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7249 vacancies


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Manager (team leader)
Fixed term contract




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Job Offer - RECEPTIONNISTE TOURNANT H/F - ibis Luxembourg Sud - Accor Jobs

ibis

24/09/2019

RECEPTIONNISTE TOURNANT H/F

Job Reference 484745 Profession Reception | Multi-task receptionist (m/f)

Hotel or Entity ibis Luxembourg Sud Managed hotel

City
Other city
State
Luxembourg
Region/Country
Luxembourg 
ibis Luxembourg Sud Partout dans le monde, pour un prix très compétitif, les hôtels ibis offrent à leurs clients une chambre confortable et parfaitement équipée, ainsi que tous les services d’un hôtel économique moderne : des équipes disponibles 24h/24, des en-cas et des boissons servis à toute heure, un petit-déjeuner de 4 h à midi,…La qualité de service est inscrite au coeur de l’offre ibis avec une attention particulière portée au confort des chambres, à l’hygiène et à l’ensemble des services de notre métier. Le Contrat Satisfaction 15 minutes et la certification ISO 9001 témoignent de cet engagement.Outre l’assurance de pouvoir se restaurer 24h/24, les clients d’ibis bénéficient également d’une alimentation variée et équilibrée, grâce à la vingtaine de concepts de restaurants et cafés ibis.Première chaîne
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Contract

Job Level Job
Fixed-term contract: No
Status Full Time
Anticipated Start Date 01-04-2019

Contact

CYRIL GELDREICH
H5587-DM@accor.com
00352 265201

Skills

Level of Education
A level
Areas of study
Hospitality
Professional experiences
1 to 2 years
Languages essential
French
English
Optional languages
German (Working level)

Essential and optional requirements

Si vous avez l'esprit d'initiative , vous êtes motivée et aimez le travail en équipe alors n'hésitez pas à nous rejoindre.
Autre avantage : ticket restaurant
FOLS
TARS
WORD

  • TARS
  • FOLS

Key tasks

Vous assurez les différentes prestations offertes aux clients (accueil, réservation, petits déjeuners, chambres), vous participerez à la fidélisation de la clientèle existante par le biais de notre programme de fidélité "LE CLUB". Vous pouvez être amené(e) à traiter des objections et réclamations de la clientèle. Diverses tâches administratives vous serons demandées : gestion des débiteurs, suivi dossiers groupes, classement et archivage. Vous participez à la synergie de place en appliquant le renvoi inter-hôtels, vous êtes chargé(e) de la facturation et de l’encaissement des recettes.Vous assurez le contrôle de la caisse et veillez à la sécurité des fonds. Vous pouvez être amené(e) à assurer la clôture de la journée hôtelière et le contrôle des livraisons. Vous veillez à la pérennité du matériel et à la sécurité des biens et des personnes au sein de l’hôtel. Emploi en CDI.