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6886 vacancies


Working time
Manager (team leader)
Fixed term contract




Education level

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Job Offer - Réceptionniste tournant (H/F) - Novotel Annecy Centre Atria - Accor Jobs

Novotel

30/08/2019

Réceptionniste tournant (H/F)

Job Reference 510339 Profession Reception | Multi-task receptionist (m/f)

Hotel or Entity Novotel Annecy Centre Atria Managed hotel

City
HAUTE SAVOIE ( 74 )
State
Rhône-Alpes
Region/Country
France 
Novotel Annecy Centre Atria Designed for natural livingNovotel, marque hôtelière milieu de gamme du groupe Accor, propose près de 496 hôtels et resorts dans 58 pays, situés au cœur des villes internationales majeures, dans les quartiers d’affaires et les destinations touristiques. A travers une offre homogène, Novotel contribue au bien-être des voyageurs d’affaires et de loisirs : chambres spacieuses et modulables, restauration équilibrée 24h/24, salles de réunion, personnel attentif, espaces dédiés aux enfants et salles de remise en forme. Les hôtels Novotel sont aussi des acteurs pionniers du développement durable en participant au programme de certification mondial Green Globe.
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Contract

Job Level Job
Fixed-term contract: No
Status Full Time
Anticipated Start Date 07-10-2019

Contact

ELODIE BEAUGILLET
h1357-rd@accor.com
0450335455

Skills

Level of Education
Vocational education
Areas of study
Other
Professional experiences
1 to 2 years
Languages essential
French
English

Essential and optional requirements

Votre envie et votre motivation feront la différence.

  • TARS
  • Opéra
  • FOLS

Key tasks

Vous avez dit réceptionniste ? Non!

Notre espace d'accueil, un espace de réception atypique où se croisent nos clients arrivant à l'hôtels et nos clients venant se détendre au comptoir de notre bar. Un espace de liberté pour collaborateurs et hôtes.
Dans ce lieu, vous pourrez vous développer en toute polyvalence et vivre une réelle expérience humaine au sein d’une équipe qui ne manque jamais d’énergie !

Rejoignez l'équipe du Novotel Annecy Centre, et donnez un coup de fouet à votre carrière :

- Passionné (e) par votre métier vous gérez la relation client grâce à un accueil chaleureux et un service personnalisé
- As de la communication tant à l’oral qu’à l’écrit vous répondez aux demandes des clients par téléphone et e-mails
- En véritable chef d’orchestre vous anticipez et préparer les arrivées des clients : demandes spécifiques en chambre, conditions de facturations…
- En gestionnaire appliqué(e) vous êtes garant :
• Du suivi de la facturation des clients
• Du suivi de l’encaissement des réservations
-Vous serez amené à travailler de jour ou de nuit ( Votre poste pourra être amené à évoluer vers un poste de réceptionniste tournant ou de nuit en fonction de vos envies et aptitudes)

- Votre esprit créatif vous permet en collaboration avec les autres départements de l’hôtel de participer à la création de moments Sparkle : surprise unique qui fait briller les yeux de nos clients et rend leur séjour au Novotel Annecy Centre unique.

La relation client n’a pas secret pour vous ? Vous parlez plusieurs langues ?
N’hésitez plus ! Venez faire partie de l’aventure !

At Novotel, we grow faster

Feel fully responsible, be autonomous, adaptable, professional, have a love of adventure and a desire to stretch your limits: that’s the Novotel spirit.
An international brand with a network of 400 hotels in 60 countries, Novotel’s success is due to the professionalism and enthusiasm of its 30 000 employees who have been embodying the brand’s ideals for over 40 years.

DNA of the brand, innovation is at the heart of the promise made to employees: "At Novotel, we grow faster". To transform this promise into reality, Novotel has implemented a unique human resources policy declined around five main professional career paths. Novotel accompanies each employee throughout their career. Integration, geographic mobility, bridging provision, skills development… everyone is given the opportunity to progress quickly and go further. Impossible is not Novotel.

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