando a limpeza de todas as suas dependências, trocando enxovais e repondo os materiais necessários (amenidades).

• Organizar o carrinho de limpeza, acondicionando todos os materiais, equipamentos, utensílios e outros objetos necessários à arrumação e limpeza dos apartamentos (enxovais, produtos de limpeza, amenidades, aspirador de pó, vassoura etc.).

• Efetuar o check-list de itens de manutenção, frigobar e papelaria, bem como informar o superior sobre eventuais irregularidades e necessidades de reposição.

• Conservar a limpeza e arrumação de todos os apartamentos vagos.

• Zelar pela limpeza do corredor e hall do elevador.

• Efetuar o check-list e reposição dos itens de frigobar, quando necessário.

• Identificar objetos deixados/esquecidos nos apartamentos e entregá-los ao superior imediato.

• Efetuar a coleta das roupas dos hóspedes a serem enviadas à lavanderia externa.

• Manter limpa e organizada a copa de serviços do andar.

• Acondicionar os enxovais usados em sacos apropriados para entrega à lavanderia, bem como informar eventuais danos/estragos no enxoval, ao superior imediato.

• Registrar informações gerais sobre a ocupação dos apartamentos (quantidade de hóspedes por apartamento/status de UH, arrumação etc.), seguindo procedimentos preestabelecidos.

• Aplicar os processos e procedimentos do “Auto Controle” da área;

• Zelar pelos equipamentos e materiais sob sua responsabilidade.

• Zelar pela guarda da chave do andar, seguindo critérios e procedimentos preestabelecidos.

• Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área.

 


Qualificações

Criatividade, Solução de Problemas, Contribuição para resultados, Flexibilidade, Prazer em Servir, Comprometimento, Atenção a detalhes, Agilidade, Iniciativa, Discrição, Disposição, Zelo / Capricho, Disciplina, Asseio, Dinamismo, Trabalho em Equipe, Organização e Comunicação


Informações adicionais

 

 

Diversidade & Inclusão para a Accor significa acolher cada um e respeitar suas diferenças, priorizando apenas qualidades e habilidades na ampliação de oportunidades de emprego e desenvolvimento. Nossa ambição é proporcionar emprego com propósito, e uma cultura acolhedora, excelentes condições de trabalho e promover o desenvolvimento de todas as pessoas, incluindo as pessoas com deficiência. Não hesite em nos informar de quaisquer necessidades específicas que possa ter para que possamos levá-las em consideração.

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