Adapté à une clientèle aussi bien loisir que business, le réseau Mercure réunit des hôtels tous différents qui partagent des caractéristiques communes: professionnels de l’hospitalité passionnés et attentifs, atmosphère des lieux chaleureuse empreinte de fronde et de classicisme, standards de qualité garantis par une grande marque internationale.
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Témoignage de Sven FALKENBURGER
Executive Assistant Manager, MERCURE Hotel Munich City Center
Après avoir obtenu mon Bachelor (diplôme Bac +4) et avoir passé 6 mois à San Francisco, je suis arrivé chez Accor en tant que Commercial pour la partie Séminaires et banquets des hôtels d’Hambourg et d’Hannover.
Ensuite, j’ai rejoins l’hôtel Mercure Munich City Center en tant que Responsable Distribution. A ce poste, j’étais responsable de la réservation et de toute la distribution online. Par la suite, je suis devenu aussi responsable de l’équipe de réception.
Depuis 4 ans, je me suis engagé pour cet hôtel Mercure où je suis désormais Directeur d’exploitation. Je dois toujours avoir un œil sur l’ensemble du fonctionnement de l’hôtel, d’un point de vue opérationnel surtout. Je dois ainsi avoir toutes les compétences requises pour pouvoir gérer les différents services de l’hôtel.
Mercure et ses collaborateurs
Des hôtels à dimension humaine et au caractère affirmé, attachés au bien-être de leurs clients.
Rejoignez une équipe de professionnels de l’hospitalité, chaleureux et attentionnés qui sauront vous faire partager leur passion du métier.
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