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7149 vacancies


Working time
Manager (team leader)
Fixed term contract




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Job Offer - Front Office Clerk (m/w/d) - ibis Styles Regensburg - Accor Jobs

ibis Styles

03/12/2019

Front Office Clerk (m/w/d)

Job Reference 449880 Profession Reception | Receptionist (m/f)

Hotel or Entity ibis Styles Regensburg Hotel as part of a franchise network

City
Regensburg
State
Bayern
Region/Country
Germany 
ibis Styles Regensburg Das 3*-Superior ibis Styles Hotel Regensburg liegt direkt am Donaukanal und ist nur einen Spaziergang vom Stadtzentrum und der historischen Altstadt entfernt. Nach dem Motto „Glanz & Gloria“ wurde das Design unserer 125 Zimmer wie auch von Lobby, Bankettbereich und Restaurant mit einem originellen Farbkonzept im Stil moderner Schlosseleganz gestaltet. Eine kulinarische Reise durch Italien erleben unsere Gäste im Restaurant 'Antipasteria Volare', das mit einem wunderbaren Blick auf die Donau sowie einer großzügigen Terrasse samt Kinderspielplatz aufwartet. Der modern ausgestattete Veranstaltungsbereich steht für exklusive Tagungen für bis zu 200 Personen oder auch spektakuläre Feiern bereit.
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Contract

Job Level Job
Fixed-term contract: No
Status Full Time
Anticipated Start Date 01-02-2019

Contact

Prodromos Hatzifotiou
h9067-gm@accor.com
+4994181010

Skills

Level of Education
Vocational education
Areas of study
Hospitality
Languages essential
German
English

Essential and optional requirements

Wir wünschen uns, dass
•SIE über eine fundierte abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie verfügen
•SIE sicher im Umgang mit Gästen und Mitarbeitern sind
•SIE ein aufgeschlossenes, herzliches und zuvorkommendes Auftreten haben
•SIE flexibel, zuverlässig, eigenständig und vorausschauend arbeiten und handeln
•SIE gerne im Team arbeiten, auch in Stresssituationen
•SIE sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse besitzen
•SIE über gute PC-Kenntnisse verfügen, vorzugsweise auch im Front Office-System Opera
•SIE tadellose Umgangsformen und eine gepflegte Erscheinung besitzen

Key tasks

Gastgeber/in zu sein verstehen Sie als Ihre Hauptaufgabe. Durch Ihr professionelles und souveränes Auftreten und Ihre gastorientierte Persönlichkeit sorgen Sie dafür, dass sich jeder Gast in unserem Hause wohlfühlt.

Die Zufriedenheit unserer Gäste steht für Sie an erster Stelle und Sie sind jeden Tag bereit Ihr Bestes zu geben!

Ihr Aufgabengebiet umfasst im Wesentlichen:
•Betreuung unseres internationalen Gästekreises
•Abwicklung von Check in & Check out
•Gewährleistung eines reibungslosen Schichtablaufs und eines herausragenden Gästeservices
•Führen von Schichten, auch an Wochenenden und Feiertagen
•Bearbeiten von Reservierungsanfragen
•Umsetzung der Qualitäts- und Servicestandards sowie der gesetzlichen Regelungen
•Teilnahme an internen Trainings und Meetings

Wir bieten Ihnen:
•eine interessante, abwechslungsreiche sowie verantwortungsvolle Tätigkeit in einem motivierten Team
•angenehmes Betriebsklima und Weiterbildungsmöglichkeiten in einem anspruchsvollen Hotel innerhalb eines weltweit erfolgreichen Unternehmens
•Urlaubs- & Weihnachtsgeld gemäß tariflichen Regelungen
•Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge
•vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten in allen Accor Hotels weltweit
•gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Karrierechancen innerhalb des internationalen Hotelkonzerns Accor

ibis Styles and its people

Simplicity
Working procedures are simple and thorough.
The uniform is relaxed and comfortable.

Quality
Extended multi-skill training designed to create all-round.

Sociability and accessibility
Hotels on the human scale: every manager is accessible to staff and leads his or her team as a family.
The customers are accessible, the contacts are numerous and pleasant.