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Manager (team leader)
Fixed term contract




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Job Offer - RÉCEPTIONNISTE TOURNANT H/F - Pullman Bordeaux Lac - Accor Jobs

Pullman

03/12/2019

RÉCEPTIONNISTE TOURNANT H/F

Job Reference 515592 Profession Reception | Multi-task receptionist (m/f)

Hotel or Entity Pullman Bordeaux Lac Hotel as part of a franchise network

City
GIRONDE ( 33 )
State
Aquitaine
Region/Country
France 
Pullman Bordeaux Lac Pullman, lancé en 2007, réinvente l’hôtellerie internationale et crée une marque d’hôtels d’un style nouveau, chic et vivant pour une clientèle moderne et cosmopolite. Pullman met en scène une culture originale de l’hôtellerie haut de gamme, grâce à une relation et un service client/collaborateur décomplexés, un nouveau concept de restauration, des espaces repensés, des connections facilitées, et une identité design affirmée. En harmonie avec son temps et son environnement, Pullman conjugue les besoins des voyageurs d’affaires et de loisirs en proposant l’offre BLeisure (Business & Leisure) qui efface la frontière entre travail et détente. Entrer chez Pullman, signifie intégrer un univers vibrant où les contacts sont spontanés et les personnes accueillies, accompagnées, et dorlotées avec
Discover the hotel

Contract

Job Level Job
Fixed-term contract: No
Status Full Time
Anticipated Start Date 31-10-2019

Contact

PICOT Douglas
h0669-am@accor.com
05.56.69.65.00

Skills

Level of Education
Vocational education
Areas of study
Hospitality
Professional experiences
1 to 2 years
Languages essential
French
English

Essential and optional requirements

  • Opéra

Key tasks

Au sein d'une équipe jeune et dynamique, vous assurez les différentes prestations offertes aux clients (accueil, réservation,…), participez à la fidélisation de la clientèle existante, pouvez être amené(e) à traiter des objections et réclamations de la clientèle et vous devez en informer la Direction de l'hôtel. Vous participez à la synergie de place en appliquant le renvoi inter-hôtels, êtes chargé(e) de la facturation et de l’encaissement des recettes, assurez la contrôle de la caisse et veillez à la sécurité des fonds. Vous pouvez être amené(e) à assurer la clôture de la journée hôtelière.

Vous bénéficierez de nombreux avantages : 
Participation sur résultat
13ème mois sur objectif 
Comité d'entreprise
Mutuelle d'entreprise
Accès tram devant l'hôtel + parking gratuit à la disposition du personnel
Avantage en nature nourriture

Pullman and its talent community

The Pullman promise is built around its three values: commitment, adaptability and creativity, and these are orchestrated throughout the hotel by a specific human resources and management policy:

• Body & Soul, the service attitudes model developed by Pullman

• Welcomer, Quality & Attitude Manager, Event Manager - some of the new Pullman professions

• A Pullman “school” of leadership, focusing on creativity.