By continuing your navigation without changing your cookie settings, you accept the use of cookies to analyse and measure audience, attendance, navigation and redirection from external websites. To learn more about the policy, please Click here.X

6880 vacancies


Working time
Manager (team leader)
Fixed term contract




Education level

Search by :

Job Offer - Stage Kamerreserveringen - Pullman Eindhoven Cocagne - Accor Jobs

Pullman

10/09/2019

Stage Kamerreserveringen

Job Reference 493319 Profession Reservation | Reservations Agent (m/f)

Hotel or Entity Pullman Eindhoven Cocagne Managed hotel

City
Eindhoven
State
Noord - Brabant
Region/Country
Netherlands 
Pullman Eindhoven Cocagne De naam Cocagne herinnert aan het land van Kokanje waarover men zei dat het een paradijs was, oftewel Luilekkerland. De naam van het hotel wekt dan ook de indruk dat gasten zich nergens druk over hoeven te maken. Dat klopt helemaal. De ambiance van het hotel is zowel comfortabel als stimulerend. Het design is stijlvol en eigentijds. Het interieur uiterst comfortabel. De service is onberispelijk en vriendelijk. Bar & Restaurant Vestdijk47 verleidt reizigers met smaken uit de hele wereld. De Pullman Fit and Spa Lounge met zwembad is gespecialiseerd in zen-momenten. Pullman Eindhoven Cocagne heeft ook uitstekende zakelijke faciliteiten. Er zijn maar liefst 18 zalen voor vergaderingen, evenementen en congressen. En waar komen de gasten helemaal tot rust? In één van de 320 kamers.
Discover the hotel

Contract

Job Level Training
Fixed-term contract: Yes
Duration of fixed-term contract (in months): 5
Status Full Time
Anticipated Start Date 01-02-2020

Le contrat recherché pour cette offre est un stage.

Contact

Linda Heijnen
Linda.Heijnen@accor.com
040-2326132

Skills

Level of Education
Vocational education
Areas of study
Hospitality
Languages essential
Dutch

Essential and optional requirements

Wat hebben wij jou te bieden?
Pullman Eindhoven Cocagne maakt onderdeel uit van de internationale hotelketen Accor en dat brengt vele voordelen met zich mee, want Feel Welcome – Feel Valued is niet voor niets de missie van Accor. Wij bieden een stagevergoeding van € 500,- bruto per maand op fulltime basis. Natuurlijk mag je mee met personeelsfeestjes en afdelingsuitjes en er is veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.

Hoe nu verder?
Ben jij op zoek naar een stageplaats in een dynamisch hotel en haal je alles uit de stage wat er in zit? Dan ben jij degene die wij zoeken en zien we jouw sollicitatie graag tegemoet. Je kunt reageren per e-mail naar Linda.Heijnen@accor.com. Voor meer informatie over het hotel en de mogelijkheden kun je contact opnemen met de T&C-afdeling op nummer: 040-2326132.

Key tasks

Waar ga je werken?
Pullman Eindhoven Cocagne, een upscale hotel in hartje Eindhoven, heeft binnen de afdeling Individual Reservations & Leisure Groups een gave stage beschikbaar vanaf februari 2020. De minimale periode bedraagt 13 weken, maar onze voorkeur gaat naar 20 weken.

De afdeling Individual Reservations & Leisure Groups bestaat naast jou uit Janine, Mignon en Yassmine. Samen met hen ben jij verantwoordelijk voor de kamerreserveringen van de individuele gasten en de vrije tijds groepen. Jullie zitten samen met je de afdeling Business Groups, Meetings en Events en Sales & Marketing op een druk kantoor.

Wat ga jij bijdragen aan ons succes?
Als stagiaire Individual Reservations & Leisure Groups ondersteun je je collega’s met het inboeken van kamerreserveringen. Je bekijkt elke ochtend de arrivals en jij bent degene die de vragen van de gasten beantwoordt die binnenkomen via Booking.com. Je werkt met verschillende boekingssystemen, maar wees niet bang, per systeem heb je een inwerkprogramma waardoor je het zo onder de knie hebt. Jij staat je gasten telefonisch te woord en helpt ze met hun reservering. Je herkent je vaste gasten en hun wensen, waardoor je een band met hen opbouwt. Jij verwerkt de reserveringen die je binnen krijgt correct en zorgt er voor dat onze gasten voor aankomst al een fantastische eerste indruk hebben van het hotel.

Hoe is het echt om bij Individual Reservations & Leisure Groups te werken?

- Hoewel we in een hotel werken waar het 24/7 doorgaat, werk je lekker van maandag tot en met vrijdag tijdens kantoortijden.
- Het kan voorkomen dat je af en toe op zaterdag werkt, maar dan krijg je wel een vrije dag door de week voor terug.
- Je vindt werken met een muziekje op de achtergrond leuk en kijkt er niet raar van op als een van je collega’s een solo zingt.
- Hoe meer je laat zien tijdens je stage, hoe meer verantwoordelijkheden je krijgt. Je kan dus zelf sturen hoe je stage verloopt.
- We willen het liefste al onze 320 kamers 365 dagen per jaar bezet hebben, dus je hoeft je nooit te vervelen.

Pullman and its talent community

The Pullman promise is built around its three values: commitment, adaptability and creativity, and these are orchestrated throughout the hotel by a specific human resources and management policy:

• Body & Soul, the service attitudes model developed by Pullman

• Welcomer, Quality & Attitude Manager, Event Manager - some of the new Pullman professions

• A Pullman “school” of leadership, focusing on creativity.