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4888 vacancies


Working time
Manager (team leader)
Fixed term contract




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Job Offer - WELCOMER H/F - CAHORS - Accor Jobs

ibis

18/02/2020

WELCOMER H/F

Job Reference 532440 Profession Reception | Welcomer - Customer Relations Manager (m/f)

Hotel or Entity CAHORS Hotel as part of a franchise network

City
LOT ( 46 )
State
Midi-Pyrénées
Region/Country
France 
CAHORS Hôtel combo Ibis et ibis budget
Notre hôtel entièrement refait à neuf, a ouvert en mai-juin 2019. Nous disposons de 139 chambres dont 62 sur l'établissement Ibis et 77 sur l'ibis budget.
L'hôtel dispose d'un restaurant, d'une piscine, d'une salle de sport avec sauna et d'un parking. Nous recherchons à accueillir de nouveaux collaborateurs. Nous recherchons avant tout des personnalités avec un savoir-être et un savoir-vivre.
Toute candidature sera étudiée en détail.
Dans l'attente de vous rencontrer - La Direction
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Contract

Job Level Job
Fixed-term contract: Yes
Duration of fixed-term contract (in months): 6
Status Full Time
Anticipated Start Date 24-02-2020
Gross annual salary : 21500 EUR

Contact

Pivaudran Quentin
HB2C7-GM@accor.com
0565300000

Skills

Level of Education
A level
Areas of study
Hospitality
Professional experiences
1 to 2 years
Languages essential
French
English
Optional languages
Spanish (Working level)
German (Working level)

Essential and optional requirements

  • Excel
  • Word
  • HACCP
  • TARS
  • FOLS

Key tasks

Vous veillez au bien être des clients tout au long de leur séjour. Vous accueillez tous les clients avec prévenance et attention. Vous anticipez et traitez les éventuelles insatisfactions pour y apporter rapidement une solution. Vous êtes l’interlocuteur principal de tous les clients. Vous contribuez à la satisfaction du client, ainsi qu’à sa fidélisation. Vous êtes en charge du suivi et de la mise à jour des fichiers clients.